Sberbank
January 2025 •
4
Посетив это отделение Сбербанка, мы поняли, как будет в скором времени работать Искусственный Интеллект, о внедрении которого в финансовую сферу, так много говорится. Нас встречает терминал, который узнав нашу проблему, выдаёт талончик, электронный голос зовёт к оператору, "биоробот", маскирующийся под  сотрудника Сбера, монотонным, без единой эмоции голосом, озвучивает инструкцию, как не стать жертвой мошенников, сообщает, что просто разблокировать карту, без перевыпуска, у них нельзя (только через звонок на 900, интересно почему), предупреждает о скором сгорании наших бонусов СберСпасибо (что оказалось неправдой) и советует купит на них приставку Сбера, рекомендует подключить платную услугу по защите от "нежелательных звонков" и выполнив заложенную в него программу "отключается", напоследок попросив оценить качество оказанной услуги. Извините, но нет. С таким же успехом я могу поставить оценку своему роботу-пылесосу, он во время работы, тоже пытается со мной "общаться". Дома позвонили в службу поддержки Сбера и нас приветствовала виртуальный помощник Афина...
Gazprombank
January 2025 •
4
Весь опыт сотрудничества с Газпромбанком подсказывал, что разблокировка карт не будет лёгкой прогулкой, но сначала всё шло гладко - взяли талончик и через 10 секунд электронный голос позвал нас к оператору, приятная и вежливая женщина спросила, не против ли мы того, что нашей проблемой будет заниматься стажёр. Стажёр так стажёр, на ком-то же они должны оттачивать свой финансовый скальпель. Милая девушка, немного нервничая и получая советы от более опытного гуру, разблокировала карты, сменила привязанный к мобильному приложению телефон и с облегчением выдохнув, вежливо с нами распрощалась. Мы тоже обрадовались, проблема решена, но интуиция подсказала зайти вечером в мобильное приложение банка, где и были обнаружены установленные без нашего согласия платные уведомления и платная программа привилегий 'Стандарт". Мы уже опытные пользователи, свои права знаем и воспользовавшись "периодом охлаждения" в 14 дней, через службу поддержки в чате банка, отменили незаконно навязанные услуги. Но, как говориться, осадочек остался, будьте бдительны.
Cirulnik
January 2025 •
5
Никогда не думал, что аккуратность моей причёски будет зависить от расположения планет. Поясню. Уже больше десяти лет меня подстригает моя супруга, для этого даже купили очень хорошую машинку и профессиональный набор парикмахера. Меня устраивает, что она знает особенности "объекта обработки"  (с годами пышность шевелюры заметно уменьшается), не нужно каждый раз говорить, как надо стричь, да и деньги остаются в семье ))) Но есть один нюанс, я его называю "лунной зависимостью" - на растущую Луну можно подстригаться, а на убывающую нельзя! А если деловая встреча, какое-то торжество или просто хочется навести порядок на голове? В "эти дни" я иду к мастерицам ножниц и расчёски сети салонов "ЦирюльникЪ" (чаще всего на Высотной, там ближе к дому), где приветливые, профессиональные сотрудницы готовы работать с клиентом при любой Луне, солнечном затмении и даже "ретроградном Меркурии" )))
Альфа-Банк
January 2025 •
5
Отделение Альфа-банка на Высотной ближайшее от нас и поэтому бываем там часто, так получается, что последние три раза попадали к одной и той же сотруднице, фамилию не знаем, зовут Юля, она нас уже тоже узнаёт и приветствует, как старых знакомых. Профессионально решает возникшие проблемы (в последний раз, нужно было разблокировать карты), при этом делает свою работу не формально, подбадривает (типа, не переживайте, сейчас всё решим, всё снова будет работать), побольше бы таких банковских специалистов. Само помещение уютное, но лично мне не хватает "приватности" что ли, получается, что ты обсуждаешь с сотрудницей свои вопросы, а справа слышно - "можно снять наличные в беспроцентный период...", слева - "нашей картой можно закрыть кредит в другом банке...", сзади - "можете выбрать повышенный кешбэк...", сверху - "люди, не берите деньги "в рост", живите по средствам", хотя голос сверху это, кажется, померещилось )))
