Были первый раз,обратились за оформлением загранпаспорта ребенку посредством криптобиокабины.Был вечер,работники,возможно,устали,общались грубовато,никто не захотел помочь сделать фото на паспорт в кабине,у нас были проблемы,ребенок не доставал до экрана, я пыталась отрегулировать кресло,сказали,что кресло не регулируется давно и ничем помочь не можем.В общем,мы с ребенком пытались сфотографироваться минут 20,всяческими способами-подкладывали сумки,пакеты,на коленях и т.д. С горем пополам сделали фото,а потом подошли к криптокабине,там работник мфц помогала оформлять паспорт тем,кто уже после нас был записан.Время было 19-10,то есть наше время даже ещё не вышло,мы записывались на 18-50. Она видела,что мы стоим рядом и ждём,но,оформив документы тем людям,ничего не сказала нам и просто ушла.Мы подошли к стойке регистрации,нам сказали,что время вышло и приходите в другой раз. Очень неприятное впечатление от равнодушного отношения