DNS
August 2024
1
Соглашусь с ранними отзывами о «потрясающей» клиентоориентированности продавцов и их деловой этике) Приезжала 6 августа за покупкой. По приходе в магазин ни здравствуйте, ни до свидания. (В нашей зоне было 2 продавца). Когда подозвала консультанта меня долгое время игнорировали, потом благо подошли, достали товар (и то девушка просто тупо стояла секунд 5 молча ждала чуда какого-то наверно), спросила про примерку товара, на что я ответила «да». Самое интересное, что мерила товар я на столе, на котором находились другие модели телефонов, но это не обычные стойки с проводами, а отдельно отведенный стол, где просто на произволе судьбы лежали смартфоны с ценой на обыкновенных порезанных листочках. С собой у меня был пакет, в котором находился мой телефон. Для примерки я аккуратно положила пакет с телефоном (и не только телефоном :)) на край стола. Во время вскрытия коробки девушка-консультант каким-то образом умудрилась скинуть напрочь мой пакет с телефоном на пол. Телефон просто шлепнулся прям со все дури экраном на их кафель (или что у них там). Девушка просто тихо сказала «ой, извините хихихихи» и втюхнула сразу же мне мой товар для примерки. Все нормально в голове?🥲 Понимаю, может случайно задела, но зачем смеяться? Даже если консультант не подозревала о наличии девайса в пакете, это повод швырять чужие вещи, так еще и хихикать с этого? Сама продавец ничего не знает. Реально, просто берут по объявлению. Одни «хихи» а работы - 0. Ситуация максимально не из приятных и девушке повезло, что ничего мне не кокнула, так бы и уже и до скандала дошли ;) После такого именно в этот магазин больше не вернусь. Правильно ранее писали: продавец - лицо магазина. Желаю продавцу Наталье обучиться компетентности и профессионализму :*