subscribers

subscriptions

27K

views

Yesterday

К сожалению, посещение салона оставило негативное впечатление. За 30 минут до записи администратор позвонил для подтверждения визита. Когда я подошла к салону и сообщила, что стою у домофона под вывеской, мне не объяснили, как пройти, а лишь сказали, что я нахожусь во дворе. Пришлось самостоятельно искать вход. После того как я зашла в салон, администратор попросила меня присесть и подождать, пока мастер закончит работу с предыдущим клиентом. При этом никто не сообщил примерное время ожидания. В итоге я просидела около 25 минут без какой-либо информации. Отдельно хочется отметить качество педикюра. С учетом стоимости услуги результат, на мой взгляд, не соответствует заявленной ценовой политике салона. Покрытие нанесено не совсем равномерно, заметны отступы от кутикулы, форма ногтей выглядит недостаточно аккуратно и единообразно, а обработка околоногтевой зоны выполнена неидеально. В целом работа выглядит как обычный базовый педикюр, а не услуга того уровня, который ожидаешь за такую цену. Считаю, что салону стоит уделить больше внимания организации работы с клиентами, соблюдению времени записи и контролю качества оказываемых услуг.

Lamoda

Naro-Fominsk · Point of delivery

May 2025

Очень жаль, что единственный ПВЗ в городе, персонал, который должен создавать атмосферу, отвратительный, не приятный, не приветливый, высокомерный. Коврики грязные, сотрудники курят около входа. Каждый раз прихожу в надежде увидеть новые лица, но нет. Девушка с огромными стрелками до лба и рисунками на лице, создает впечатление что ее работа ей безразлична. Пришла за заказом после обеда, девушка сообщила что поставка только приехала, попросила открыть пару коробок и посмотреть есть ли заказ и может я его заберу раньше т.к время было ограниченно, на что получила ответ, что будет разбирать минимум через 1,5 часа, я уехала и через 8 минут мне призодит смс что могу забрать заказ.

College of Services No. 10, Academic Building No. 1

Moscow · College

May 2024

Выражаю благодарность всему педагогическому составу колледжа. За высокий уровень профессионализма.