НИ В КОЕМ СЛУЧАЕ НЕ ЗАКАЗЫВАЙТЕ У НИХ БАНКЕТ! ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ ОБСЛУЖИВАНИЕ И НЕВКУСНАЯ ЕДА!
Пару недель назад заказали в ресторане Seven банкет на 50 человек в честь дня рождения на сумму более 100 тысяч рублей. Обслуживали нас два официанта, которые даже пустую грязную посуду не забирали. И которые, кстати, параллельно обслуживали ещё три банкета!
Итак, начнём:
Во-первых, придя в заведение, стали проверять наличие ЗАКАЗАННЫХ блюд. В итоге вместо овощного салата (огурец, помидор, маслины, оливки, авокадо, заправка) на столах стояли овощные нарезки (огурец, помидор, перец, редис). На вопрос: «Это что?», нам ответили: «Овощной салат». Очень долго пытались нас в этом убедить, пока мы не попросили меню и не ткнули носом в состав овощного салата. Официанты извинились, заменили блюда.
Во-вторых, попросили официантов убрать в холодильник 6 литров водки и 1 литр виски. Но они решили разлить водку в графины, хотя никто их об этом не просил. Мы купили дорогой и презентабельный алкоголь, хотелось на столы поставить бутылки! А не графины 🤦🏻♀️ И неизвестно чью всё-таки водку в них разлили (нашу или из бутылок соседних банкетов). Так ещё и вынесли всего 6 графинов по 0,5 л (то есть всего 3 л водки), остальные 3 литра водки и 1 литр виски пропали без вести! Неприятно! В течение самого банкета официанты водку не подливали.
В-третьих, заказанный салат оливье с красной икрой и индейкой (из банкетного меню) был просто ужасным! Мало того, что в общих тарелках салата индейка лежала сверху несколькими большими круглыми тонкими кусочками (то есть не всем гостям досталось мясо), вместо обещанной красной икры была имитация чёрной, так ещё и все овощи были размороженные! Просто ужас! Все попробовали данный салат и отложили в сторону, пришлось забрать домой, но и там он в конце концов оказался в мусорном ведре. Вот как можно было испортить ОЛИВЬЕ???
В-четвёртых, когда время дошло до торта, заказали чай. Принесли 10 кружек на 50 человек и сказали, что больше нет! Просто нет слов! Зачем брать столько банкетов, если у вас не хватает ни персонала, ни элементарно столовой посуды!!!?
Ещё можно долго перечислять все недочёты, рассказывать про невкусный пересушенный стейк из свиной шеи, за который мы заплатили больше 20 тысяч и тд. Но наверное тут и так всё понятно.
Как итог, считаем, что в данной ситуации, в первую очередь, виновата девушка - администратор, которая взяла такое количество банкетов, но справиться с ними не смогла! И должна была следить за правильностью расстановки блюд, чтобы не возникло путаницы. И к слову об администраторе, она ни разу к наш не подошла!
Ни мы, ни один наш гость больше ни ногой в данное заведение!
Одна звезда только за живую музыку!