Впервые обратился в велосервис этой компании. в июне 2024 г. прочитав "положительные отзывы".
При сдаче велосипеда в ремонт приёмщик отказался от оформления каких либо бумаг, что вызывает сомнения в легальности работы сервиса.
На сайте сервиса заявлено, что диагностика бесплатная, но это не так. Позвонил мастер и потребовал оплаты "выполненных работ" в размере 1700 р. Я уточнил: за диагностику? После некоторого мычания пришёл ответ: - типа да. При этом, договор никакой не подписывался.
Объявленные цены за комплектующие и ремонт раза в 1,5 выше рыночных.
Отношение к потребителю услуг - негативное.
В рабочей зоне беспорядок.
Service center Samsung
March 2024
1
В одной модели телефона в сервисе сломали заднюю крышку и заклеили стикером, чтобы не видно было.
Март 24г. телефон в ремонте уже более месяца. Цену ремонта повышали каждые 3-5 дней. Надо забирать Т. Ф. У знакомой была аналогичная ситуация. Она забрала из этого "фирменного" сервиса свой планшет и отремонтировала в обычном сервисе.