subscribers

subscriptions

9.6K

views

February 2026

Оплатили товар полностью по предоплате, получив гарантию доставки «до подъезда». В день завоза водитель потребовал оплату за доставку товара наличными без документов. При звонке в магазин для уточнений сотрудница, оформившая заказ, бросила трубку. Водитель при отказе платить хамил и угрожал забрать товар. Директор позже перезвонил и извинился, но вся ситуация выглядит как схема: менеджеры вводят в заблуждение, а на месте клиента ставят перед фактом. Будьте готовы к тому, что обещанные условия могут измениться, а за их отстаивание придётся конфликтовать. Руководство извиняется, но судя по отзывам система не меняется.