GlavClimat
June 2024 •
1
Сделал заказ на сайте главклимата. Выбрал подходящий кондиционер, добавил в корзину, указал необходимые данные и т.д. На почту сразу же пришла красивая отбивка с деталями заказа. Но: 1) Формирование заказа на сайте реализовано отвратительно. Отжатая галочка услуги монтажа не увеличивает общую стоимость, не добавляет его в корзину доп.услугой и заказ формируется таким образом, будто я просто заказал доставку кондея на дом. 2) Самое главное. После формирования заказа прошло 3 рабочих дня и мне никто не написал/позвонил. Я позвонил самостоятельно, по телефону мужчина заверил меня, что они уточнят наличие этой модели на складе и перезвонят с уже более детальной информацией. Как итог, за почти месяц никто не перезвонил/написал. Уважаемый Главклимат, я понимаю, что сейчас сезон и заказов у вас и без меня уйма, но такое отношение к клиенту - недопустимо. P.S. Заказал кондиционер с монтажом в другой организации, где все прошло четко и без задержке.
BiBiOil
May 2024 •
5
Все очень здорово. Быстро и качественно Обязательно приеду еще
Van Gogh
May 2023 •
5
Очень уютное заведение и отличное обслуживание. Были на майские с друзьями в этом заведении. Шашлык - просто песня! Обязательно придем еще раз.