Kalinka Service
July 2024
1
Никому не советую обращаться в данную компанию. Я сама турагент и часто работаем с субагентами в разных городах и за 10 лет работы впервые столкнулась с такой «работой». Менеджеру Наталье отправили документы для получения визы на Кипр. После подачи написала, что цена изменилась и нужно доплатить. Доплатили, ок. Билеты куплены ждем выхода виз. За 2 дня до вылета пишем где паспорта? Ответ: сегодня принесут. Но ни сегодня, ни на следующий день так и не получили их. Сами начали розыски и пытаться решить ситуацию при помощи курьерских служб и тд. Наталья только разводила руками, ничего сделать не можем. Вот весь ее ответ. В итоге непонятно когда придут паспорта, билеты потеряны и со стороны компании никакого решения проблемы. Впервые сталкиваюсь с таким халатным отношением к работе! Никому не советую, это не помощь в оформлении, а нервотрепка и потеря денег!
Dpd
June 2020
1
Это самая ужасная служба доставки в мире!!! Никогда! Никогда! не связывайтесь с ними! Курьер Талгат полез в драку! Абсолютно не клиентооринтированные, трубки не берут, решать ничего не хотят! Это какой то кошмар!