subscribers

subscriptions

105.5K

views

December 2025

Наблюдаемся в этой клинике. Обстановка рабочая. Запись плотная. Есть своя ветаптека. Цены адекватные. Нет ощущения, что тянут деньги. Отдельная благодарность Алексею Александровичу за профессионализм и человечность.

Kirlian Sport

Troitsk • Fitness club

November 2025

Выбирала фитнес клуб в Троицке с учётом локации и отзывов. Fit&Dance расположил к себе с самого порога. Приятная атмосфера! Живые цветы и аромадиффузоры создают уют) Доброжелательные девушки-администроторы. Сюда хочется возвращаться! Понравился тренерский состав и программы тренировок! Комфортный зал для групповых занятий. Тренировки проводятся в том числе в тренажерном зале и кардиозоне. Удобное расписание занятий и приложение клуба. Можно выбрать активные тренировки в часы пик и завершить день мягким фитнесом. Клуб относительно небольшой и в то же время здесь всё очень удобно! Хочу выразить благодарность всей команде Fit&Dance! Рада, что присоединилась к вам) Хожу с большим удовольствием! Рекомендую 👍

Diana

Troitsk • Dry cleaning

November 2025

Выбирала химчистку в Троицке с учётом отзывов и графика работы, в том числе в выходные. Отдавала зимний пуховик и куртку на синтепоне. Очень понравилось внимательное и доброжелательное отношение к клиентам во время приёма. Рекомендовали эко химчистку. Я осталась полностью довольна результатом! Всё вовремя и качественно! Рекомендую 👍

Rozovaya pantera

Troitsk • Pet salon

October 2025

Ходим в этот салон на процедуру экспресс-линька и мытьё кошки. Успели познакомиться с Екатериной, Кирой и Марией. Все специалисты очень внимательно и доброжелательно относятся к пушистым клиентам) Уходовые процедуры проводятся бережно и аккуратно. Спасибо, девочки! Рекомендую 👍

