subscribers

subscriptions

61.4K

views

Yesterday

Хочу сказать огромную благодарность Вере и Алёне, к сожалению не знаю их ФИО полностью за их отзывчивость и помощь в решение вопроса. Ситуация была такой: Оплачивал заказ с корпоративной карты "гибкие льготы". К сожалению не весь заказ смогли доставить, и поэтому деньги за недостающие позиции вернули. Но, данная карта не может принимать на себя деньги)))) Долго промчавшись с техподдержкой магазина, которая даже не удосужилась перевести на живого оператора чтоб понять суть проблемы(единственное сообщение которое я от них получал гласило что возврат сделан, и сделан на карту с которой была оплата, хотя я был готов и предлагал вариант отправить заказ в другой магазин) был вынужден обратиться за помощью к администрации данного магазина. С данной ситуацией они помогли разобраться, оформить заявку, Вера и Алена регулярно звонили и держали в курсе как продвигается ситуация и что с этим делать. Хотелось бы отметить что Алена звонила в свое не рабочее время, лишь бы помочь мне решить данную проблему. (Уважаемый детский мир, надеюсь ты оплачиваешь сверхурочную работу и ценишь как морально так и материально сотрудников которые вынуждены оставаться на работе разгребая ЧУЖИЕ косяки в работе) . Что я могу сказать по итогу - персонал невероятно отзывчивый, добрый, позитивный и профессиональный. Но вот к техподдержке есть вопросы - как я понимаю меня так и не соединили с живым оператором, и сотрудникам магазина пришлось делать за них ИХ работу. А ведь данная проблема могла решиться значительно быстрее, если бы техподдержка изволила нормально работать. Еще раз - ОГРОМНОЕ СПАСИБО ВСЕМУ ПЕРСОНАЛУ ДАННОГО МАГАЗИНА, К СОЖАЛЕНИЮ ПО ИМЕНАМ ЗНАЮ ТОЛЬКО ВЕРУ И АЛЕНУ. А вот техподдержка - это ужас и мрак.

Pottery studio Ladon

Saint Petersburg · Pottery workshop

May 2026

Очень классный мастер класс. Профессиональный мастер который рассказал очень много о керамике, том как делать, царит атмосфера уюта и тепла!

Erudit

Saint Petersburg · Kindergarten, nursery

September 2025

Чтож, живу в этом доме, постоянно ходил мимо, ребенок подрос - решил зайти, узнать что тут есть... Но, с порога встретился с хамством "зачем вы сюда зашли". На мой ответ что узнать что тут есть, какие кружки и так далее, получил ответ " А зачем вы вошли и кто вам разрешил войти? ". Чтож, очень приятно, на вопросы ответить не смогли, но это уже и не интересует. Если здесь работают настолько агрессивное *** - страшно представить чему могут научить детей.

Светофор

Saint Petersburg · Supermarket

October 2024

Лучший светофор в спб. Очень чистый и аккуратный

Good-Avto

Saint Petersburg · Auto electrics repair

September 2024

Была течь радиатора, отремонтировали за один день, что очень приятно. В прошлый раз в другом месте ремонт занял около недели. Пока все хорошо. Дальше будем смотреть

Bank Avangard

Saint Petersburg · Bank

September 2024

Отвратительный банк а в особенности этот его "офис". Хамоватые сотрудники не могущие связать и двух слов, не разбирающиеся в своей работе. Единственный плюс - то что они сидят в углу, и их особо не видно.

Elk

Vyborg · Genre sculpture

February 2024

Идеальный пример архитектуры. Просто лось в своем натуральном размере. Никаких минусов, только величие и бесконечная красота. Есть обычай тереть определённую часть тела у данной скульптуры, для повышения мужской силы

Tokio-City

Saint Petersburg · Cafe

July 2023

Местность вокруг не самая живописная, но ресторан хороший. Просто обычный токио-сити. Нет никаких плюсов по сравнению с другими но нет и никаких минусов. А так, Токио-сити всегда был обычным дешевым рестораном где можно недорого посидеть и покушать. Особенно приятно акционное меню. Хорошие цены и вкусная еда. Раньше, когда была акционная пицца по 199, было выгоднее даже чем макдак, и вкуснее в несколько раз.

Carnado

Saint Petersburg · Car dealership

July 2023

9ого июля Был приобретён автомобиль Черри Тигго Т11. 12ого июля встал мотор. Он полностью под замену. Оказалось что двигатель уже ремонтировался, и крайне криво, что не было отражено в договоре, при общении с менеджерами утверждалось что с двигателем всë в порядке, следы ремонта свежие, ремонт проводился как мы понимаем данным "Салоном". Будем проводить экспертизу и пытаться вернуть деньги и компенсировать утраченную выгоду и моральный ущерб. Найти электронную почту для ведения досудебной переписки невозможно. Совершили звонок в этот салон с просьбой предоставить электронную почту для досудебной переписки. Почта не была предоставлена. Искренне надеюсь что Салону не безразлична его дальнейшая судьба и он готов идти на контакт.

Villa Fort

Севастополь · Guest house

October 2021

Удобное расположение. Красивые номера. Есть место для парковки. Но, персонал и его отношение оставляет огрооомное желание желать лучшего. В номерах нет даже ножа. Постельное белье и уборка это редкое чудо которое возможно получиться вам застать. Если сможете уговорить