subscribers

subscriptions

19.3K

views

July 2025

21 июля мы посетили кафе Pesto. Сразу стало заметно, что состав персонала обновился. Нас тепло встретила хостес — с улыбкой и вниманием, чего, к сожалению, не можем сказать об официантах. Хостес предложила нам столик, передала меню. Мы не были знакомы с некоторыми блюдами, и она очень красиво и подробно объяснила их состав, помогла с выбором и приняла заказ. Всё это — на фоне полного бездействия официантов, которые просто наблюдали со стороны. Сервировку, к сожалению, выполнила официантка с крайне грубым и неуважительным отношением. Это сильно разочаровало нас. Жаль, что нас не обслуживала Саша — одна из прежних сотрудников, от которой всегда оставались хорошие впечатления. Особо хотим подчеркнуть: было очень приятно видеть в Pesto грамотного, вежливого и ответственного хостеса. Её внимательность была на высшем уровне, и именно она, по сути, обеспечила весь процесс обслуживания. Но, увы, официанты не реагировали даже тогда, когда мы явно показывали, что хотим сделать ещё заказ. В итоге, когда мы попросили счёт, его вновь принесла всё та же девушка. Складывалось впечатление, что в зале работает только она. И ещё один момент: нож и вилку при сервировке ставили без перчаток, что является прямым нарушением санитарно-гигиенических норм. Хочется надеяться, что руководство примет меры и подберёт персонал, соответствующий уровню заведения.

Health plus

Pyatigorsk • Urology center

March 2025

Отличная клиника❤️