subscribers

subscriptions

49.5K

views

Calzedonia

Moscow • Beach goods store

May 2026

Мария и Варвара просто чудесные консультанты. Сервис превзошел ожидания

Sunlight

Moscow • Watch shop

May 2026

Консультант Анастасия меня покорила и превзашла все ожидания по сервису! Благодарю за профессионализм, после такого обслуживания хочется к Вам вернуться! Анастасие вдохновения и сил на то, чтобы оставаться такой же чудесной!

Otdeleniye pochtovoy svyazi Moskva 111558

Moscow • Post office

March 2026

2 сотрудника, очередь из 10 талонов, но один из них разбирает заказы Wildberriеs. Нагрузка на почту по вечерам колоссальная, можно стоять часами Сами сотрудницы при этом позитивные, к ним никаких вопросов

Nablydatel

Moscow • Karaoke

March 2026

Восхитительный вокал, крутой каст актеров, которые поражают своими разносторонними талантами! Современная постановка, при просмотре которой испытываешь весь спектр эмоций: смеёшься, проникаешься историей героев. Спасибо режиссёру за то, как раскрыты личности актеров: они и звезды на сцене, и звёзды на телеэкране, и люди! Александр, Юлия, Влад, Владимир, Серафима и остальные актеры спектакля "Джокер", с которыми не удалось поговорить лично - каждый уникум с невероятным голосом. Во время исполнения каждой композиции не покидало ощущение, что это просто не может быть живой звук - а это был он. Уникальные голоса без фонограммы. Отдельно хочется отметить сервис: блюда вкусные, очень стоящий кальян (даже в этом превзошли ожидания - попробуйте кальян "с холодком" от местного мастера - уровень подачи как сцена из "Графа Монте Кристо" - вкусно, профессионально). Говорить о выносе блюд актерами и о том, как это вписано в сценарий как будто излишне, но по сравнению с тем же "Театром на Таганке" - Вы будете в полном комфорте, а любую Вашу просьбу обыграют как часть постановки. Единственное, что оставляет спорное послевкусие: после окончания постановки актеры не только поддерживают беседу и присаживаются к желающим того гостям (что очень здорово!), но и убирают посуду... То есть вокалист, завораживший своим голосом, "звезда" театра после своего выступления, выслушав, реакцию гостей, вынужден забирать грязные тарелки. Актеры достойны большего, дайте им пережить их звездный час по полной, пусть обслуживание в этот момент возьмут коллеги, не занимавшие ключевые роли. Они с улыбкой облагораживают зал и дарят невероятный позитив, но после диалога хочется самому помочь убрать грязную посуду, лишь бы это не приходилось делать им.

Ozon

Moscow • Point of delivery

December 2025

Пришли за телевизором. Я и мой Папа - он цену не знал и не должен был, поскольку это подарок. Девушка широко открыла глаза и сказала: "Доставайте его как-нибудь" - понять могу, т.к. вещь большая, но вежливость оставляет желать лучшего. Это не страшно. Но далее, когда телевизор оказался неисправен прозвучала фраза: "Ну а что Вы хотели за 24 000?" - вот это уже плохо. Очень. Далее нам порекомендовали идти в проф. магазин) Очень надеюсь, что в следующий раз настроение девушки улучшится и фразы будут заменены на гостеприимные или на молчание

Хачапури и вино

Moscow • Cafe

October 2025

Вкусные блюда, отличные цены, приятный интерьер и официанты! Но проблема с хостес перекрывает плюсы. Ходим с коллегами на ланч и часто попадаем в ситуацию долгого ожидания хостес, без которой в зал сесть нельзя даже при наличии свободных мест. Хостес при этом заняты разными вещами: принимают звонки о бронировании, провожают других гостей, разговаривают с коллегами на лестнице (молодой человек). Если бы не холод на улице уже несколько раз ушли бы из заведения из-за долгого ожидания. Вы теряете живых гостей, за которых должны хвататься сразу. Однажды села сама в зал, за что получила выговор от официанта вместо извинения в том, что мы ждали хостес 10 минут. Это недопустимо. Поработайте с персоналом и перераспределите задачи и приоритеты хостес/наймите человека, который будет разгребать онлайн бронирования и отвечать на звонки.

Hoff

Reutov • Hypermarket

September 2025

Великолепный персонал. Решили проблему, которую в интернет магазине решать отказались. Нашли нам дверь, снятую с продажи, у коллег в другом магазине. Менеджер Юрий - наш спаситель. Спасибо большое

Абаата

Town of Gagra • Restaurant

July 2025

Прекрасное заведение: европейский современный и очень свежий интерьер! вкусная кухня (среди всех заказанных блюд разочаровал только домашний компот из сухофруктов, остальные были отличными), вежливый персонал. Отдельно хочется отметить прекрасное музыкальное сопровождение. Застали джазовых музыкантов, а затем вокалистку со сдержанным репертуаром, создающим прекрасную атмосферу. Советуем!

Сакура

Town of Gagra • Cafe

July 2025

по совету отличного местного водителя с семьёй решили посетить Сакуру. Обойдя территорию, увидели привлекательную беседку, но не отказались от изначальной идеи найти кондиционер. Увидели официантку и подошли с вежливым вопросом: "подскажите, у Вас есть помещение с кондиционером?" Видимо, она посчитала это оскорблением. На дальнейший отказ мы задали формальный вопрос, можем ли сесть в беседку? На что получили ответ: "Там депозит. Но если Вы, конечно, наедите на 5 тысяч, тогда можете" Ситуация с депозитом вопросов не вызывает, а вот невежливый персонал заставил нас развернуться и уйти. Нас четверо, мы пришли на ужин и, очевидно, потратили бы там не менее 5 тысяч. Научите Ваш персонал вежливо разговаривать, а не лаять

Palchiki

Moscow • Nail salon

February 2023

Была здесь у двух мастеров и застала двух девушек администраторов - от всех в восторге. Терпеливо воплотят любой дизайн в жизнь и подарят хорошее настроение. Мастера Алиса и Уулжан отдельно порадовали своим профессионализмом) Однозначно советую!