06.09 обратилась с острой болью в ухе! По записи записана на 10.09,но боль обострилась, поэтому пришла на прием раньше, как сказали в регистратуре с острой болью в ухе приходите. Врач-лор(если конечно можно её назвать врачом) Петруленкова Ксения Сергеевна принимала до 14:00, я зашла на приём в 13:50, просидела в очереди с 12:35,на что услышала, что прием окончен,пояснила,что у меня острая боль, а мне в ответ: Да, хоть тупая, у меня прием окончен и всё, мне нужно ещё карты заполнять. Вопрос к руководству, разве так можно разговаривать с пациентами?? Я человек спокойный, не конфликтный, если бы спокойно бы ответили, что приёма нет, а не с такими негативным эмоциями, такое бы не писала. Зайдя в кабинет заведующей со слезами, объяснила ситуацию, меня проводили в кабинет дежурного терапевта, Наталья Михайловна, хорошая, добрая женщина, выслушала , осмотрела, дала рекомендации и успокоила, спасибо Вам большое, вот такие врачи должны работать. 12 лет обращаюсь в данную поликлинику, с таким хамским отношением столкнулась впервые.
Servisnyj centr Pedant.ru
February 2024 •
5
Обращаемся в Сервисный центр второй раз. Всё на высшем уровне, ребята молодцы, всё расскажут, объяснят, дадут полезные советы и ремонтом довольны, всё работает, спасибо Вам огромное))))
Haval
February 2024 •
5
Очень довольны обслуживаем! Сотрудники профессиональные и приветливы. Атмосфера в салоне дружелюбная и комфортная. Отдельно хочется поблагодарить менеджера Анастасию. Спасибо за уделенное время, за раскрытые ответы на все вопросы, всё на высшем уровне!!! Хороших продаж! Рекомендуем, обращайтесь!
Laserwar
September 2022 •
5
Огромное спасибо клубу от всего нашего коллектива)))))Все довольны, все в восторге! Отличное место для проведения праздника. Отмечали 8-тие сына. Время протелело незаметно, несмотря, что дети были разного возраста, но и 13-ние и 5-ние все были в восторге.Персонал вежливый и внимательный, инструктора всё как надо и по делу объясняют, постоянно рядом с детьми, мастера своего дела! Все КРУТО!!!!! Вернёмся обязательно)))))Рекомендуем всем!!!!!
Выражаю огромную благодарность доктору Бондаревой Елене Валерьевне. Внимательный и аккуратный осмотр, раскрытые и полные ответы на все вопросы. Приёмом осталась довольна. В этой поликлинике первый раз, теперь только всегда сюда.
Polyclinic of the Smolensk Regional Clinical Hospital
June 2022 •
1
Пришли на приём к травматологу Звереву, не принял, т. к. прописка городская, хотя проживаем в области...насколько знаю по мед.полису могу обратиться в любое мед.учреждение. На приёме очереди не было, у меня на руках было МРТ нужно было только посмотреть, но отказали..БЕСПРЕДЕЛ..не ожидали такого отношения...думаем подавать жалобу в департамент