Vash Veterinar

Troitsk • Veterinary clinic

October 2025

Дополню отзыв с учётом комментариев клиники, в которых есть несоответствия. Обратились в клинику 7 марта 2025 года. Коту 15 лет. Диагностировали острый панкреатит. До этого какое-то время наблюдались и лечились в этой клинике. С переездом в Троицк ориентировалась на положительные отзывы на Яндексе и круглосуточный график работы. Выписка из круглосуточного стационара состоялась 10.03 - через трое суток. В подтверждение прикладываю фото с датой выписки. Комментарий клиники про 2 дня (09.03) не соответствует действительности. На момент обращения 07.03 состояние оценено как средней тяжести, было рекомендовано хотя бы на трое суток поместить в круглосуточный стационар. С моей стороны возражений не было. По телефону со мной связались только 09.03 и озвучили результаты УЗИ. До этого момента поступали только счета для оплаты. С 07.03 по 10.03 суммарный счёт в клинике составил 42 908 руб. Была отмечена положительная динамика по панкреатиту и озвучено подозрение на непроходимость кишечника. Попросила сделать рентген. Согласно заключению помимо визуализации каловых масс в толстом отделе кишечника зафиксировано избыточное наполнение мочевого пузыря. То есть кот не ходил в туалет по-большому трое суток и терпел до последнего, чтобы не мочиться под себя. Запах от него был ужасный. Почему не предложили лоток с наполнителем? Коту было не принципиально, ходил в любой наполнитель. Сколько вообще уделяется внимания пациентам в стационаре? Нам не дали памятку для пациентов - должна прилагаться к согласию на лечение. Только позже я узнала, что можно принести из дома лоток, наполнитель, корм, лежачок. Когда сама задала вопрос, какие ещё есть варианты, кроме пелёнки? Я приняла решение забрать своего кота на домашнее лечение. Как только пришли домой первым делом сходил в лоток и по-большому, и по-маленькому. Помыла ему животик и под хвостиком - сразу повеселел. Был безумно рад вернуться в родную обстановку! Вот только на дому назначили препараты в таблетках. Что удивительно! При повторном обращении назначили на дому только инъекции (внутримышечно и подкожно), за исключением успокоительных. Сказали, что таблетки неэффективны. Так с какой целью именно эту форму препаратов назначили при первой выписке? Почему не инъекции? Конечно, состояние резко ухудшилось при переходе с капельного внутривенного введения на таблетки. Дома кормила кота дробно. Пусть принудительно, по чуть-чуть, но ел. К 15.03 появился аппетит. Да, действительно, стул был жидкий с прожилками крови. Пришли на контрольный анализ. По результатам снова оказался сильно завышен показатель панкреатической липазы. Снова рекомендовали стационар. На приёме задала следующие вопросы: 1. Я не знаю, что происходит в стационаре. Туда вхож только мед. персонал. По телефону сведений о состоянии пациента не дают. Как получить эту информацию? 2. В анамнезе у кота идиопатический цистит. Клинике это известно - лечились здесь. Кот с очень чувствительной психикой. Сильно привязан ко мне. Стационар - это клетка. В таких условиях кот находится в подавленном состоянии. Замыкается в себе. Отказывается от еды, плохо ходит в туалет. В домашней обстановке ему психологически лучше. 3. Сколько продлится терапия? На какую стоимость ориентироваться? Сутки лечения обходятся дороже минимального депозитного платежа (10 000 руб.). 4. Стоит ли ввязываться во всю эту историю с учётом возраста и анамнеза, если по итогу лечения мне скажут, что с моим питомцем пора прощаться? На приёме Татьяна Алексеевна ответила следующее: 1. О состоянии питомца можно узнать только при личном посещении животного - указано в согласии на лечение. 2. Наш случай - замкнутый круг. С одной стороны показан круглосуточный стационар. С другой - кот тяжело переживает стресс. Дневной стационар компромиссный вариант. К тому же дома кот больше двигается. 3. По длительности лечения конкретики не дали. По факту в период с 07.03 по 10.03 и с 15.03 по 20.03 общая стоимость лечения и обследований в клинике составила 113 264 руб., не считая стоимости аптечных препаратов и реанимационных действий в последние сутки. 4. Панкреатит не является поводом для эвтаназии. С этого момента ежедневно приезжали в клинику утром около 7.00 и забирала домой вечером после 20.00. Время уточнялось у врачей с учетом процедур в стационаре. Длительность консультации с дежурным врачом лимитирована - не более 1 часа только во время посещения пациента. К тому же нам ещё нужно было успеть домой выполнить назначения. Ни о каких двух часах ежедневных бесед и речи не было. По телефону вообще никто не консультировал. Согласно правилам клиники по телефону можно узнать только общие сведения - ел или нет, сходил ли в туалет, нет ли ухудшений и т.п. Звонили для оформления согласия на установку эзофагостомы - нужно было подписать согласие, отправить скан и оплатить. После установки эзофагостомы назначили кормление 2 раза в сутки с постепенным увеличением дозировки. Во время консультаций врачи неоднократно говорили, что такая схема кормления не очень хороша для пациента. При панкреатите показано дробное питание. В стационаре кот находился ежедневно с 7.00 до 20.00. На ночь забирала домой. Можно было кормить чаще, если так лучше для животного. Почему только 2 раза? Поначалу из-за кормления забирала кота ночью. Чтобы всё сделали в условиях клиники, как положено. В моём присутствии. И я сама смогла научиться кормить через стому. От капельниц у кота размыло кровь - наступила анемия. Сказали, что будут снимать с капельниц и готовить к выписке. Попросила сориентировать по дате. Чтобы я смогла взять билет маме, которая была готова приехать ухаживать за котом. Выписка была назначена на субботу 22.03. Однако выписали внезапно вечером в четверг 20.03. Заранее мне не позвонили и не предупредили об этом. Просто поставили перед фактом. Сказали, что с капельниц сняли. В клетке кот совсем не двигается - дома должно быть лучше. Неоднократно говорила, что дома, кроме меня, за котом присмотреть некому. Работаю 5/2. На 22.03 назначили контрольный приём. На следующий день утром 21.03 почувствовала неприятный запах, не поняла откуда. Позже вечером