Aziatskiy kvartal
July 2024
2
Первое, в 30-ти градусную жару принести гостям тёплое пиво - это уже дно. Обслуживала девушка доедавшая бургер за кассой и видимо оттого отвлекающие гости ей были так ненавистны, еду приносила с похоронным лицом, молча. Ни приятного времени, ни приятного аппетита, ни доброжелательного лица. Суши в заведении из склеенного слипшегося риса, с абсолютно сухими морепродуктами, что тунец, что лосось, что креветка. В карри супе не жующийся единственный, резиновый осьминожка, в рамене с говядиной не проваренное мясо. Хотела поставить 3, но пожалуй оставлю 2 звезды, за интересный декор в заведении и чистоту.
Yugoslaviya Grill
March 2024
3
Сегодня заказали филе бедра курицы, принимала заказ иностранка, с трудом говорила по-русски, в итоге отдали филе куриной грудки. Мы заказы делали много лет, никогда не проверяли что кладут, также и сегодня увидели что нам положили только дома. Неприятно то, что женщина еще и пыталась ругаться и спорить, когда позвонили и сказали, что нам положили не тот вид мяса. Берите на работу русскоговорящих, на места, где они общаются по телефону. Не портите себе репутацию. Заказ делали на Белинского/Декабристов. К поварам никогда претензий не было за 8 лет обслуживания.
DGB № 5, Otdeleniye vosstanovitelnogo lecheniya № 1
November 2023
1
Были записаны на прием 13.11. к педиатру Копытовой Светлане Олеговне. Подошли с жалобой ребенка на боли в коленной чашечке. С порога Светлана Олеговна поинтересовалась «После болезни?» на отрицательный ответ заявила «Зачем пришли тогда!? Давайте побыстрей и вообще у нас приемные часы уже закончены». Мы опешили от такого приёма. Данный медицинский сотрудник проявил хамство с порога, без осмотра ребенка накатала на клочке бумаги «направление» от руки к хирургу Антропову на 16.11. Сегодня на приеме у хирурга выяснилось, что Копытова не записала ребенка в систему, не подтвердила запись на прием, сюрприз был и для нас и для хирурга. Спасибо хирургу Антропову, что не выгнал без предварительной записи.
Jang Su
September 2023
5
Самая любимая китайщина в городе, с дня открытия по настоящий день ♥️ Обожаем хрустящие баклажаны, повторить в городе не может никто, куа заведений включали и исключали их из меню, так как готовят их в Джанг Су не получается ни у кого! Любимейший рис и отдельно заслуживает упоминания утка по-пекински, мы заказываем ее на Новый год уже 3 года, этот Новый год естественно не будет исключением, она главное украшение стола и обязательная программа первоянварский бульон из остова, это просто пушка-бомба, это лучший похмельный суп в мире!!! Желаем процветания и держать марку ВСЕГДА!!! Очень любим!!!
Bereg
September 2023
3
📆Отдых 17-20 августа в smart отеле, номер категории «Делюкс с видом на воду» Выбрали ТАО Берег, так как мы уже были здесь 2 года назад, когда еще не было отеля, но был берег, было круто и очень позитивно, общались лично с владельцем, которого случайно встретили на парковке, уважаемый человек, который создал реально качественное место с шикарной инфраструктурой для активного отдыха на Урале. 🛎Выбрали проживание в smart отеле, после операции мне нужна была спокойная реабилитация, мужу и сыну активный отдых. Интересовал исключительно номер делюкс с ванной и видом на воду, общаясь по телефону, бронируя номер и ВНЕСЯ ПРЕДОПЛАТУ настаивали только на нем, администратор тогда смеясь сказала, что заселение будет точно в него, так как он такой один. 🔑Заселение было 17 августа, ровно в 15:30 мы были на месте. У стойки администрации нас встретили и началось самое интересное. Мы оплатили полностью проживание, в номере выбранной категории. Номер не был готов, администратор Алена сильно тупила, общалась с горничной, которая также стояла рядом и тупила в телефон, нас попросили подождать, мы ждали. Ключи нам вручили от 35 номера (смотрим камеры отеля, чтобы убедиться), это стандартный 2х местный номер с душем. Мы спустились, начали общаться, была явно ошибка, но нет администратор мне заявила, что заселение рандомное, то есть будешь жить не там где хочешь (и за что заплатил), а что будет свободно. ❗️Хочу обозначить следующее, в соц.сети instagram (является экстремистской и запрещена на территории России) в хайлайтсах есть раздел Смарт отель, обратите внимание на описание номера Делюкс с видом на озеро с ванной. При условии внесения предоплаты за номер выбранной категории «Делюкс» и полной оплаты на стойке до получения ключей, администратор Алена Пирогова осуществила покушение на 159.3 статью УК РФ (Мошенничество с использованием служебного положения). Алена тем временем настаивала, что это тоже Делюкс с видом на воду, а вот что не с ванной, а с душем - это «так получилось, с ванной номер занят». Говорила, что если и заселит в Делюкс с ванной, то выселит 19 августа, так как номер уже забронирован кем-то еще (сюрприз!). После публичного скандала у стойки, Алена дала ключи от 33 номера, который оказался именно тем, за чем мы сюда и ехали. Пирогова мошенничала. 