Интерьер -5
Расположение -5
Еда - именно на Арбате так и не попробовала.
Обслуживание -0
Пришли в районе 9 вечера , нас никто не встретил у входа. Сами искали официанта, чтобы спросить можно ли сесть (пол ресторана пустые столики).
Дали меню, но как мы не старались привлечь внимание официантов - наши попытки не были удачными. В итоге, нас просто игнорировали, хотя к мужчинам за соседний стол официанты подходили. Закончилось все тем, что мимо нас официантка просто прошла мимо. В общем, мы прекрасно поужинали на втором этаже этого же здания в ресторане dacha. Там вот очень вкусно и персонал очень внимательный)
Ozon
September 2022
1
Ужас! Весь мой клиентский опыт был ужасный!!! Я все время пользовалась другим маркет плейсом и может быть набалована элементарным уважением.
1) сертификат активировать не удалось - ошибка, что уже использованный.
2) заказала товар - половина просто не пришла
3) заказала еще раз. дату заказа перенесли на +2 дня в день доставки, после того как время доставки уже прошло.
Элементарно неуважение!
4) чат бот бесполезный, чтобы дойти до человека нужно минут 10 потратить.
5) после того человек у чатике напишет «извините» и даже не предложит 100₽ в сертификат.