Часто сдаю здесь анализы и могу рекомендовать это отличное место! Вежливый персонал, отсутствие очередей, все быстро и современно!
Moscow State Academic Theater Russkaya pesnya
April 2023
4
16 апреля были с подругой на спектакле "Закрой глаза и смотри". В самом театре была впервые, впечатления исключительно положительные - театр чистый, уютный, современный, но вот к персоналу есть некоторые вопросы -
Перед спектаклем мы, как все, сдали верхнюю одежду в гардероб, повесив 2 пальто на один номерок. В антракте мы пальто забрали и вышли на улицу на 5 минут, вернувшись, подруга направилась за водой в буфет, а я - сдавать наши вещи в гардероб. Однако там, отказались принимать пальто, требуя назвать номер вешалки, на которой висела до антракта наша одежда 0_о Я номер не то что не помнила, я его и не знала, тк до спектакля вещи сдавала подруга и номерок весь первый акт был у нее. Но я сильно сомневалась, что она запомнила номер. Это я и объяснила сотруднику гардероба. На что она предложила дождаться мою подругу, которая, как она утверждала: - Должна помнить 0_о
Тем временем прозвучал второй звонок, подруга в очереди за водой, я пытаюсь убедить сотрудника принять одежду и повесить ее на свободные места (а они были). Но сотрудник гардероба непреклонен, требует вспоминать номер или ждать того, кто его помнит! O_о
Я начинаю нервничать, тк спектакль вот-вот начнется, а я все еще стою на входе с двумя пальто в руках.
Выручил второй сотрудник гардероба, которая молча забрала наши вещи и повесила на свободное место. Благодаря ей, мы все же успели на второй акт.
Уважаемое руководство театра, ответьте, пожалуйста, что это было?!
Посетив пару десятков театров Москвы, впервые сталкиваюсь с подобным! Вы реально считаете, что посетитель должен не наслаждаться атмосферой, спектаклем, общением, а помнить номер, указанный на номерке?!
Garant potolok
August 2022
2
В марте 2021 года делали потолок в гостиной. В целом все ок, менеджер вежливый, работу сделали быстро, мусор за собой убрали. По цене – выше среднего, но каркас поставили металлический, думаю, это сильно повлияло на ценообразование.
Но спустя 1 год и 4 мес в гостиной вырубился свет, вызвала электрика, тот сказал, что провода были скручены не по правилам - алюминиевый и медный вместе. Что недопустимо. Так вот, один из этих проводов сгорел. В целом, электрик бы исправил это за 5 мин, но подлезть к проводам невозможно, тк они находятся в углублении платформы и посоветовал обратиться к тем, кто натягивал потолок.
Обратившись к менеджеру «Гарант потолок» я получила резкий и короткий ответ, что все манипуляции с установленным потолком стоят ОТ 10 тыс рублей. Более точную сумму менеджер назвать не смог.
И предложил такой алгоритм действий: сотрудники «Гарант потолок» приезжают, демонтируют потолок, затем я должна вызвать электрика, который починит проводку, затем сотрудники «Гарант потолок» снова его монтируют. На вопрос, почему «Гарант потолок» не сможет решить проблему с проводами, ведь это, очевидно, их косяк, внятного ответа я так и не получила.
Вот такая свистопляска из-за одного халатного действия.
В итоге, я нашла другого мастера, который произвел демонтаж, монтаж и решил проблему с проводами за 1 час и дешевле в 2 раза, чем было заявлено у «Гарант потолок».
Итого, создалось впечатление, что вы нужны данной компании, лишь на этапе первичного проекта. Если столкнетесь с проблемами в будущем, даже по их вине, рассчитывать на «Гарант потолок» не стоит.