Eden
December 2024 •
5
Когда искал эконом вариант проживания в курортной зоне между Сочи и Адлером, понял, что есть минимум комфорта, который не обсуждается - кондиционер, бесплатный Wi-Fi, санузел в комнате, телевизор, холодильник и удобная логистика до основных зон отдыха. Комната в частном гостевом доме "Эдем" отвечала всем требованиям, стоила недорого и был небольшой бонус, в виде цветочного сада с беседкой во дворе. Встретили нас настороженно, что не удивительно - два взрослых мужика и женщина с рюкзаками из далёкой Сибири заселяются в одном номере (две раздельные кровати, если что ))) ), через четыре дня мужики съезжают, а на вопрос хозяйки, у вас же ещё неделя забронирована, отвечают, что мы сейчас в Калининград на футбол слетаем и обратно вернёмся. Это вызывает лёгкий шок и естественный вопрос, какие же у вас зарплаты в Красноярске (на самом деле билеты покупались заранее, по акции и стоили недорого). Когда прилетели обратно, хозяйка нас встретила домашним вином "за счёт заведения" и очень вкусной личной консервацией, на мой вопрос супруге, что произошло за время нашего отсутствия, был простой ответ - ты улетел, мне было скучно, я пошла во двор к цветам, встретила Тамару, подсказала как вылечить заболевшие растения, помогла загрузить бельё в стиралку, поделилась рецептами домашних заготовок, поболтала "за жизнь" и больше ничего. Ну что же, поздравляю, ты прошла "посвящение" и теперь мы часть большой "адлеровской" семьи. Оставшиеся дни прошли очень душевно, а расставание было трогательным, с обещаниями непременно вернуться. Надеюсь, что это  обязательно сбудется.
Social Fund of Russia
December 2024 •
5
В нашем случае оперативность имела огромное значение, поэтому когда Яндекс Карты сообщили - работает с 8 утра, мы приехали в "МФЦ Мои документы" на Телевизорной (ближайший от нас) к самому открытию. Просторное помещение, 21 столо-компьютерное место для приёма, с утра работало около десяти, но и посетителей было всего четыре человека, потом подошли остальные сотрудники, при нас очереди не было. Взяли талончик, осмотрев наших потенциальных "спасителей", едва успел подумать - только бы не 21 "окно" и через минуту мы сидим перед 21 столом (видимо, мы должны были испить эту горькую чашу до дна) и рассказывем о своей проблеме. В её взгляде было всё - удивление (типа, и вы тоже, а вроде умные люди), возмущение (ну как вас ещё предупреждать) и лёгкая жалость (ну, что с "убогих" взять). Я даже не стал объяснять, что позвонили, когда жена легла отдохнуть после работы, что на телефоне высветилось "Красэнергосбыт", что "сотрудники", сказавшие о скорой поверке счётчиков и попросившие назвать номер заявки из СМС, были очень убедительны, что в темноте, без очков, она увидела только цифры, а не информацию о возможных мошенниках. Но надо отдать должное, свою работу сотрудница МФЦ выполнила профессионально и через полчаса доступ в аккаунт Госуслуг был востановлен. Из неприятного - седых волос на головах стало больше, а нервных клеток меньше. Из положительного - за одного битого, двух небитых дают (в нашем случае, видимо, за двух дают четырёх) и главное - мы можем положиться на своих детей (отпросились с работы, сопровождали в отделение полиции и МФЦ, искали алгоритм действий в интернете, ну и главное - супругу успокаивали, приободряли и поддерживали). Благодаря общим слаженным действиям, финансово мы не пострадали, но рекомендую посещать подобные заведения, только по приятным поводам (например, оформления купленной, а ещё лучше выигранной в лотерею ))) квартиры).
