Уровень вагонов и оснащения низкий. Как можно вообще людей засовывать в эти « купе»?, особенно верхние полки? Разработчики купе и те кто это заказывал пробовал сам проехать??? В морге больше места!!! А то, что называется «подушкой» как ее использовать - комок использованных пуклых и непуклях вмятин. Еда - особый шедевр, особенно vitsminka ( поп - корн в сиропе обеспечит вздутие вашего живота на весь маршрут) или три мини детские сосиски:) позор. Сейчас стали для оправдания бешеной цены билета выдавать гигиенический пакет с тапочками. Лучше бы Вы господа управленцы Гранд и Таврией, на эти деньги починили систему кондиционирования, аромат канализацией навевает применение ваших тапочек в ином месте. Все ваши звезды обслуживания держатся на персонале, проводниках - золотых тружениках, а не на вас - неоправданно наживающих свои гонорары.
Moskovskaya gosudarstvennaya ekspertiza
July 2023
5
Спасибо огромное за ответственную работу исполнителя Бурмистрову М.С. И руководителя Алешанову В.А. Был серьезный вопрос о капремонте дома, помогли проконсультировали!
ArtBarin
June 2022
2
Не понравилось совершенно ненужное вложение хозяином отеля денег в разрисовку отеля , отсюда запах краски, « боевая» раскраска номеров- напрягает, как и расположение - на территории заброшенного Лютеранского кладбища. Подушки и одеяла совершенно не соответствует стоимости номера, мы жили в студии, а одеяло было размером под полуторную кровать; холодильник неправильно запитан и отключается при отключении картой электричества при выходе из номера - продукты выкинули. Понравилось : ванная с окном; кухонный уголок со столешницей. Персонал старается, но при скоплении гостей начинается хаос. В помещении завтрака (подвал ) - вентиляции нет. Рядом Гостиница Усадьба, но там огромная строительная площадка. Покоя и ожидаемого отдыха, насыщенного экскурсионного впечатления от Смоленска и окрестностей мы не получили.
Rendez-Vous
November 2021
1
Рандеву предлагает 2 процента при оплате он Лайн; при этом деньги не возвращают до последнего, придумывая какие то отговорки. Просто смешно и недальновидно удерживать деньги за оплаченный товар больше 10 дней. 17 оплатила им « с дуру», сегодня 28 денег нет. NO ONE к примеру, делает возврат 10 минут, с целью - Уважения клиента; и возможности дать купить что то взамен не подошедшего. А рандеву вместо продажи товара довольствуется 2 процентами ваших денег. Значит нужно делать вывод о статусе компании и отношении к клиенту.
EMS Почта России
November 2021
1
Одно слово безобразие и ПОЗОР!!!! Отправление на соседнюю улицу болтается по каким то сортировочным центрам уже три дня! За что деньги берут? За нервотрепку
Госкомрегистр
October 2021
5
Спасибо сотрудникам Госкомрегистра быстро дозвонились, оперативно решили вопрос, профессионалы своего дела Лебедев Дмитрий - лично Вам спасибо!
Furniture Stock Center
October 2020
1
« не отманишь - не проживёшь» девиз коллектива . Обман начинается с ценообразования ( аналог товара от производителя тот же) и заканчивается доставкой. Они продают товар имеющий брак, но умалчивают. Если Вы заметили брак - говорят , но Вы же видите цену- она дешевле на 40-20 процентов. Они врут . Цена одинаковая. Затем , когда Вы обнаружите брак после доставки - все, претензии не принимаются. Обходите этих дельцов стороной. Особенно старшего продавца Алексея Бесерина, Увидели у них мебель - ищите ее на производстве. Цена одинаковая , доставка с документами и гарантией от производителя.