Из положительного: быстрые выплаты как по страховому случаю, так и по окончанию программы.
Из отрицательного: по всей видимости ЦБ до них не добрался, поэтому в личном кабинете к выплате по страховому договору «рисуют» одни красивые цифры, а в реальности они гораздо меньше.
Суть: родители взяли страховую программу на 10 лет, потом ушли на пенсию и я переоформил и сам платил за них, в личном кабинете изменения прописали, прописывали увеличение суммы к выплате так как я пользовался индексацией и отчислял денег больше. Программа закончилась, и родителям перевели деньги, но гораздо меньше. Оказалась, что в договоре как обычно, мелким шрифтом один из множества пунктов был о том, что в случае изменения страхователя будет уплачена сумма в ПФР, которая уменьшит выплату . Тут вроде всё ясно, но не ясна позиция компании, которая зная об этом пункте и зная, сколько она заплатила в налоговую, сумму к выплате в личном кабинете так и не изменила. При чем при каждой оплаченной индексации компания пишет увеличение суммы к выплате, в честности побуждая к использованию оплаты суммы с индексацией, вселяя ложную уверенность, что заплатят больше, хотя знает, что в реальности это не так.
Вот за этот введение в заблуждение 2 звёзды.
Mts
July 2022
1
Купил жене в подарок телефон от Apple. Отдали запечатанный в коробке телефон, пробил его по сайту, убедился что оригинал. Дома в первый же день выяснилось, что телефон работает без нареканий, но сам шнур не рабочий, в том месте где он вставляется в зарядное устройство по видимому надломлен. Нужно искать определённое положение шнура, что бы пошла зарядка. Обратился на горячую линию с вопросом, ответили идите в салон, там помогут . В салоне на Ленина 32 /16, помогли как смогли. А именно отправили домой со словами, вы неправильно использовали шнур при зарядке и сломали его, это ваши проблемы, мы тут абсолютно ни причём. Если что то не нравится, можете позвонить в Apple.
Garshinka.ru
June 2022
1
Добрый день!
Итого:
1. Заказ был сделан 06.05.22, Обещали доставку до 02.06.22- не выполнили.
2. Сообщили ли об изменениях с отгрузкой- нет, не сообщили.
3. Ваш партнёр Озон без согласований со мной перенёс доставку в иной пункт выдачи, не в тот что я изначально выбрал. Потом обещал доставку 12.06.22, но доставили только 15.06.22. - ненадежного партнера для доставки выбрали.
4. Вместо заказанного и оплаченного товара от 06.05.22 на сумму 4164 рубля с розами, я получаю только 1-у розу из 6 заказанных.
5. Заказал звонок на сайте (так как все операторы заняты) не перезвонили, написал в ватсап и на электронную почту- не ответили. Нет понимания, довезут ли розы и когда, или вернут деньги?
Mosoblgaz
May 2022
1
До этого года ставил 5 заёзд, но этот год изменил моё отношение. В феврале заболел ковидом, и буквально на второй день болезни мне позвонили с мособлгаза для согласования посещения для ежегодного обслуживания газового оборудования. Я объяснил, что заболел ковидом и не имню права контактировать. Через неделю снова позвонили, я пояснил что болею, больничный не закрыт, остальные члены семьи так же заболели ковидом. Через неделю прилетает письменное уведомление-извещение о то , что я припятствую в допуске к газовому оборудованию сотрудников мособлгаза. И что отказ два и более раза является осеованием для приостановления подачи газа. А я оказывается уже 2 раза не допустил сотрудников до своего газового оборудования.
То есть начальник Электростальской РЭС Новожилов А.Н. априори считает что я ввожу его в заблуждение, и не болею, просто не допускаю его сотрудников до газового оборудования. Или же я должен нарушить закон и пустить здоровых людей в семью, где все болеют ковидом, иначе перекроют газ?
Я понимаю, его стремление обезопаситься бумажкой о недопуске, но не понимаю такого наплевательского отношения как к сотрудникам, так и к клиентам.