Biergarten
December 2024 •
4
В первый раз "Biergarten" нашу компанию не принял, на входе работники заведения очень удивились - лето, пятница, вечер, без бронирования, да вы отчаянные оптимисты, читалось в их взглядах, свободных мест нет! Второй раз мы уже подготовились заранее и вот перед нами открылись ворота "Пивного сада". Первые ощущения - сибирский "Oktoberfest", большие залы, массивная мебель, громкая музыка, персонал стилизованный под Гретхен и Гансов, того и жди, что мимо продефилирует официантка с 12-ю до краёв наполненными литровыми кружками и зазвучит немецкая речь. Заказали местного пива (на любителя, но нам "зашло") и разные снеки к нему. Пока ждали заказ пообщались (говорить придётся громко), потом выпили и потанцевали, потом выпили и поучаствовали в конкурсах, потом выпили и подпевали местным исполнителям. К завершению вечера приятно устали, но похоже не только мы, а и официанты (обслуживание заметно замедлилось), поэтому чаевые дали не за скорость, а скорее за выносливость и в хорошем, приподнятом настроении разъехались по домам. А через неделю к нам подошла младшая дочь и сказала, что хочет на каникулах подработать и устроилась официанткой в "Biergarten", посмеялись, что "фактура" у неё не для этого заведения и пожелали удачи и адекватных и щедрых посетителей, таких как мы )))
Sherif
November 2024 •
5
Была нужна замена отработавшим своё джинсам, зашёл в "Шериф" на Профсоюзов. Просторное помещение, удобно расположеннный товар, ненавязчивый, но компетентный персонал, цена выше средней по городу (видимо, это плата за "эксклюзивность"). Огромный выбор на все случаи жизни, особенно прикольно смотрелась "дырявая" коллекция - дырки на гачах,  дырки на бёдрах, дырки вместо карманов и т.д. Вспомнил, как ещё в советской школе, однокласснику купили джинсы "Моntana" за 250р. (при средней зарплате тогда в 150р.), посмотреть на "диковинку" приходили не только ученики, но и преподаватели. Представляю, что бы случилось с его родителями, если бы он пришёл домой в своей рваной "фирме", со словами - сейчас так ходить круто, сразу "инфаркт микарда, вот такой рубец". Всё-таки хорошо, что сейчас джинсы - это просто штаны, модные или обычные, праздничные или повседневные, летние или утеплённые, но всё равно удобные и практичные штаны и за них не надо платить почти двухмесячную зарплату. Себе взял "классику", оставим дизайнерские эксперименты молодому поколению. Да, а ещё джинсы, это "не только ценный мех', упс - ковбойская одежда, но и безотходное производство для хендмейда, супруга делает из отработавшего своё гардероба, классные сумочки, чехлы для кресел и многое другое.
Kristall
November 2024 •
4
История циклична - декабрь 1993 года, нужно купить кольца для бракосочетания, альтернативы почти нет, только "Кристалл" на Маркса, декабрь 2023 года - ювелирных магазинов вагон и маленькая тележка, но "Кристалл" это бренд, это надёжно, это привычно. И вот на "жемчужную" годовщину, я снова в этом просторном зале, с обилием золото-серебряных витрин. Продавец активно рекламирует товар, рассказывает, что она точно знает, как мне порадовать супругу и именно это, а никакое другое изделие, мне подойдёт, я слушаю и вспоминаю, как пришёл из армии и на какой-то гулянке, хозяйка подаёт мне тарелку и говорит - я знаю, ты любишь белое куриное мясо - ешь! А я об таких пищевых пристрастиях и не догадывался, мне казалось, что после армейской кухни, я всеядный, видимо после этого у меня активировалась аллергия на людей, которые лучше меня знают, что мне нравится и что мне нужно. Вежливо поблагодарил суперактивного продавца и ушёл в другую часть магазина, там и выбрал симпатичное ожерелье, которое и подарил, второй половинке, по-моему, понравилось. А на той гулянке, я давился, но ел красное мясо, как говорится, "на зло бабушке, морозил себе уши" )))
Cirulnik
November 2024 •
5
Благодарю работников "ЦирюльникЪ" на Свободном, они вернули мне веру в то, что можно быть узкопрофильными специалистами и в то же время интересными, разносторонними личностями. Очень давно, по молодости, мы рассуждали с одногруппником, какой работник важнее - универсал или знаток только своей профессии. Я "топил" за "многостаночников", им можно поручить большой объём работы, да и общаться с ними интереснее, но как ни странно, именно поход в парикмахерскую, побудил меня пересмотреть свои взгляды. Я пришёл в наш Дом Быта, к немолодой уже женщине-парикмахеру и за время моего посещения, мы поговорили с ней "за жизнь", о новинках кино, о прочитанных книгах и ... за это же время, она многократно защипила мне волосы тупыми ножницами, чуть не отрезала кусок уха, несимметрично "подравняла" виски и тогда я подумал, что если ты лежишь на операционном столе, тебе не важно читал ли хирург Шопенгауэра, а важно, как он знает медицину и владеет скальпелем. Но когда приходишь в "ЦирюльникЪ", знаешь, что тебя недорого и качественно подстригут, терпеливо выслушают твои пожелания, а при необходимости и "по душам" поговорить смогут. Рекомендую к посещению!