того же дня выяснилось, что пахло от кота изо рта - произошла атония (остановка) желудка. То есть это случилось фактически после выписки на дом - либо в ту же ночь, либо рано утром. До этого в клинике купировали жидкий стул, в течение нескольких дней у кота был запор. Однако микроклизму назначили только на пятые сутки, уже после выписки. В стационаре микроклизму не сделали. Это с учётом ослабленного состояния и анемии. Утром 21.03 обратила внимание, что кот очень слаб. После кормления через стому прошел по коридору и лёг, лапки разъехались. Как будто упал от бессилия. Дома во всех помещениях кафельный пол. Скользко. Что клиника подразумевает под приступом? Не понятно. Решила, что наверное анемия, слабость. Капельницы больше нельзя. Нас уже выписали. Не стала отвозить в клинику. Ушла на работу. Вечером по возвращении нашла своего кота в критическом состоянии. Уже не двигался. Лежал в другом помещении, в другой позе. Не так, как утром. В моё отсутствие кот передвигался. Комментарии клиники снова не соответствуют действительности. Пока меня не было дома, кота вырвало. Дозировка кормления по назначениям на 21.03 была уже довольно большая - по 90 г за один раз. Неоднократно задавала вопрос, что если после установки эзофагостомы кота вырвет? Каждый раз меня убеждали, что на противорвотных препаратах это невозможно. Однако произошла атония желудка. И кота вырвало. Вызвала такси, поехали в клинику. Только было уже поздно. Полиорганная недостаточность. В клинике предупредили, что реанимационные действия не дадут результата. 25.03 пришла за урной с прахом и обратилась с вопросами к лечащему врачу. Как так получилось, что буквально сразу после выписки начали отказывать внутренние органы? Почему не сделали микроклизму раньше, в стационаре? По моей логике при ослабленном состоянии всё взаимосвязано. Недопустимо ждать 5 суток, чтобы освободить кишечник. Не работает кишечник, остановился желудок. Мне ответили буквально: «Так коту 15 лет! Он у Вас уже старенький!» Только с этих слов нужно было начинать. По результатам бакпосева от 18.03.2025 в мочевом пузыре снова обнаружили в большом количестве бактерии Enterobacter cloacae (10^6 КОЕ/мл), хотя осенью 2024 года после результата бакпосева 10^7 КОЕ/мл прошли полный курс лечения в этой же клинике. Осенью было обострение идиопатического цистита на этом фоне. На вопрос, что же получается? Инфекция не долечена? Ответили, что ничего страшного, так бывает. У пациентов, находящихся в стационаре, нет одного лечащего врача, который бы вёл от момента поступления до выписки. Получается, что и ответственность коллективная. По факту ничья. У меня сложилось впечатление, что лечат по протоколу. Подход формальный. Видела борьбу с диагнозом. Вот только от резервов организма совсем ничего не осталось … Рекомендую задавать больше уточняющих вопросов. По возможности фиксировать информацию и перепроверять. Или приходить на консультации с кем-то из близких. Особенно если находитесь в стрессовом состоянии и самостоятельно сложно оценить ситуацию. В целом ценовая политика клиники вызывает сомнения. Стационар работает по депозитной системе. При этом в чеках отсутствует детализация счёта за препараты. Указывают обезличенно - «медикаментозное сопровождение (ампула)». Нет расшифровки расходных материалов для процедур. Всё это вызывает недоверие к клинике. Впервые с таким сталкиваюсь. Кстати, ветаптеки нет, на это требуется лицензия. Советую внимательно изучать квитанцию, когда оставляете своего подопечного в клинике. Стоимость услуг с 21.00 до 10.00 дороже. Уточняйте необходимость оказания именно в это время, иначе выставят оплату по завышенному прайсу. Есть анализы, которые не привязаны ко времени суток и которые не обязательно сдавать натощак. Онлайн консультация дороже очной, причём только по предоплате. Объясняют это тем, что по телефону консультировать сложнее. Хотя в других клиниках можно совершенно спокойно получить консультацию лечащего врача по результатам анализов по телефону - по фиксированной цене за повторный приём, оплатив после оказания услуги. В договоре есть пункт 2.2.2 «Владелец обязан своими силами получать НЕОБХОДИМУЮ ЕМУ информацию. САМОСТОЯТЕЛЬНО ознакомиться с прейскурантом клиники и полностью оплачивать лечение пациента в клинике до окончания лечения…». Считаю такую формулировку в корне некорректной. Детализация счёта должна быть прозрачной. Тогда и вопросов к клинике не будет. Что касается лечения, то обязанность врачей - донести в доступной форме до сведения владельца всю информацию о возможных вариантах мед. вмешательства, последствиях и рисках с учётом возраста и анамнеза. Именно за такой помощью мы, владельцы животных, обращаемся к профильным специалистам. В диалоге с врачом выяснилось, что в кабинете ведётся аудио и видео фиксация консультаций. Видимо, на случай спорных ситуаций. Заранее об этом не предупреждают и согласия не спрашивают, что является нарушением прав о защите персональных данных. В таком случае пациенты тоже вправе вести аудио записи всех консультаций. Чтобы справедливо было в обе стороны. Клиника семейная. ИП Васильева Ирина Андреевна в девичестве тоже Полякова. Семейное дело - это прекрасно! Когда нет круговой поруки. К сожалению, сложилось обратное впечатление. Я потеряла члена семьи, с которым была глубокая эмоциональная связь все 15 лет. Только спустя пол года смогла сформулировать отзыв. Ни единого слова сочувствия от сотрудников клиники не услышала. Советую научиться работать с людьми. В конечном итоге успех вашей организации напрямую зависит от степени доверия владельцев животных. Чем прозрачнее отчетность, тем меньше вопросов. Детализация препаратов в выписке из мед. карты не отражает их стоимость. Будьте на связи не только при личном посещении. По телефону администратор связывает с врачом только если это онлайн консультация. Помимо видео- и звукозаписи на приеме обеспечьте то же самое в стационаре. Чтобы у владельцев животных была возможность видеть, в каких условиях содержатся их подопечные. Моё мнение - здесь в приоритете деньги. Человечности и индивидуального подхода не увидела. С рядовыми случаями можно обращаться. В остальном не рекомендую

