Aqua Complex
August 2024
5
Рекомендую к посещению. Отличные специалисты! Тщательно моют и очень качественно вытирают кузов. Прекрасная зона ожидания со всем необходимым. Спасибо и до новых встреч🤝
InTimeAuto
April 2024
5
Оригинальные запчасти, лучшие цены в МСК, все доставки в срок, понятный сайт. Очень порадовала система предоплат, что позволяет увидеть товар перед полной оплатой. Огромное спасибо, что Вы есть 🤝
Rts-servis
March 2024
5
Доброго времени суток, любители развернутых отзывов. Все с чего-то начинается. В моем случае это 1)Поломка, 2)Диагностика, 3)Поиски, 4)Знакомство, 5)Ремонт, 6)Доверие. 1)Поломка: Еду на работу, нажимаю педаль акселератора в пол, что бы совершить качественный обгон, Миник клюет носом и говорит: Полная мощность тебе больше не доступна-Мамкин ты Гонщик 🏎️. 2)Диагностика: Накатавшись в свое время к диагностам, я сделал выводы, что проводок и программа, это неотъемлемая часть владения BMW, которым слегка за 10 👴. Все воткнул, все нажал и вижу 002С01. Проконсультировавшись с умными, правильными людьми, повторяю эксперимент на холодную и вижу давление (Высокое) в магистрали 1.10MPa. И зная что под капотом у меня не 1UZ-FE а N18B16 понимаю что ТНВД накрылся…. 🤬 3)Поиски: Эта самый «СМАК» перерыв каталоги, выписав номера, которые подходят, выяснив как это работает и почему ломается, принял решение покупать новый. Обзвонив, уже почти договорившись на покупку за 70к. Полез на ДРАВ2 и о чудо, пост от собрата, про то как он легко и просто и главное дешево отремонтировал ТНВД. Сразу на сайт, благо собрат позаботился о таких же несчастных как мы и оставил ссылку на tnvd-rts. 👨‍🔧 4)Знакомство: Почитав, посмотрев ролики, звоню Павлу, ориентировочно договариваемся созвонится в понедельник. Приятные впечатления от разговора, чувствуется надежность, понимание своего дела и опять же, вся ценовая политика открыто озвучивается. ☎️ 5)Ремонт: Тот самый понедельник, беру Миник, еду в сторону работы, чтобы машина была при себе когда буду звонить Павлу, и вуаля, авто начинает прям совсем плохо себя вести, троит и умоляет уже предпринять меры. Звонок, общение, меня уже ожидают и обещают помочь. Приезжаю, и что я вижу: Прекрасные, добрые и очень заинтересованные в своем деле люди. Оставляю остывать Миник, и меня не просто провожают что бы я где то сидел и не мешал, а приглашают за стол в обеденный перерыв, угощают вкуснейшей самсой, с соусами, кофе чай, вода, кефир да все что хочешь. Тут прям уровень гостеприимства не поддельно высокий. Вкусно поев, пообщавшись, приступаем к пациенту. Мастер Дмитрий, быстро, легко и просто снимает ТНВД, открывает его и показывает все тяготы жизни сея чуда инженерной мысли. Не долго думая и понимая что ремонтировать именно мой ТНВД это очень времязатратно, как фокусник, достает уже отремонтированный и именно моей модели, перекрутив лишь датчик, устанавливает, показывает на недостатки в виде убитых в хлам свечей и ржавых катушек. Свечи меняем сразу, катушки кусаются, принимаю решение менять позже. Заводим, диагностируем и Дмитрий гордо показывает мне 7.00 с + МРа Все работает исправно !!! 😻 6)Доверие: Очень важная составляющая человеческих отношений. Все договоренности о суммах, копейка в копейку соблюдены, гарантия аж в 10000 тыс. км. Предоставлена! И самое важное и очень приятное, что Павел самостоятельно напечатал через несколько дней и поинтересовался как машина. Я расплылся в улыбке😸 Отвык от такого теплого отношения, обычно все заканчивается после передачи денег и банального «звони если чЕ» Я очень рекомендую данную МАСТЕРСКУЮ! Люди не один год занимаются именно тем, что умеют и что им нравится. Серьезные профессионалы! С добрым сердцем и чистой совестью 🤗 Огромное спасибо Павлу, Дмитрию и остальным ребятам, за знакомство, профессиональный, качественный ремонт, вкуснейную самсу, доступные цены и неподдельную заинтересованность в долгосрочных отношениях. P.S. Миник проехал уже 2000 км, все прекрасно работает 🏎️🏎️🏎️