🚫Суть: ты главное забронируй и оплати, а где тебя поселить, мы тут сами определим) Начало отдыха было сильно испорчено, извинения нам принесли по выезду в виде 2х упаковок домино (домино кстати классное, ребенку понравилось!). ‼️По заселению никакой информации о проживании, о завтраках (о том что есть шведский стол на завтраках мы сами узнали случайно на второй или третий день), о мероприятиях, НИЧЕГО. Еда. Мы бронировали отдых с завтраками, завтраки отличные (сырники топ!). По еде в остальном: вся еда которую мы заказывали в ресторане приносилась холодной, отправляли на разогрев. Еще, уважаемое руководство пересмотрите подачу супа, деревянные «белужьи» плошки не предназначены для выноса на улицу, еда стынет мгновенно. Уха по-царски должна быть горячей. В первый завтрак нас обслуживала девушка с короткой стрижкой Карина, поведение и обслуживание настолько далеко от слова «сервис», как Урал от Марса) мы ни разу не услышали ни «приятного аппетита», ни «здравствуйте», ни «до свидания», по сути она ставила тарелки на стол, по пути без конца общаясь (выкриками) с барной стойкой, кричала про какое то равноправие и демократию, в общем бред мы были в шоке). Выглядело все обслуживание недружелюбно и девочку честно жалко, она явно не на своем месте и наверно считает свою работу унизительной. Кстати, остальные официанты были адекватными и приветливыми, по окончанию обслуживания всегда желали «хорошего дня». Связываться больше с местным стаффом не сильно хотелось, чтоб не напороться на очередную Алену или Карину и не портить настроение и отдых, мы нашли в Сысерти места где жарят шашлыки, из свежей дорадо, стерляди, даже гребешки и креветки. Сысерть в плане еды сильно нас спасла. 🚫Яндекс станция в номере отдельная история, во-первых, от постоянного юзания станция хрипит, во-вторых в один из дней она начала выдавать неприятные напоминания типа «Вы просили напомнить в 12 часов, что надо дать маме по жопе». Напоминала она нам не только об этом, были еще напоминания с разницей в пару минут. Мы пользуемся станцией и дома, поэтому я догадалась спросить ее когда ей дали задание с напоминанием, она мне и ответила «примерно 4 часа назад» то есть в 8 утра, мы в это время спали, доступ к станции в номерах есть только у админов, я спрашивала. ◾️Итак, ехали мы в номер категории «Делюкс с видом на воду» заранее его забронировав, сделав предоплату и оплатив ДО ЗАСЕЛЕНИЯ и до получения ключей(!). Ехали тратить деньги в место, которое нам очень нравится. В итоге заселились со скандалом, стафф в лице Карины сделал все, чтоб мы не хотели есть вообще, пребывание в номере нам портили посылая сообщения на Алису (или у Алисы поехала баня))) Уборку сделали 1 раз, мусор не вынесли ни разу, мусор мы выкидывали сами каждый день. Нас сильно спасла Сысерть, мы просто уезжали туда на обед и гуляли на Лето на заводе (очень любим ребят ❤️) и на новой набережной. ТАО Берег для нас хуже не стал, мы по прежнему в восторге от самого места и от всего, что сделал владелец, мы вернемся сюда и если что-то изменится в сервисе я сделаю апдейт.
Старый дворик
September 2023
5
Приезжали в Сысерть, зашли пообедать и остались очень благодарны за радушие, несмотря на простоту и провинциальность заведения. И комплимент к кофе) Девушки вы супер 🫶🏼
Zhizn'mart
September 2023
5
Лучшие! Спасибо Ивану Зайченко за шикарный продукт, даже наши гости из Питера заценили 👍 Прекрасно всё! Ребенок обожает ваши роллы, мы любим мясо, всё всегда превосходного качества, манты из баранины были просто великолепны, жаль больше их нет 🥹 Кофе вкусный и классно, что можно купить наши любимые хачапури с Московской и не ехать за ними на Московскую 😄 Всё классно, процветания, ребята!
Zmey Gorynych
September 2023
5
Ребенок в нереальном восторге, я сама не рискнула, но сын (7 лет) прокатился на Горыныче не меньше 3х раз точно! Восторг неописуемый! Даже снизу наблюдать за аттракционом уже само по себе удовольствие 😄😄😄
Papa Rimsky
September 2023
5
Мы обожаем всю пиццу в Папе Римском всей семьей, огромная благодарность владельцам за шикарный проект, с удовольствием едим пиццу и внутри «на бегу» во время прогулки и очень часто берем с собой домой разогреть в духовке. Груша с горгонзолой просто ум отъешь, с трюфелем и беконом тоже 🔝 Любимые, процветания и долгих лет!
Italians
September 2023
5
Всё просто прекрасно, отмечали здесь день рождения, стали приглашать сюда родных и друзей, отличное меню, парни официанты на высоте. Прекрасно всё, единственное, что подкачало винная карта, но с течением времени, возможно станет лучше. Детская комната сыну очень нравится. Конфеты ручной работы великолепны.