subscribers

subscriptions

31.1K

views

Nekruglaya

November 2024 •

3-3,5 часа ждал заказ и так не дождался, заказал в 18-39, ориентировочное время доставки было в 20-50, когда подошло время, я позвонил в службу некруглой, на что мне ответили, что на кухне форс-мажор, и готовы вернуть 40% от заказа, если подождёте ещё 1 час. Я сказал, что подожду 1 час, мне вернули данные 40%. Прошел тот самый час, я звоню в 21-38, и мне говорят , что через 10 минут будет готово, и через 40 минут вам привезут, на что я сказал почему так долго и я не могу столько ждать, они сказали можете отменить заказ, я попросил назвать имя и фамилию с кем я разговариваю, мне ответили что не могут сказать данную информацию. Мне так и не отменили данный заказ. Пришлось самому через приложение через несколько попыток сделать отмену заказа, оставшаяся часть денег ещё так и не вернулась. Не знаю почему так, в приложении я видел сколько ждать, но почему, когда время подошло мне говорят, что на кухне форс-мажор!?

Re-Center

September 2024 •

Записался на ремонт телефона через сайт в воскресенье утром, как открылись, позвонили мне сразу и пригласили на ремонт. Приехав, спросили, как срочно надо, а т.к. я с другого города попросил сделать в этот же день, меня услышали, и сказали, что сделают в течение дня и отзвонятся. Я отъехал, спустя несколько часов, мне перезвонили, и сказали, что все готово. Приехал, посмотрел, все сделали, а конкретно сделали замену акб. Также сделали 10% скидку, т.к. записался через сайт.