Medvet

Troitsk • Veterinary clinic

October 2025

На обследования (УЗИ, ЭХО сердца) и на сдачу анализов стараемся ездить именно в эту клинику. Хочу отметить профессионализм врачей и современную техническую оснащенность. Общая концепция клиники пэт-френдли. Всегда очень доброжелательная обстановка. Удобный зал ожидания. Отдельная благодарность врачам за аккуратность и бережность при выполнении манипуляций в процедурном кабинете. Никаких воротников и придерживаний за холку. Мои животные не агрессивные, тем не менее в других клиниках встречали разное отношение.

Taberu

Ivanovo • Sushi bar

October 2025

Заказывала роллы на компанию. Обратила внимание на сайт Таберу. Выбирала по отзывам и фото. Ожидания полностью оправдались! К назначенному времени заказ был уже аккуратно упакован. В дополнение к сету по акции добавили роллы Фламбе лайт! Хочу отметить красивую, аппетитную подачу! Роллы очень вкусные! Свежие! Спасибо огромное Таберу! Вечер прошёл чудесно! Рекомендую 👍 Будем заказывать ещё 😊

Vladis

Moscow • Mortgage agency

August 2025

Спасибо Ларисе Романовой и всей команде агентства Владис за помощь в выборе и покупке квартиры в Новой Москве. Это был мой первый опыт. Очень благодарна Ларисе за профессиональный и конструктивный подход, за ответственное и чуткое отношение к клиентам. Посмотрели достаточно большое количество квартир в удобное для меня время. Лариса всегда на связи. Все возникающие вопросы решались оперативно. Чувствовала поддержку начиная от просмотров и заканчивая приёмом квартиры. Лариса всегда отстаивает интересы клиента. Отдельное спасибо ипотечному брокеру Сабине за помощь и детальные консультации. Спасибо юридическому отделу Владис за сопровождение, основательную проверку и полный пакет документов. Спасибо Ларисе и всей команде Владис! С вами надёжнее! Буду рада рекомендовать и сотрудничать снова)

HEIM

Korolyov • Nail salon

January 2022

Люблю этот салон за приятную атмосферу! Вежливые администраторы. Всегда встречают с улыбкой, предлагают чай/кофе на Ваш вкус 😊 Мастера внимательны к клиенту и профессионалы своего дела! Сегодня была на маникюре у Ольги. Впервые у этого мастера. Делали покрытие с предварительным снятием старого. Всё прошло на удивление быстро! И аккуратно. Я довольна. Спасибо Ольге и спасибо Heim Beauty!

Polosaty reys

Ivanovo • Travel agency

October 2018

Отдыхала с 01.10.2018 г. по 09.10.2018 г. от турагентства ООО «Полосатый рейс» на острове Родос! Уже не в первый раз обращаюсь к этому агентству и остаюсь верна своему выбору :) Хочу выразить благодарность Маргарите за то, что учла все мои пожелания в отношении периода отдыха, соотношения цена/качество, расположения отеля и условий проживания. Рита рекомендовала для размещения городской отель сети Mitsis в городе Родос, я прислушалась и осталась довольна! Поскольку у меня нет водительских прав, я не могла арендовать авто. При этом хотелось иметь максимум возможностей, чтобы увидеть остров. Рита учла мои пожелания. Море, порт с широким ассортиментом предложений морских прогулок, многочисленные кафе и магазины - всё было в шаговой доступности. Персонал отеля, сервис, хороший качественный завтрак, потрясающие ужины (!!) в соседнем отеле (той же сети Mitsis) - превзошли мои ожидания. Сам перелёт, организация трансфера с четкими рекомендациями перед размещением в отеле и перед вылетом, отельный гид, экскурсионное сопровождение - всем осталась довольна. Огромное спасибо Маргарите за внимательный и чуткий подход. Полосатый рейс, спасибо - отдых удался!! :)