Tgi Fridays
December 2023
5
Прекрасное место! Спонтанно решили зайти с мужем вечером 23.13 Очень уютно, чисто, вкусно. Официант Даниилу отдельное спасибо! Благодаря нему вечер в данном заведении прошёл прекрасно!
Sunlight
December 2023
1
Раз в пол года забегаю в этот магазин. И похоже, что сегодня был последний раз. Я выбирала кольцо в подарок. Еле как дозвалась консультанта. Девушка оказалась очень неприятной. Не поздоровалась, говорила себе под нос и на отвали. Еле как добилась того, чтобы мне нашли 22 размер. В итоге спустя 15-20 минут кольцо было выбрано. Я была готова произвести оплату. Девушка не повела меня на кассу, попросила мой номер телефона и сказала, что сейчас придёт ссылка на оплату и я должна перейти по ссылке и оплатить его. Я отказалась и сказала, что буду производить оплату только на кассе, под камерами. Девушка была крайне недовольна. Она цокнула и молча пошла на кассу. В итоге она обслужила меня с недовольным лицом, говоря себе под нос. Это как вообще? Это для магазина, для представителя услуг и товаров-нормально?
Sokolov
December 2023
2
15 минут я ждала, когда ко мне кто-то подойдёт, не смотря на то , что из клиентов в салоне была только я и женщина на кассе, которая уже оплачивала товар. В зале же было ещё 3 свободных консультанта, которые просто стояли и разговаривали друг с другом. Что это за отношение вообще к клиентам магазина? В итоге спустилась девушка Ангелина, которая подошла ко мне и смогла помочь с выбором кольца. Кольцо я купила, Ангелина спасибо за помощь, НО осадок неприятный.
SUNLIGHT
July 2023
1
Я в ярости! Абсолютно хамское отношение к посетителям... Консультантка стояла рядом с полкой где было иньересующее меня кольцо, клиентка от нее отошла и она ничем нн занималась. Я попростла достать интересующее меня кольцо, я была его готова сразу купить. Мне резко ответили, нет, ждите своей очереди! Отвратительное заведение. Не могу назвать это магазином, базар и цирк...
Tgi Fridays
June 2023
2
Ставлю 2 звезды, только потому-что раньше было хорошее место. Мы с подругой пришли 18.06 в данное заведение с хорошим настроением, которое было изрядно подпорчено за аремя прибывания в нем. 1. Неприветливый персонал на входе. Нас на входе встретила девушка, с абсолютно каменным лицом спросила: -Вам столик на 2х? И повела в зал. Она провела нас к столу, не узнав вообще в какой части заведения мы хотим сидеть. 2. Подошла официантка к нам сначала почти сразу как мы сели, а мы только меню открыли и не успели что-то выбрать. Попросили подойти чуть позже. Это была ошибка, так как мы ждали ее минут 15. Подошла официантка Маша и с абсолютно незаинтересованным лицом слушала заказ. Девушка не предупредила , что некоторых позиций из меню нет в наличии. Мы сделали заказ, она ушла забрав меню и не спросила, нужно ли оно нам еще. Через 5-7 минут сказала, что блюда которое я выбрала нет и нет напитка который выбрала моя подруга. Альтернативу она не предложила а только ждала, когда мы решим сами что возьмем вместо того, что хотели. Заказ изменили. Напитки принесли сразу, а еду мы ждали около 20 минут, хотя это были элементарные закуски и гостей в зале было не много. Но это все лишь преамбула, дальше было что-то, чего я не могу принять никак. Когда мы ели, данная официантка подошла к столу и собирала салфетки, да это правильно, НО одна салфетка лежала ближе к стене и девушка просто потянулась рукой между моим лицом и едой за этой салфеткой, наклоняясь над едой. Ее волосы не были собраны или как-то заколоты и мне повезло что на еду ее волосы не упали. Это было очень неприятно. Перед расчетом мы попросили ее, чтобы она разделила счет, чтобы каждая оплатила свою часть, на что официантка Маша выдала: -Вообще-то вы должны были об этом сказать раньше, перед заказом. Ну посчитайте кто сколько должен заплатить, я пробью. На что я сказала о том, что это ее обязанность. В итоге она ушла и пришла только через несколько минут с терминалом. Когда мы расплатились она ушла и даже не попрощалась с нами. Раньше персонал был лучше, с ними можно было посоветоваться, что взять и в целом отношение было лучше к посетителям.
Kook
February 2023
1
Пришли первый раз. Первым делом зайдя в это место мы увидели надменную хостес,которая встретила нас с видом, будто ей тут все что-то должны. Мы сдали куртки в очень неудобной входной зоне (узком коридоре, где холили гости, официанты) Нас проводили к забронированному нами столу и дали меню. Минут 5-7 мы выбирали,что заказать, ещё 15-20 минут ждали официанта, наблюдая за тем как один официант стоял и просто смеялся с гостями у соседнего стола, а другие стояли у стойки официантов, разговаривали и пританцовывали. Не знаю, через сколько мы бы наконец увидели официанта у нашего стола, если бы Муж в итоге сам не подошёл к стоящей и нечего не делающей официантке и попросил подойти. Очень шумно, так как столы стоят слишком близко друг к другу и контингент конечно оставлял желать лучшего. После того, как мы сделали заказ, мы его очень долго ждали. Еда: Сначала показалось, что всё очень даже не плохо, НО когда уже половина была съедена, вкус стал странным и не приятным. Готовилось похоже всё на старом масле которое осело на дно тарелок и это было вместо соуса. Сидр также был не свежим, забродил. Второе заказанное блюдо готовили очень долго и принесли уже после оплаты счета. Из плюсов : официантка была довольно милой. За это 1 звезда. Итог: больше мы сюда не придём. Поход в kook - это зря потраченное время.
Шоколадница
February 2023
1
Прямо сейчас ушла из шоколадницы с подругой. Глубоко разочарована сервисом... 1. Минут 5 мы ждали официанта. Хотя зал был пустой, было не много занятых столов. Нам принесли меню. Ждали мы следующего прихода официантки 15 минут. Когда сделали заказ, девушка сказала :Блинчики с мясом... Будут... А их не будет. После чего подошла и сказала что и другой части заказа не будет. Итог, мы впустую потратили 20 минут из-за того, что девушка нас не предупредила, что некоторых позиций а меню нет.
CDEK
February 2023
3
Обычный пункт отправки и получения заказов, НО простояв 15 минут в очереди, оказалось что нет оплаты картой, а только по QR коду или наличными. Зря простояла в очереди в итоге пошла на почту России.
Tajraj
February 2023
5
Прекрасное место, замечательные руки у Мастера Си, администратор очень приятная и дружелюбная. 2 часа прошли не зря! Советую, однозначно!
1C Interes
February 2023
1
К сожалению не один раз я давала шанс этому магазину, так как я являюсь человеком из целевой аудитории магазина. Качество хорошее, НО отношение к покупателям у персонала оставляет желать лучшего. Абсолютно не клиентоориентированные сотрудники, которые говорят с тобой либо на отвали либо через губу. Была там сегодня 02.02 На вопрос, супруга, есть ли чехол на PSP , с хамской насмешкой сказали, что вообще то нет, Вам алиэкспресс в помощь. Сделайте пожалуйста что-то уже со своими сотрудниками, а то каждый раз полное разочарование...