subscribers

subscriptions

159.2K

views

March 2026

Столкнулся с предоставлением недостоверной информации о стоимости услуг. В группе ВК «Клиника Фомина» мне подтвердили, что сертификат для новых клиентов на 10000 действует на прием конкретного (!) врача. Однако после записи к этому врачу, при уточняющем звонке, выяснилось, что этот врач находится в списке исключений, и цена будет выше. Создается впечатление, что клиника намеренно вводит пациентов в заблуждение, чтобы постфактум объявить реальную стоимость, ставя человека в неловкое положение. Очень неприятный осадок, в итоге запись отменила. К сожалению, такая ситуация создала крайне негативное первое впечатление о клинике

Ikura izakaya by Wrf

Moscow • Bar, pub

February 2026

Еда была вкусной и оригинальной, но, к сожалению, после ужина у меня случилось сильное расстройство желудка. Возможно, дело в моем чувствительном желудке, но на всякий случай будьте осторожны… PS. Почитала отзывы и увидела, что у части людей было отравление после посещения данного заведения, возможно, что-то со свежестью продуктов …

Lata Track

Moscow • Tennis court

February 2026

Место очень понравилось! Время быстро пролетело, персонал был дружелюбен, территория хорошо оборудованна под все нужды (и подъемники, и тюбинги на прокат, и туалет, и кафе). Все чистенько, ухоженно. Единственное – дороговато, в праздничный день на двоих вышло 5к/час 😢. Оптимальные всего идти в будний день

Bagebi

Moscow • Restaurant

February 2026

Невероятный ресторан, после которого остались только приятные чувства! Атмосфера и эстетика заведения успокаивающая и завораживающая. Официанты внимательные, располагающие к себе. Запах в заведении приятный, ненавязчивый. Блюда вкусные, цена доступная. Теперь моё любимое место 🥰

Tokyo Ramen

Moscow • Cafe

November 2025

Взяла тяхан (рис) с морепродуктами на вынос. Я так сильно хотела есть, но это блюдо было настолько ужасным, что даже на голодной желудок ощущалось, что это невкусно. На сытый вообще бы есть не стала. Пережаренный рис, прям ощущается подгоревшесть, которая притупляет все остальные вкусовые ощущения, из морепродуктов 3 креветки, остальное это пережаренный лук и какие-то странные объедки. Настолько сильно разочарована, что пишу этот отзыв. До этого была тут несколько раз и ела том ям, было очень вкусно. Разочарована, что выбрала это заведение сегодня, наверное больше не приду ;(

V_sklyanke

Moscow • Art workshop

November 2025

Суперский мастер-класс, один из вариантов как можно разнообразить досуг и отдохнуть. Ольге спасибо за всё! Единсивенное было непросто слушать первую часть, которая посвещена уходу за флорариумом. Какие-то детали уже к вечеру я забыла 🙈. Было бы супер если бы эта информация дублировалась на какую-нибудь брошюрке в полном объеме. А так точно могу рекомендовать место к посещению ! 😊

Pine River

Zhukovskiy Municipal District • Resort

October 2025

Очень приятные чувства после посещения данного места! Все сделано с заботой о клиенте. Персонал дружелюбный, эстетичный интерьер, богатая инфраструктура. За этим местом видеться колоссальный труд. Ездили с женихом, обязательно вернемся ещё и всем близким порекомендуем! Место выше ожиданий. Были в домике «barrel» Единственный момент, что заселение в 17:00, через 1-2 часа осенью уже темно совсем, возможно было бы лучше заезд сделать до 15:30, а выезд до 12:30. На один день приезжать, конечно, грустно. Только приехали, а тут уже выезд считай. Большая благодарность всем причастным к созданию и функционированию данного места ❤️

Metasila wellness club

Moscow • Stretching

October 2025

Замечательное место! Удобные раздевалки, тапочки, 2 туалета, душ. Нет толкучки как это бывает в других подобных студиях, студия достаточно большая, уютная. Хожу сюда со времен, когда студия называлась “Integrity”. Расстраивает немного, что кто-то из тренеров уходит. Только привыкнешь к тренеру, а его уже нет. Скучаю по Анастасии Романовой и Кошельковой Александре 😭 Но в целом, 90% тренеров к которым я попадала тут, вызывали приятные чувства! Сейчас безумно нравятся занятия TRX у Черепанова Михаила, тренер максимально внимательный и жизнерадостный. После тренировок с ним всегда поднимается настроение Были ситуация, когда я одна записывалась на занятие и студия все равно его проводила, не отменяла, такие поступки не могли не влюбить в эту студию. Очень клиентоориентированная и студия 🥰 Хотелось бы ходить сюда чаще, но из-за загруженности на работе бывает выпадаю на несколько месяцев, надо исправлять 💪🏻