Alyosha Popovich
March 2024
4
Доброго времени суток любители и профессионалы вкусно поесть и попить. В Ростов Великий попали проездом, очень уж хотелось посмотреть на легендарное озеро Неро образованное ледником. Ну и конечно же, познакомится со старинным городом. Ехали мы из Ярославля, нагулявшись там по прекрасной набережной, было принято решение, обедать в дороге, т.к. до Москвы путь не близкий а на «дворе» воскресенье (Многие поймут мою боль 😅) Так вот, добравшись до убитого в хлам участка, чуть не оставить всю ходовую часть авто, нервные и голодные мы добрались до сея чуда света, а именно Озеро Неро и прекрасное место с именем столь же прекрасного и могучего персонажа из Славянской мифологии или летописи, кто во что верит ☺️ Алеша Попович! Деревянный, в меру уютный, с большим количеством атрибутики ушедшего Славянского быта🐻🪓🛡️📺. Теперь про еду. Салат с громким названием Княжеский, действительно прекрасная холодная закуска 5из5. Далее Борщ, хороший, но пустоватый, не хватает «наваристости» бульона, так еще и пампушки закончились к нашему приезду 🥹 Мясо, пельмени, тоже просто проходные и не сказать что не вкусно, но и эмоций от их поеданию не шибко много. Твердую пятерку, заслуживают соленья и отличный медово облепиховый чай. Резюмируем: Вы в Ростове Великом, Вы голодны и не хотите переплачивать. Однозначно в Алешу Поповича т.к. альтернативы у Вас нет 😉 Всем добра 😊
Artemida
September 2023
5
Мурад. Огромный привет тебе из белокаменной. Спасибо что сделал Наш спонтанный отпуск, супер прекрасным. За бассейн с лежаками отдельный респект 👍 P.S. Процветания тебе и новых интересных идей. Макс и Анастасия на MINI
London-Auto Север
May 2023
5
22.05.2023г. Сегодня встречались лично с Сергеем. Конфликт исчерпан. Спасибо Сергей🤝 Также, большое спасибо Евгению. Пять звезд за сегодняшний день 22.05.2023. Что касается написанного ниже. Не оборачивайтесь назад - там все без изменений. Ведь ЖИЗНЬ, всегда происходит сейчас. Всем добра 🦄 Ответ для Л-А Север (12.05.2023-14:56) Всегда пожалуйста. Особенно за мой счет;) (Кто платит, тот и заказывает музыку) На forum.minipeople более подробное описание происходящего. По существу теперь тоже пройдусь: Вам удалось своим ответом, показать Ваш «профессионализм» в решении конфликтных ситуаций, с помощью колких фраз. О Главном- о Истине: Оставляют сумму, заранее оговоренную. А не перед фактом ставят человека, тут не получилось, и ты теперь должен. И итоговая сумма отличается в + 55% от той, которая озвучена изначально. Мне Артур про доп. Деньги не говорил, сказал у Нас может не получиться, но мы очень постараемся. Это не = У нас может не получиться и это будет стоить в два раза дороже! И переписка этому подтверждение, особенно нравится оперативность ответа мастера в несколько часов. Вот это сервис 👏🥇А про 13 лет, и солидный пробег? Да, 13 лет авто, и Вы с большим удовольствием его берете в работу. Пробег??? 