Eda I Mir
November 2023
3
Двоякое впечатление от ресторана. Интерьер просто шикарный, атмосферный. Хочется разглядывать каждую стену, ресепшен например сделан с элементами декора веранды дома в Ясной поляне. На стене с книгами на обложках подписаны только произведения Толстого. Реально продумано до мелочей и видно, что делалось с любовью. Мебель в отличном состоянии, ничего не протерлось и не облезло. Теперь о меню. Обычно, не интересно, не завлекает. Идешь в такое место отведать какого-нибудь оливье по рецепту 1894 года, а в меню цезарь и лангустины. Не уверена, что их кушали в Ясной поляне. Нет предыстории блюд. Да, есть анковский пирог. Но все ли, кто приходит, в курсе, что этот пирог пекли в доме Толстого? Напишите в меню или научите официантов с энтузиазмом и интересом рассказывать про блюда. На сайте вообще громкое заявление про локаворкский ресторан, а к говядине за 1000 рублей подают шампиньоны из супермаркета., а к пельменям магазинную, не фермерскую сметану. Так как это не музей, а ресторан- второй раз не пойду. Нужно пересматривать меню. Не сочетается оно с атмосферой. Музыкальное сопровождение из современной музыки и сериал «бригада» на проекторе я даже комментировать не хочу. Становится жаль сил и денег потраченных на интерьер, у заведения огромный потенциал стать лучшим в Туле. Единственный плюс из всего меню это чай из самовара со сладостями из Тулы, вот это молодцы.
Delovye Linii
July 2023
1
Это ужас, а не компания. Была заказана перевозка от квартиры в квартиру с погрузо-разгрузочными работами. Заказ был оформлен на сайте вечером четверга на утро понедельника. Никто не перезвонил, звоню сама днем воскресенья. А мне говорят, на ваш заказ не назначены грузчики, они у нас на аутсорсинге, компания не подтверждает. Ищу грузчиков, отменяю погрузо-разгрузочные работы, уточняю приедет ли в таком случае газель. Мне подтверждают, да, конечно. Транспорт наш. Ну и вишенка на торте. Утро понедельника, время прибытия газели подошло - никто не приехал. Снова звоню - водитель не назначен, давайте перенесем на другой день. Вся квартира у подъезда на лавочке, мне предлагают перенести дату. Все, что они могли сделать, подать заявку менеджеру, который свяжется со мной в течение часа. Это только свяжется, а во сколько подъедет это загадка. Наглость и наплевательское отношение к клиентам просто зашкаливает.
IConceptService
January 2022
5
Обращаемся второй раз с разными поломками, все чинят, звонят, согласовывают сумму ремонта. Довольны. Телефон как новый
Florist.ru
February 2020
1
Отвратительно! Букет не соотвествует представленному на сайте. Все красивые и дорогие цветы заменили на хризантемы. Эустома в букете сразу поникшая. Испорченный праздник за не маленькую сумму. Неужели проще один раз обмануть и нажиться, чем получить постояного клиента?