Все замечательно, атмосфера, отношение, с первого шага в салон.
Очень уютное помещение для массажа, с возможностью принять душ.
Большие удобные массажные столы, не устаёшь пока лежишь.
Очень понравился массаж камнями, хочется сделать такой зимой.
Ходила на спа-комплекс "отдых на Бали ", очень хорошо массажируют ноги, но не хватило на спину упора, недолго по ней прошлись.
Также массаж головы был не заявленные 10 минут, а минуты 3 от силы.
Также не хватает для девушек возможность смыть макияж(
Это как рекомендации, звезду не снимаю, так как общее впечатление - прекрасное.
Lidval
January 2024
3
Горячей воды нет в водопроводе
Mokoko
March 2023
5
Очень приятная кофейня, рай для визуалов, приятная музыка, идеальное место для завтрака и начала дня 🥰 Большой выбор еды, очень вкусный и ароматный кофе
Repino SPA
January 2023
3
Приезжаем с семьёй в резиденс каждый год на протяжении 4-х лет и всегда были в восторге.
Но все меняется и данный отель изменился тоже.
Сменился хозяин или инвестор или (кто-то в общем точно сменился) и атмосфера совсем другая стала.
На уровне сервиса и обслуживания полный ноль.
Когда платишь за домик 60+ тысяч рубликов хочется получить не только готовый дом на несколько ночей, но и соответствующее обслуживание, чего в итоге получено не было от слова СОВСЕМ.
Приходя в спа в хорошем настроении что мы видели: гнусные и оценивающие тебя лица девушек, которые даже не вставали из-за стойки, пока ты их первый не поприветсвуешь, протягивали эти браслеты так, будто ты у них милостыну попросил.
Про ресторан я вообще молчу.
У официанта *** фейс, ты ему улыбаешься, а он на тебя как на говно.
Принесли холодный кофе и холодную еду, которую просили разогревать, причём так было 2 дня подряд.
И это был не завтрак, а ресторан посетили мы отдельно от шведского стола.
Откуда такое отношение, Вы им не платите совсем, уважаемые?
ДЕТАЛИ:
В бассейне с камушками для ног дохлые мухи не понятные субстанции плавают, плитка в саунах уже отвалилась кое-где.
П.с: не имею возможности знать увидит ли руководство или отдел контроля качества ( если такой имеется) мой отзыв.
Но Простите великодушно, а хорошее отношение и сервис у Вас только для БОГЕМЫ?
Была оценка 8 из 10 год ещё назад
Стала 4 из 10
Извините, но все звезды я сняла за сервис.
Elcanto
May 2022
1
В один прекрасный день, мы решили попробовать кофе в этом месте. Были огорчены и разочарованы. Первое разочарование: отсутствие оплаты через терминал. Второе и самое главное впечатление: отсутствие сервиса и расположения приятного от сотрудников данного места. Нас встретили с такими лицами полными разочарования, мы видимо невовремя пришли, нарушив беседу. Когда прошли посмотреть ассортимент ребята продолжили разговаривать и на мой вопрос заданный по ассортименту на меня был брошен такой взгляд, будто бы я здесь вообще не должна находиться и задавать его.
В наше время сервис и клиентоориентированность очень важна, есть над чем работать, надеюсь сотрудники данного заведения будут при других клиентах более доброжелательны.
Start
July 2020
5
Пробили колесо на обоих велосипедах, причём второй пробили прям во дворе 🙈
Быстро поменяли всё, сделали скидку.
Купили также держатель на велосипед для телефона, причём не могли по городу найти никак, а тут случайно заехали и полностью затарились.
Рекомендуем
Minimo
October 2019
2
Купила месяц назад спортивный костюм, ьыла очень рада, так как показалось качество хорошим, приятным и цена достойная. Уже на следующей неделе сломался замок и начали лезть нитки, навряд ли вернусь снова в этот магазин.