104000 км, это солидный? С тремя точками? На что Вы намекаете ? Для 13ти летнего авто, это все что угодно, но точно не «солидный» пробег. Теперь интересное! Лозунг - "Относись к автомобилю клиента так, как хочешь, чтобы относились к твоему авто". Шутка сейчас будет: Хочу что бы в мой авто «насрали» Эх, клиент будет точно доволен 🤗 И сами себе противоречите написанным: По технологии завода изготовителя замена промежуточного подшипника привода правого колеса не возможна. Зачем услуги тогда предлагаете по замене и удешевлению процесса. Я был предупрежден о рисках, связанные что может не получиться и об этом пишу в отзыве, но не о финансовых рисках для меня. Мне про деньги дополнительные, никто не говорил! (Проверьте изначальный заказ-наряд на работы). Я узнал об этом в переписке и то, когда сам спросил. Можете всю переписку выложить. В переписке и вскроется кто вариант предложил дешевле, и да, это был я, а не Ваш сотрудник. У него было две цифры: Б/У +-12000₽ и сегодня не оригинал новый 19900₽. Тут вот уже вранье, Требовать? Обвинять? Это Вы зря… Я спокойно и конструктивно вел диалог, спросите у своего сотрудника или посмотрите камеры. Перед тем, как такое печатаете в ответе к отзыву клиента. А вот про очень жаль, что ситуация сложилась подобным образом. Считаю, это уже слова взрослого человека. С этого нужно было начать (Лично мое мнение) предоставить контакты для дальнейшего диалога и решить ситуацию с помощью общения, фактов и доводов. Что касается Вашего ответа на остальные вопросы: -Привод. Про неисправность привода, от Ваших специалистов не было ни слова, это лично моя диагностика и инициатива заменить подшипник. И тут Ваш художественный вымысел и колкость текста про «под видом исправного» Зачем додумывать? Если можно спросить, как и с какими условиями я его хотел реализовать. А про предложили забрать, да, когда я об этом заговорил, мне не отказали в том что могут мне его отдать. Я отказался, по причине того, что конструктивно, после Ваших «работ» он был не пригоден для установки на авто. -Смотрите предварительный заказ наряд. Там нет цифры 600₽ за снятие и установку плафона. Так же ее нет и в переписке. Там есть восстановление блока задних фонарей (пропаивание контактной группы) 1100₽ Мне диагностика ПТФ после вашего разбора передней части авто, и диагностика плафона заднего хода не требовалась. Мне нужен был ремонт. А Ваш специалист, объявил что ремонта не будет по причине отсутствия электрика и сделал это по истечению 7 часов с момента как я Вам авто оставил. -По поводу работ по диагностике: Изначально перечень который я озвучил, а я точно знаю его. Т.к. он был записан у меня в блокноте. Выглядит так: Не горит задний ход левый, лампочка новая. Не горит противотуманка передняя правая, перестала гореть после замены масляной верхний трубки в Л.А. Нижняя лямбда чудит. Не понятно, кат целый или сама лямбда просто умерла, горел чек, потом сам перестал гореть. Сальник правого привода течет и промежуточный подшипник правого привода в плохом состоянии. Долить масло в акпп по уровню, масло было потеряно через правый сальник привода, резьба на пробки сорвана. Клипсу на молдинг надеть, которая -порог переднего правого колеса. Водушная трубка которая подходит к коробу с воздушным фильтром отстегивается в месте стыка с коробом. На холодном двигателе при старте на определенных оборотах перед переключением около 1,8 оборота странный тыыыыыыыр быстрый происходит, когда двигатель разогрет, это пропадает. Бывает редкие хрусты когда поворачиваешь руль на несколько оборотов в конце. Спасибо за внимание. Глава VI: Деньги которых у Вас не будет после посещения Л-А Север Изначальный заказ-наряд со всеми моими пожеланиями и про лампочки, и про воздушный и про странные звуки, скрежеты, ремонт, замена и т.