Uspokoisya

Moscow • Stretching

October 2025

Не рекомендую студию «Успокойся» тем, кто ценит свое время и планирует график Купила пробный абонемент в эту студию. Планы на неё у меня были грандиозные. Я человек очень стабильный и если какое-то место мне приглянется, хожу в него постоянно. Пришла сюда на пробное занятие и место мне понравилось, больше всего подкупила близость по расположению к моему дому. В перспективе планировала ходить сюда постоянно, НО…. Я заранее планирую свое время, поэтому записалась на неделю вперед на все занятия, чтобы все согласовалось с моим рабочим расписанием. В самый первый день мне сказали, что действуют платные отмены если я как клиент за 3 часа отменяю свою запись. При этом в день моего занятия менее чем за 3 часа (🤯) мне студия пишет сообщения об отмене тренировки, так как группа не набралась. Честно скажу, опыт подобный у меня был не раз и всегда клиент ориентированные студии занятия проводили, даже если приходила только я. Конечно, это максимально неприятно, тем более когда такая ситуация происходит сразу после покупки абонемента. Данная ситуация очень в плохом свете раскрыла для меня эту студию. Но и это ещё не всё… Дальше произошел ещё ряд ситуаций, которые изрядно потрепали мне нервы и потратили кучу моего времени впустую: 1.Администратор взамен отмененной тренировке предложила пойти на совершенно другое направление в тот же день, но позже. Мне не было удобно ни время, ни занятие, так как это было совершенно другое направления, но другие варианты были бы ещё более неудобными для меня и я согласилась. Правда пока администратор медлила с записью, места и на то занятие заняли 🤯. Весь этот квест занял около 40 минут и закончился ничем, у меня уже были изрядно потрепаны нервы, так как мне приходилось двигать свои планы туда сюда. В итоге я сама в приложении записалась на занятие. 2. В день занятия администраторша вышла , встала передо мной и фотографировала всех кроме меня тем самым перекрывая мне весь обзор (я не видела, что показывает тренер) и испортив впечатление об этой студии уже окончательно и бесповоротно. 3.Потом я узнала, что меня дезинформировали по поводу пробного абонемента, сначала сказали, что он включает одну сумму занятий, что в итоге было не так - это уже было последней каплей Очень обидно от всей ситуации, потому что правда место мне максимально удобно по расположению, но такое отношение ко мне как клиенту терпеть я не намерена. Самое ужасное место из всех студий в которых я была именно в контексте человеческого отношения! Согласна с комментариями, что клиентоориентированность тут на нуле. Есть и другие минусы (маленькая раздевалка, один туалет совмещенный с душем, нет тапочек и тд и тп), но это второстепенное и для меня огромной роли не играло P.S. Думаю студия ответит мне тут, ответ будет сконструирован достаточно экологично возможно даже при помощи нейросети, но услышать они меня не услышат. Именно чувство «неуслышанности» у меня от этой студии, даже какой-то пассивной агрессии будто за всем этим. Но всё-таки есть у меня надежда, что студия прислушается к тем, кто пишет честные негативные комментарии и изменит свою политику взаимодействия с клиентами 🙏

Медси

Moscow • Home care

December 2024

Пришла сюда к конкретному врачу, так как у него были хорошие отзывы. Врач понравился, все супер. НО! Пока что это худший Медси в котором я была, а была я в разных местах и не раз. Данное отделение встречает недоброжелательной гардеробщицей, которая не здоровается в ответ, просто игнорирует все, что ты ей говоришь :/. Далее идет очередь в регистратуру в среднем от 15 до 30 минут, автомат с талончиками, кстати, не работает. Я простояла так в живой очереди в одно окно, а потом мне сказали, что именно в этом окне оплатить нельзя… Персонал регистратуры тоже, к сожалению, не отличается своей доброжелательностью. Вдобавок уже по рекомендации врача к которому шла,обратилась к узистке. Узистка даже не посмотрела на меня, когда я зашла, сказала стелить мне самой себе пеленку, быстро прошлась мне по животу и опять села за компьютер. За все время приема узистка на меня даже не посмотрела , а прием у неё между прочим стоил не дешево. Ставлю две звезды только за хорошего врача , к которому я пришла и приятный ремонт. Хотя приятным ремонтом уже не удивишь, бесплатная поликлиника рядом с домом находится на равне с этой по ремонту. В общем и целом, разочарована. Видимо плюс только врачу ради которого сюда и приехала, при этом пока не знаю поможет ли мне лечение назначенное им. Надеюсь, что да