Сделал заказ через Деливери, ждал 90 минут , затем заказ отменил сам ресторан. «Отличная» клиентоориентированность. В следующем заказе привезли пиццу во время, но холодную.
Сейчас в ответе найдут виновных всех, кроме себя…
Chayka
December 2023
2
Отличный ресторан! Профессионально и вкусно готовят, обученные и внимательные официанты, приятные и вежливые хостес, «но в семье не без банкетного менеджера Гали»
Очередная провинциальная покорительница столицы с блокнотом и ручкой в руках. Абсолютно не клиентоориентированная, после попыток взаимодействия с ней, желания посещать ресторан или даже смотреть в его сторону, пропало. И как в последствие стало известно, не только мне. Хотели заказать мероприятие в ресторане, но благодаря «работе» Ггали, которая не дает обратную связь, врет, не может ответить на вопросы, не перезванивает гостям, обратились в другое порядочное заведение, которое с удовольствием все организовало.
Dr. Zhivago
September 2023
1
Кафе на одноразового гостя, приезжие иностранные туристы, проживающие в гостинице и мимо проходящие люди, приехавшие увидеть Красную площадь. Приготовление и подача блюд - 50/50, что то сильно жирное, какие-то блюда не соленые, но присутствовали отличные закуски и салат.
Обслуживание отвратительное, ресепшен состоит из приезжих покорительниц Москвы с дипломом о среднем образование. Официантки обслуживают «закрытой рукой». Сервируют вилки под правую руку. Очень не внимательные, под новое блюдо не поменяли приборы… Светлая мебель - грязная. В кафе летают мухи!!! Хотели заказать банкет, ждали менеджера 30 минут, после переговоров, так и не дождались обратной связи, контактов никто не оставил и наших не записал, сказали: - пишите на почту ). Под организацию банкетов, кафе избрало самый надежный и быстрый способ связи с гостями). Дозвониться в кафе возможно, но если повезет. На сайте представлено 7 телефонов, но не отвечают, объясняют сильной загруженностью линии, создавая иллюзию востребованности, забыв, что это не единственная столовая в Москве. Спустя два часа звонков, кто - то все же ответил и предложил перейти в Wats app…
Хорошее место, только для «зайти в туалет»…
Cascade
July 2023
2
Проехав через весь город впервые и заезжая на территорию отеля, создается приятное впечатление: плитка, фонтан, современное здание, кафе на берегу и кажется, что все ок.
Но…) заселившись, понимаешь, что все далеко не ок и все по «Сызрански». Заселили быстро и без проблем.
Номер визуально холодный и пустой, но это на «вкус и цвет», обои с шелкографией напомнили 2000-е года, видимо, в Сызрани они еще считаются модными. Простынь гораздо меньше матраса, видимо, потратились на кровать, а на подходящий размер тряпки не хватило, в номере есть холодильник, но «рычит» как генератор. В туалете прикрутили биде, но не хватило средств на нормальную туалетную бумагу, повесили самую дешевую, однослойную. Нормальной температуры горячей воды так и не дождались, даже наблюдая на сливающуюся струю больше 5 минут, видимо, отель за ЗОЖ. Есть большой балкон, хорошо, но весь в грязи и паутине. Есть телевизор, вообще шик, но какой кнопкой он вкл., и выкл., вообще хрен разберешь)
Тот, кто пишет про вкусные завтраки, видимо счастливые обладатели скидочных карт «пятерочки» и «магнита».
Завтрак как бы есть, но приготовлен он из самых дешевых продуктов, видимо из той же туалетной бумаги и сои. Посуда и стаканы грязные. Кофемашина работает через раз.
Лобби бар как бы есть, но только визуально, стоят пустые бутылки и коробки из под алкоголя)
Коробка от несчастного «Маккалан» и пустая бутылка от «Курвуазье», видимо, придают статус))
Пользоваться, видимо, всем этим можно самостоятельно, потому что бармена вместе со светом нет)
Столовая на улице как бы есть, но как бы и нет: алкоголя у них нет, видимо, лицензию еще не выклянчили) но есть пробковый сбор. Хотя купить эту пробку в отеле проблематично) выбор прекрасен: бутылка дешевой водки и бутылка дешевого вина)
Но вас с удовольствием угостят пивом и даже могут сделать кальян, если повезет и будут угли)
Десерты на любителя) на трассе такие же продают на заправках…
Отдельного внимания заслуживает ж/д переезд возле отеля, если удача на вашей стороне, то проедите быстро, минут за 10-15…))
Единственное удовольствие - это Волга, ей собственно и звезда.
