subscribers

subscription

170.1K

views

May 2026

Не первый год заказываю здесь цветы, живя в другом городе. Каждый раз - красивые букеты в ту сумму, какую я прошу. Что приятно, доставка может быть как сразу, так и ко времени. Отличный выбор цветов, прекрасные букеты. Спасибо, в следующий раз, как и всегда, выберу вас!

Myata Platinum City

Moscow • Bar, pub

February 2026

Посещение оставило неприятное впечатление. Кальян сам по себе был хорошего качества, но неприятный момент выяснился уже при расчёте: в чеке оказался кальян от топ-мастера, дороже. При заказе мы прямо просили обычный кальян, без апгрейдов и доплат. О том, что будет предложен более дорогой вариант, нас не предупредили — считаю это некорректным. По кухне ситуация ещё хуже. Салат с манго оказался заправлен обычным растительным маслом, что полностью убило вкус блюда. Сочетание крайне неудачное, есть было откровенно неприятно. Отдельный вопрос к лимонаду: при цене 1500 рублей объём оказался не литр, а примерно 600–650 мл — мы разлили его в два стакана, и напиток закончился. На замечание официант ответила, что «так везде» и что мы «не понимаем формат». Такой ответ выглядит неубедительно и неуважительно, особенно без указания точного объёма в меню. И самый неприятный момент — в бургере (стоимостью почти 1000 рублей) попались косточки от вишни. О наличии косточек никто не предупреждал. Это не просто вопрос вкуса, а вопрос безопасности: в такой ситуации легко повредить зубы, особенно людям с коронками или винирами. В заведении подобного уровня такого быть не должно. В целом — несоответствие цены, ожиданий и фактического качества сервиса и кухни. Желания возвращаться нет.

Trial-Sport

Moscow • Sports store

January 2026

Хороший выбор спортивных товаров. Приехали покупать беговые лыжи, благодаря консультанту Антону смогли подобрать весь комплект сразу.

Sportmaster

Kommunarka District • Sports store

January 2026

Начну с главного: здесь действует правило, по которому подарочный сертификат *обязывают* потратить за один раз, а это прямое нарушение закона и попытка незаконного обогащения за счёт клиентов. На любые аргументы о правах потребителя — полный игнор. Отдельного внимания заслуживает руководство. Руководитель по имени Сергей позволяет себе откровенное хамство. Приводить его мат в наш адрес я не буду, но после такого вопросов к уровню сервиса и корпоративной культуре уже не остаётся. Дальше — полный бардак: 1.товара нет или он представлен в минимальном ассортименте; 2. из 5 касс стабильно работает одна, очереди — норма; 3. кассиры недружелюбные и неприветливые, общение сквозь зубы; 4. консультантов днём с огнём не сыщешь, никакой помощи, никакой вовлечённости. Общее ощущение — убогий магазин, который существует исключительно за счёт отсутствия конкуренции в округе. Если у вас есть выбор — идите в другое место. Здесь вас ждут хамство, равнодушие и откровенное наплевательское отношение как к клиентам, так и к закону.

Императорский фарфор

Moscow • Tableware shop

December 2025

Недоумение — слово, которым я могу охарактеризовать свой поход в этот магазин. Я пришла примерно за час до закрытия. В зале были две покупательницы, с которыми продавец-консультант мило общалась: улыбка, оживлённое общение, заботливая упаковка подарков, полное ощущение, что ты в «том самом» новогоднем магазине. Когда очередь дошла до меня и я выбрала чайный набор в подарок, продавщица соизволила подойти. Я ожидала хотя бы минимальной консультации: это подарок, декабрь, предновогодняя атмосфера. Но вместо этого услышала «Выбрали?» и затем вопрос «Одну?!» — с таким выражением лица, будто мой выбор стал для неё личным оскорблением. Никакой помощи, никакого участия, никакого намёка на сервис. Про красивую упаковку речи не шло — набор просто отдали в фирменной коробке. На фоне того, как обслуживали других клиентов, контраст был унизительным. Вместо новогоднего настроения я получила ощущение, будто на меня вылили ушат помоев. Высокомерие, пренебрежительный тон и откровенное равнодушие сделали своё дело — настроение было испорчено окончательно.  Хочется напомнить: продавцы не имеют права судить людей по внешности, предполагаемому чеку или количеству выбранных товаров. Клиент — это клиент, а не объект для оценки. Особенно в декабре, когда люди приходят за вниманием и эмоциями. В этот магазин я за ними точно больше не приду.

Acron Hotel Veliky Novgorod, a member of Radisson Individuals

Velikiy Novgorod • Hotel

October 2025

На мой скромный взгляд, это лучший отель Великого Новгорода. Красивый внутри и снаружи, очень приятный персонал, небольшие номера, но есть все необходимое, а самое главное-их завтраки. Они просто ВЕЛИКОЛЕПНЫ 🙌👏

Salaris

Kommunarka District • Shopping mall

September 2025

Хороший ТЦ, где есть все, что нужно. Но! Куда смотрим администрация? На парковке вечно бардак, самые «умные» ставят машины в неположенных местах и им за это ничего, ну примите уже меры! И курение на парковке, серьезно? Причем курят даже сотрудники тц, разберитесь уже

Nihon Mitai

Yuzhno-Sakhalinsk • Sushi bar

July 2025

Не знаю, кто ставит здесь высокие оценки, ребята, вы видели роллы? Они огромные! Это невкусно и неэстетично, рыба на Филадельфии никакая, я как будто не на Сахалине заказываю, очень расстроило(

Альянс

Kurilsk • Cafe

July 2025

Очень вкусно, подача красивая, салат с крабом топовый, Дмитрию отдельное спасибо за приятное обслуживание! 100% заслуживает своего рейтинга

Жемчужина

Kurilskiy gorodskoy okrug • Cafe

July 2025

Худшая столовка на острове. Приехала группа, внезапно выключился свет, со рудники начали ВЫГОНЯТЬ группу, не желая обслуживать. Все теплое, салаты не нужно греть, можно все записать в тетрадку, но нет! Девушка на кассе скорчила такую рожу, будто мы прокаженные какие-то, закатывала глаза от каждого нашего слова. С грехом пополам она записала заказы, и закрыла дверь прямо перед следующей группой, сказав что устала. Им повезло, что через минуту включили свет и она соблаговолила их впустить. Люди! У вас там что, очереди на год вперед расписаны? Откуда такое отношение к гостям? Не советую!