Барсукова Наталья
4
Барсукова Наталья
1
subscriber
0
subscriptions
34K
views
Reviews
4
Guides
Photos
Bright Fit
Moscow • Sports club
Save
April 2026
Клуб окончательно испортился. Редко пишу отрицательные отзывы, но отношение новых хозяев Клуба к Клиентам просто достало и оставляет желать лучшего. Вообще нет клиенто ориентированности. Есть такое правило в бизнесе "Обнимите своих клиентов", но это правило не действует на хозяев Клуба " Bright Fif". Хозяева этого Клуба поступают вточности наоборот, они просто ненавидят своих клиентов. Я хожу в этот клуб с самого его основания, с 2009 года, когда он имел название Спорт Таун. Это был мой самый любимый Фитнес Клуб. Раньше он был с прекрасным и вкусным кафе, с кулерами для воды, где были стаканы, с большим количеством всевозможных тренировок без ограничений и большим количеством тренеров. Отношение администрации клуба к клиентам было уважительное. Но! Сейчас это просто жалкая пародия на Спорт Клуб. Я постоянно хожу на Аква - аэробику, которую сейчас превратили в какой - то фарс. Раньше не было проблем, чтобы прийти на тренировку, в любую группу и в любое время. Бесплатные тренировки были ежедневные, три раза в день и без ограничения по количеству человек. Сейчас бесплатные тренировки сократили. Дневные совсем отменили во вторник и в четверг. а вечерние отменили в среду, в субботу и в воскресенье. Количество мест сократили сначала до 12, сейчас до 11. На тренировку невозможно записаться от слова совсем. Запись открывается за сутки, но через одну минуту после открытия записи уже нет ни одного места. Я купила абонемент на 1,5 года. И теперь вообще не знаю, попаду ли я когда - нибудь на эту Аква - аэробику или нет. Зато вводят платные тренировки по вечерам. Хозяева хотят всё больше и больше денег, а сами не хотят предоставлять услуги по клубной карте. Это просто выморачивание денег с клиентов. Многие постоянные клиенты Клуба уже перешли в другие клубы, потому услуги никуда не годятся. Новые хозяева Клуба поставили кулеры с водой , но до сих пор не предоставляют даже стаканов для воды. Снег совсем не чистили в сильные снегопаты, не сделали ни одной пешеходной дорожки к Финес - Клубу, есть только парковки для машин, как будто все только в Клуб на машинах ездят. А пешеходу вообще некуда деваться, когда идёшь к Клубу, только и думаешь, как бы под машину не попасть, потому что идёшь по проезжей части, а другого подхода к Клубу вообще нет. Даже скамейку убрали от Клуба, которая всегда стояла около входа в Клуб, на ней можно было посидеть после занятий и отдохнуть на улице у Клуба, можно было вызвать такси на свежем воздухе, сидя на этой скамейке, а не сидеть в душном фойе Клуба. Но даже простой скамейки хозяева Клуба лишили своих клиентов. Отношение хозяев к клиентам ужасное, такое впечатление, что мы им нужны, только тогда, когда кончается Клубная карта. Вот тогда они звонят и напоминают, что карта заканчивается и нужно покупать новую, но как только купишь карту, то о тебе сразу же забывают. А на все просьбы, пожелания или жалобы клиентов хозяева клуба вообще никак не реагируют. До директора или до управляющего вообще никогда невозможно дозвониться, или встретится с ним очно. Как будто это царь или Бог, или просто небожитель какой-то. Связаться можно только с менеджером, который вообще ничего не знает и не решает ни один вопрс. Наверное нужно писать жалобы на mos.ru, чтобы разобраться с безобразями, которые чинят новые хозяева Клуба с клиентами. Чтобы с mos.ru прислали проверку и проверили работу хозяев клуба " Braight Fit". Может быть тогда наконец-то к людям выйдет директор Клуба и объяснит свои действия по отношению к своим клиентам. Может быть тогда хозяева Клуба по - человечески отнесутся к своим клиентам и вовремя будут реагировать на их просьбы, пожелания и жалобы.
Moscow Multidisciplinary Scientific and Clinical Center named after S. P. Botkin
Moscow • Hospital
Save
February 2026
29 января 2026 года была планово госпитализирована в больницу им. Боткина, в связи с эндопротезированием правого коленного сустава. Операцию делал врач Куковенко Григорий Андреевич, операция была очень сложная, но прошла успешно. Спасибо огромное специалисту высшего класса, который решил мою многолетнюю проблему, колено у меня вообще не сгибалось и не разгибалось уже много лет, контрактура правого коленного сустава составляла 31° - это очень много,, поэтому у меня уже начались осложнения. А ведь мне только всего 62 года, я работаю и жизнь моя ещё вся впереди. При этом я практически не могла ходить,хромала, боли меня мучали ежедневно. И во время хотьбы, и в состоянии покоя. Но благодаря такому замечательному хирургу и операционной группы в составе: Хирург: Куковенко Григорий Андреевич;Операционная медсестра 1: Абдуллаева Малина Нежведулаховна;Анестезиолог: Ращупкин Александр Борисович;Анестезиологическая медсестра: Шемп Елена Сергеевна;Внештатный хирург: Яковлев Константин Гарриевич; операция прошла успешно, нога стала сгибаться и разгибаться полностью, что было видно по видео, сделанному на операции и потом в палате сразу после операции хирурги пришли согнули и разогнули мне ногу так, как я даже не могла себе представить, что моя нога опять будет нормально сгибаться и разгибаться при движении. Спасибо огромное врачу ортопеду-травматологу Елизарову Павлу Михайловичу, который постоянно приходил ко мне в палату после операции и давал мне нужные советы и консультации, как себя вести после операции, правильно ходить на костылях, не перегружая, оперированную ногу, чтобы эндопротез прослужил мне как можно дольше. Спасибо всем огромное, думаю, что теперь моя жизнь заиграет новыми красками.
Agave
Moscow • Nail salon
Save
June 2025
Спасибо за маникюр и педикюр, мастер как всегда сделала всю свою работу аккуртно и бережно, а маникюр получился с карасивым летним дизайном, что меня очень порадовало.
Спарта Гирос
Saint Petersburg • Cafe
Save
June 2024
Отвратительного качества фастфуд, который к Греческой кухне не имеет никакого отношения. Мы взяли Гирос у меня сразу же заболел желудок, а во рту послевкусие переданного пальмового масла.