Выселили так же быстро, даже не спросив, как провели время и все ли понравилось, здесь все объективно…. Понимаю..)
P.S. Если администрация решит ответить на отзыв, оправдаться, поспорить или опровергнуть мои необоснованные «придирания», оставляйте сразу же контакты, обязательно перезвоню!
Gazprombank Avtolizing
April 2023
1
Не советую заключать договорные отношения с ООО «Газпромбанк Автолизинг»
Условия договора не соблюдают.
Credus
March 2023
5
Отличная клиника, всем советую!
Salmo Market
October 2022
1
Хороший сетевой магазин с большим ассортиментом, но совершенно не компетентным персоналом на Марксистской. Продавцы знают только поверхностно ассортимент, не говоря уже о технических характеристиках. Вам скажут цену и цвет товара, все то, что покупатель видит сам или написано на ценнике. Остального они не знают. Диаметра колец на фидере, количество колец, какой строй, из чего изготовлен бланк, какой вес, какая приманка под какую рыбу, передаточное число катушки и т.д. и т.п., все это для персонала, «темный лес».Опытные любители и спортсмены сразу поймут, посетив магазин, о чем я говорю. Так что, если вы приехали в SALMO на Маркситскую, изначально изучите все сами, если вы начинающий рыбак, здесь вам ничего не расскажут, а просто продадут и скажут до свидания. На Каширском шоссе в магазине, один из продавцов очень хорошо консультирует по спиннингам и приманкам, разбирается и сам увлекается данным видом ловли. На Дмитровском шоссе очень компетентный продавец в плане одежды, увлекается туризмом и много чего испытал из ассортимента. На Марксистской, продавцы могут отличить мотыля от опарыша и ВОЗМОЖНО от червя, на этом их познания заканчиваются. В воскресенье 09.10.2022 работает (или находиться в зале) один некомпетентный продавец, а четверо покупателей желают получить консультацию по приобретению товара. Но вынуждены на свои вопросы искать ответы в интернете!
Прошу администрацию сети, предпринять меры. Обязательно заеду в следующий раз и посмотрю на реагирования по данному отзыву и клиентоориентированность.
Restoran Idzumi
August 2022
1
Кто эти люди, которые ставят несколько звезд и пишут о гастрономическом удовольствии от еды?
Племенные савиры или провинциальные крепостные, которые рады лаптям и острому копью?
Были проездом в городе, остановились поужинать на веранде этого погреба под названием «Варвара». Вся веранда в пауках и муравьях. Паутина на каждой лампе, в каждом углу и на занавесках, везде бегают муравьи и прочая живность.
Что касается еды: салат «Оливье» это не салат «Оливье», это нарезанные разной формы овощи, обильно залитые дешёвым майонезом, зачем-то завёрнутые в огурцы и одной целой креветкой с кишкой. Да, креветка была не очищена от длинной чёрной кишки, которая проходит вдоль тела. Видимо, кухня племенная, авторская и так положено по обряду.
Щучьи котлеты… Тоже авторско-племенное блюдо. Но теперь в племени появился холодильник с глубокой заморозки, так сказать, племенное кладбище продуктов. Их не стали размораживать, а просто положили на сковородку и попытались приготовить, в итоге котлеты внутри сырые и водяные.
В общем, если вы провинциальная обезьяна и не кушали, кроме коры деревьев и травяных побегов другой еды, то вам, безусловно, понравится в этом погребе. Остальные благоразумные люди, не ходите туда!
Chateau Pinot
July 2022
2
Красивое, видовое место. Хорошая постройка и приятный ремонт зданий. Место, где можно погулять с семьей и сделать красивые фотографии. На этом все… Что касается сферы услуг и обслуживания, к чему причастен местный необученный персонал, портят имидж данного места и лицо владельца. Ужасные вина отечественного производства, производящиеся под французским названием. Неплохие на вкус улитки ( соусы к улиткам ). Кухня на оценку «удовлетворительно». Ценник средний. Попробовали 7-8 позиций по меню из закусок, салатов и горячего. Больших эмоций не испытали, но и не разочаровались. Среднее кафе с обычной кухней.
Неинтересная экскурсия и разочарования в дегустации вин. После которой нет желания покупать вино в фирменном магазине, особенно кому-то в подарок. В ресторане вина и персонал только местного производства, что и портит все это видовое место. Отвратительный хостес (белобрысая леди с росписями на теле и лицом владеющим дипломом о неполном среднем образовании), не встречает гостей, не решает проблемные ситуации, гости сами предлагают решения на свои же вопросы. Но зато все свободное время проводит в телефоне как истинная Краснодарская инстасамка.