subscribers

subscriptions

300K

views

March 2026

Любая поликлиника в рамках ОМС даст фору в организационных моментах. Понять какие врачи здесь работают мне не удалось. Обращалась по ДМС к неврологу. Так, чтоб открыть больничный после посещения врача. Надо выстоять живую очередь (где-то минут на 30-40) к зав.отделению, чтобы получить её подпись и потом в окошко, где открывают эти больничные ещё одну очередь минут на 30-40. Работа коллцентра и регистратуры тоже отдельная история. Была тут в первый и последний раз. В общем все недоумение именно от организационные моментов.

Optichesky Uyut

Moscow • Opticial store

March 2026

В салоне есть оптометрист. Именно по этой причине его и выбрали. Сделали все замеры. Заказали очки. Большой выбор оправ на среднестатистическое лицо.

medi

Moscow • Orthopedic shop

March 2026

Флагманский салон. Стельки индивидуальные. Большой выбор обуви и ортопедических изделий. Стельки всегда делаю здесь. Пришёл по записи, тебя измерили и сразу же сделали.

Citi-Box

Moscow • Packing materials

June 2025

Возникла необходимость в кладовочке по причине ремонта. Выбрала это место. Оно было первым в списке ознакомления. Выбирала по цене. Здесь оказалось дешевле нежели в других местах за аналогичную площадь. Небольшие боксы находятся в теплом помещении. НА каждый бокс сигнализация и система пожаротушения. Имеются грузовые лифты и тележки. За доп.плату можно приобрести стеллажи и коробки. Персонал вежлив и отзывчив.

Правила мебели

Moscow • Mattresses

November 2024

Прям читаю восторженные отзывы и понимаю, что мне прям вот ВИДИМО ОЧЕНЬ НЕ ПОВЕЗЛО! Заказала компьютерный стол. Доставили его 19 октября 2024года. В части заказа и доставки вопросов нет. Но вот понадобилась мне сборка. Заказала. Оплатила. И тут начались чудеса. Чудес накопилось на целую песцовую шубу!!!!!!!!!! Пообщавшись с менеджерами и получив от них информацию, что со мной свяжется служба сборки 23 октября 2024 года. 23 октября со мной никто не связался. Ближе к концу рабочего дня пишу сама. Мне сообщают, что сборщик приедет завтра. Отпрашиваюсь с работы!!! Так на минуточку – мне это день уже никто не оплатит!!!!! Наступает 24 октября. Жду сборщика. Сборщик не позвонил и не приехал. Сборщик позвонил мне в пятницу – 25 октября. Приехал в субботу – 26. И по закону жанра во время сборки выяснилось, что в комплект вложена не та деталь, что не дает возможности собрать стол. Отдел рекламации, ожидание детали на замену 2,5 недели. Деталь привезли. И вот новая эпопея со службой сборки. Отдел рекламации ПООБЕЩАЛ передать информацию в службу сборки, чтобы со мной на следующий день связались и назначили этот самый день. И что вы думаете, мне кто-нибудь позвонил? Нет. Пришлось звонить самой. Отзвонился сборщик. Договорились на пятницу – 15 НОЯБРЯ 2024 года. Ушла с работы пораньше. Ну, очередной риторический вопрос – как вы думаете, состоялась ли сборка? Ну, конечно же, НЕТ! Сборщик клятвенно заверил, что передал информацию в службу сборки (и этому есть подтверждение), что он не успевает обработать мой заказ. Очередной риторический вопрос – со мной кто-нибудь связался? Конечно же, НЕТ. Сегодня 18 ноября 2024 года. В обед позвонила сама. Услышала «радостную» новость от менеджера, что информации о том, что сборка не состоялась, никому не передана. Меня в очередной раз клятвенно заверили, что всю информацию, передадут в службу сборки и со мной свяжется сборщик. У МЕНЯ ВОПРОС К РУКОВОДСТВУ КОМПАНИИ – ЧТО НЕ ТАК С ВАШЕЙ СЛУЖБОЙ СБОРКИ?!?!?!?!?!? ЧТО НЕ ТАК С ВАМИ!?!?!?!?!? Одна звезда слишком высокая оценка вашей работы и компании в целом. И бесконечные извинения за доставленные неудобства в конченом итоге не решают проблем, которые вы сами же и создаете.

Vtb Bank

Moscow • Bank

August 2024

Приехала по рабочему вопросу. От юридического лица. Электронная очередь не работает. В результате люди просто проходят без очереди, а ты сидишь уже 45 минут в надежде услышать фразу про свободную кассу. И оператору в принципе по фиг, какой клиент к нему сел. Где руководство? Почему создаёте такой бардак в отделении? Толпы сотрудников ходят курить! Неужели нет возможно выделить ещё одного оператора на работу с юр.лицами?!?! Где представление о клиентоориентированности?!?!?! Оценка единица - это очень высоко! И минуса будет очень много! Решение моего вопроса заняло 5 минут. Ожидание - час. И исходя из происшедшего, я теперь понимаю почему и в клиент банке там медленно обрабатываются все запросы и некоторые платежи!

Optic City

Moscow • Opticial store

December 2023

Добрый день! Была в салоне в начале октября 2023 года. Зрение мне проверила замечательный доктор - ТОНАЕВА МАДИНА НИЯЗБЕКОВНА. Узнала много нового о своем зрении. О чем и не подозревала. Затем я попала в нежные и уверенные ручки СОКОЛОВСКОЙ ИРИНЫ ВАЛЕРЬЕВНЫ У меня в принципе есть некоторые особенности. Мне необходима оправа с длинным заушником и межзрачковое расстояние больше стандартного размера для женщин. Это часто приводит к тому, что оправу невозможно подобрать – все просто малы, узки и т.д. по списку. Но уверенное знание ассортимента Ирины помогло подобрать несколько оправ под мои размерчики. )))) В подытог на сегодня я являюсь обладателем замечательных офисных очков (и для работы за компом, и для чтения). Ношу их с удовольствием. Ирина, спасибо большое!!!! В салоне, не смотря на его не очень большие размеры, большой выбор оправ любой ценовой категории. Менеджеры торгового зала очень приветливы и с удовольствием отвечают на любой вопрос.

Vinlab

Moscow • Grocery

July 2022

Вообще, неоднозначное впечатление о ценообразовании и информации представленной на ценнике - путано так, что можно на месте покупать поллитру и разбираться))))))). А так, алкомаркет как алкомаркет. На любой вкус и цвет.

The Cathedral of the Resurrection of Christ

Odintsovskiy Urban District • Orthodox church

July 2022

Я была впечатлена размахом и тем, какие работы (а именно мозаичные панно) проведены в храме. Этот очень красиво. Посещение музея в перспективе.

KoleSAO

Moscow • Car wash

January 2022

Мне не повезло. Шиномонаж делал ученик. Пока ждала (около часа) выполнения стандартной работы (смена с перебортовкой и балансировкой), в соседнем боксе обслужили троих клиентов! Понимаю, всем надо учиться, но все таки было бы неплохо мастеру быть рядом и подстраховывать, а не улыбаться клиенту как-будто так и надо.