subscribers

subscriptions

162

views

July 2026

Во время моего обращения по поводу того, что я работник соседнего магазина и документов с собой не имею (по причине того, что многие в магазине меня знают) кассир позволил себе грубые и неуважительные высказывания, в частности: «Покупай тогда всё в своём магазине» и «Нет такого товара? Значит пей и ешь у себя на магазине то, что есть». Считаю подобное общение недопустимым для сотрудника, работающего с покупателями. Независимо от наличия или отсутствия товара, клиент имеет право на вежливое и уважительное отношение. Через приложение МАХ , которое сейчас считается документом удостоверяющее личность, подтвердить возраст не получилось, из-за отсутствия связи и какого либо интернета в данном магазине. Прошу провести проверку по данному факту, дать оценку действиям сотрудника и принять меры, чтобы подобные ситуации не повторялись. О результатах рассмотрения жалобы прошу сообщить в установленном порядке. Спасибо за внимание к моему обращению.