Volgo Games
July 2024 •
5
Отличный магазин! Обширный ассортимент настольных игр, комиксов, манг, аксессуаров для настолок (протекторы для карточек, миниатюрки, кисточки, краски, боксы для карт и т.д). Если чего-то нет в наличие, потрясающий персонал поможет сделать предзаказ, если что и помогут, и подскажут. В самом магазине каждые выходные проводятся различные мероприятия - можно сыграть в настолки предоставленные самим магазином или принести свою и сыграть с любым желающим, обучиться карточным играм и поучавствовать в состязаниях среди других единомышленнивов, или просто прийти и хорошо провести время, познакомится с новыми людьми, узнать что-то новое из мира настолок. Хочу отдельно сказать про владельца магазина Романа. Замечательный человек, простой в общении, приветливый, доброжелательный, мега клиентоориентированный. Постоянных покупателей и участников в выходных мероприятиях он знает в лицо и поименно, если выдается свободное время, может принять участие в настольных играх на выходных. В общем, приходите в этот магазин, вливайтесь в мир настольных игр, заводите новые знакомства.
StoMaek
September 2023 •
1
Очень отвратительный сервис!!! В Вотсапе отвечают так, как будто я червь и потревожила Их Величество, но они снизошли до меня и на мой развернутый ответ написали одно слово "нет", без предложения каких либо других вариантов. На тут же заданный мной второй вопрос, был уже игнор, ибо кто я такая, что бы им писать.. Я буду всем и всегда рассказывать, что есть такая "замечательная" организация, которым наплевать на своих клиентов с высокой колокольни. Адекватная организация, не будет на негативный отзыв отвечать хамством! А эта организация вежливо пишет дифирамбы только на положительные отзывы о них. Ответить на мой негативный отзыв они нашли время, и это было даже не одно слово, а целое сочинения, якобы я к ним обратилась с вопросом, не связанное с их работой. Обращение мое было связанно с тем, чем организация занимается, однако, так как им плевать на клиентов, им проще ничего не ответить, и не предложить какую-либо альтернативу. Вместо того что бы им на негативный отзыв писать "очень жаль что у Вас сложилось такое мнение о нас, однако мы надеемся что оно изменится", проще, конечно же, обосрать, обыграв своим комментарием ситуацию в свою пользу. Действительно, зачем улучшать свой сервис, когда можно послать и оклеветать клиентов!