Очень часто закупались там, когда дклали ремонт дома. Выбор большой, найдешь все. Если нет возможности приехать, очень удобно сделать заказ онлайн и доставка каждый день.
Есть система скидок опта и баллы на сайте.
И что тоже очень понравилось, если остаются материалы, которые вы не использовали при ремонте, все можно спокойно вернуть. Очень пригодилось, когда покупали обои и много рулонов осталось не тронутыми.
Ни один сезон не обходится без ваших форм) Покупаю чаще всего на Маркетплейсах, комплектация всегда замечательная. Сами формы отличного качества и служат очень долго)
Ассортимент и правда очень большой. Точно найдете нужную упаковку.
Заказ можно сделать удобно и быстро.
В онлайн заказах могут быть косяки.
Как обычно поступают магазины, если что-то не докладывают в заказ? Либо привозят за свой счет, либо возращают деньги, а могут и скидку дать.
В моем случае - вместо одного, мне положили другое и это еще и по цене выше, пусть и не намного. Как поступил Упак? Попросили доплатить за их же ошибку!) И пусть там 100 рублей, не жалко, но почему за косяк сборщика платить покупателю?)
Считаю, что клиентоориентированость очень упала за последние годы, т.к конкурентов в городе нет по сути.
Извините, но Почта России не должна так выглядеть. У нас деревня большая, молодая, дома строятся на каждом шагу, и не верю, что почтой не пользуются совсем, раз она в таком состоянии. Комната 2х2, в полуразрушенном здании...
Обслуживание, в принципе, полностью соответствует внешнему виду отделения. Пришла уточнить, почему квитанции в ящик не приносят - "мы не знаем ваших улиц, ищите сами почтальона и договаривайтесь". А ничего, что за каждую квитанцию, доставленную клиенту, формируется не только отчетность, но и денежка выплачивается людям? А там спокойно в документах все отметили, зп получили за доставку, а вы приходите и забирайте) Даже в отдаленных деревнях такого отношения к жителям нет!
Не рекомендую данный магазин.
- много пафоса, обещаний. Слов, что у них самые лучшие замерщики, водители и производители...
Что на деле получили?
- сроки, что нам называли, оказались не те
- замерщик вообще одну дверь замерил неправильно, что обнаружилось уже на этапе монтажа, когда пришел мастер
- соотвественно, выяснение причин/следствий и "перезвоню вам через 20 минут" (хотя проходит час, пока сама не напишешь) и поиска водителя для замены двери, растянулись почти на сутки, хотя обещали "сегодня точно решим проблему".
Впечатления странные и не самые приятные. Спасибо, хотя бы за свой счет вызвали такси грузовое и привезли нужную дверь. Хоть и снова не к оговоренному времени...
Снижаю оценку за навязывание страхования при оформлении ипотеки в другом банке. При кредитовании отказаться нельзя, все бумажки подписать нужно сейчас же) А вот отказ нужно делать в офисе, где даже пальцем не пошевелят, чтобы распечатать для заявления скан паспорта. Нужно в типографию специально идти.
Понизила оценку еще на одну звезду, 3 было слишком много. Оказывается заявление на прекращение страхования даже не зарегистрировали в системе. Очень "квалифицированные" работники, браво!
P.S. официальный представитель пишет, что возврат был осуществлен чуть ли не сразу. Да, вопрос решился, но спустя месяц! а именно столько и дается на возвратные операции. И если бы мы не обратились в главный офис, то возврат денежных средств уже был бы невозможен, т.к время упущено.
Отличный магазин. Большое разнообразие товаров, персонал отличный. Если вы не разбираетесь в сантехнике совсем и пытаетесь что-то обьяснить продавцу, девочки вас с полуслова поймут и принесут нужную вещь)) за что им очень благодарна!
По ценам все очень демократично. Доставка тоже работает быстро. Только заказ сделала и через часа 2 он был у меня.
Расположение магазина если только не самое лучшее, т.к дорога узкая и вся в ямах
Зашла сегодня забрать заказанные ранее денежные средства. Все было отлично) талончик, вежливый молодой человек в окошке. Но подошла к нему, видимо, уже более опытная девушка и началось... Такого навязывая кредитки я нигде не встречала!)) там были и слезные мольбы по типу - нас всех уволят, у нас план, ну пожалуйста... И манипуляции "значит не хотите нам помочь, да?") И даже угрозы были!! - "Вот не поможете нам сейчас и я вам ничем не помогу". И я не преувеличиваю! Реально все эти фразы были. И после каждой я отказывалась и начиналось все заново. Понятное дело, что никто не может реально отказать в услуге, но кто-то может и поверит, а им только и нужно...Шок)) Пришла за услугой на 5 минут, оборонялась от навязанной кредитки еще 15)
Как только сделала первый свой заказ, то сразу поняла, что это теперь один из самых моих любимых интернет-магазинов)) Заказы собирают невероятно быстро, качество форм отличное, отдушки шикарные. По ценам, кстати, весьма все доступно.
Фотографии получившегося мыла из последних купленный форм)