Остались крайне недовольны посещением клиники. Собаке стало плохо. Мы заранее (!) позвонили в клинику и описали ситуацию, что нужно, что болит. Необходимо было УЗИ и сдать анализы, которые дальше необходимо было расшифровать. По телефону сказали, что все хорошо, записали на время «приезжайте, все сделаем».
По итогу сделали УЗИ, сдали анализы, а терапевтов, чтобы расшифровать нет, так как они на конференции. О чем нас никто не предупредил. Девушка, что брала анализы, расшифровать их не может, и дальше помочь никак не может. И просто отправила в другую клинику. Так как еще раз)))) все терапевты на конференции)))
Мы заплатили более 10.000₽ и никто даже не пытался урегулировать ситуацию, хотя явно дезинформация была на стороне клиники. Мы сами предложили соединить с терапевтом из сети по онлайну, нам отказали. Нам пришлось ехать в другую клинику, что соответственно время, собаке становилось еще хуже и дополнительные деньги. Почему сразу нельзя было сказать, что у вас на месте нет нужных специалистов — для меня загадка.
И что самое неприятное, это отношение и то, как с нами общались в клинике. Начиная со «Здрасте» при входе, когда женщине админу пришлось отвлечься от своего разговора на нас по записи))). Ужасный сервис и качество услуг в «Белом клыке». Мы ходили к вам до этого, после этого не станем. Сервис и качество услуг скатились просто на дно.
Tendencia
July 2024
5
Была в салоне на процедуре Моментального загара. Делала впервые и это просто находка! Эффект как будто провела месяц, загорая на пляже.
Давно искала альтернативу классическому загарау, так как очень уж это травмоопасно для кожи и здоровья.
И вот наконец нашла, благодаря салону Tendencia.
Всем рекомендую!
Уютное пространство, качественные процедуры и приятные мастера!
LadyOnTravel
June 2024
5
Прекрасное и профессиональное турагентство! Менеджер Лусине заботливо подобрала тур под мою сложную задачу и была на связи все время💞
Vodniy
June 2023
5
Очень тут нравится
Kroki & Co
June 2023
5
Это прекрасная клиника, где мне спасли собаку после нападения!) и сейчас она чувствует себя прекрасно. Доверие мое к этой клинике безгранично, теперь только сюда.
и вовлечённость врачей и хозяина клиники—это было прям в самое сердечко. Напоминают о снятии швов, спрашивают про самочувствие)
Cofix
May 2023
1
указывайте точный временной промежуток работы. Тут и на двери написано 7:00, но в 7:00 никто не приходит.
Nail Sunny
April 2022
1
Хожу раз в пол года где-то и всегда одни и те же проблемы, которые почему-то не исправляются. Сервис 0, ждёшь час своей записи почему-то.
И постоянная проблема с оплатой. Терминал стоит, но два года почему-то расплатиться по нему невозможно. Раньше хотя бы перевод сделать было возможно, а теперь и это нельзя. Очень неудобно снимать наличные. Вы что ли отзывы не читаете? Таких отрицательных отзывов куча, с одними и теми же претензиями. Если ваша задача сделать так, чтобы больше не приходить, то вы отлично справляетесь