д. Составил 18150₽ с диагностикой и деталями. А после того как ремонт не удался, и было принято заменить привод который сломали в Л-А Север без заранее подготовленного предупреждения что я буду должен оплатить новый точнее б/у который они найдут за +-12к. Из за того что могут сломать мой. (Мой привод был не убит в хлам, значит до поломки он стоил не 1000₽) Так вот, работы по ремонту ПТФ которая кстати перестала гореть после замены масляной трубки и мойки радиаторов в Л-А Север, ни решения пробоем с лампочкой заднего хода, забыли и про странные звуки на холодном, спасибо что клипсу на порог поставили и написать сколько у меня колодок осталось в % с описанием что у меня там под капотом не сток (Хотя можно было историю посмотреть когда мне пол морды разобрали в Л-А Север и понять что и как, я про это неоднократно говорил) Но да ладно. Глава деньги, значит про деньги. Получаю я значит заказ наряд на оплату на сумму 34389₽ И конечно, как взрослый, разумный, человек, объясняю что Вы мне не сказали про доп. Деньги когда вы говорили про ремонт Артур, что проушину если Вы сломаете, я даже себе представить не мог что я еще буду платить за то что у Вас не получилось но Вы за это взялись. Объяснил что если бы Вы мне сказали что мы сломаем и это будет стоить 12000₽ за привод. Я бы отказался и привез привод новый не ориг. За 13400. И даже не думал бы дальше что делать. Я приехал за экономией которую Вы гарантировали в виде ремонта а не замены. Ответы Артура были по типу авто не новый, и что исполнитель что-ли должен всю ответственность нести, тут в голове я понял что все, я этот мир должен изучать заново. Я сказал, хочу солидарную ответственность. Не на Вас даже все возлагаю, а что еще и Сам дурак что приехал и поверил Вам. Мне ответили скидкой в 2000₽ поняв что я не готов больше объяснять ничего. Сказал что готов оплатить 30000₽ и поеду сделаю вид что я доволен. Договорились. Детали в любом случае конечно же я оплачиваю, я их видел и согласовал. Но где Ваша ответственность Лондон-Авто Север. Я мог бы привезти привод за 13400, поменяли бы Вы мне его как промежуточная работа за 2000₽ забрал бы свой целый привод и еще на Авито продал бы его за 6-8к т.к. все пыльники да и сам он был еще жив. 15400₽ с работой а не 19900 только за привод, т.к. не было планов авто оставлять естественно. Не говоря уже что снять и поставить плафон заднего хода 600₽ при этом через 7 часов после того как я все рассказал объявить что электрика нет. Выводы. Штатные плановые работы 18150, а когда ремонт не удается по вине Л-А Север, клиенту выставляется 34389 Норм?) так еще и работы некоторые не проводятся. И мне очень не понятно действие с моим видеорегистратором, зачем вы его из сети питание выключили? И да, Вы его не подключили обратно, я ехал не один км. Просто без видеорегистратора, а это моя безопастность!
Vzharim
May 2023
5
Доброго времени суток, любители и профессионалы вкусной еды и алкогольных напитков. Поехали 🛫 Это заведение, было замечено несколько месяцев назад, ну и как Вы понимаете, «Не откладывай на завтра, если можешь это сделать послезавтра» 😅 Так вот, мы добрались до сия замечательного заведения 21 мая. Сразу про бурю эмоций полученных от посещения🤤 Вкусные бургеры, идеальные булки для бургеров, великолепный кетчуп, свежайшие овощи, нежнейший свиной шашлык, отличное пиво, вежливые и оперативно работающие официанты. И ВОТ СЕЙЧАС ПРЯМ ВНИМАТЕЛЬНО! Алкогольные коктейли которые были сделаны 21 мая, девушкой барменом и судя по вкусам коктейлей, ОЧЕНЬ КРУТЫМ ПРОФЕССИОНАЛОМ, были просто идеальны. Прекрасная девушка бармен, если Вы это читаете, огромное Вам спасибо, Вы стали той самой «вишенкой на торте» которая довела Наш вечер до ИДЕАЛА. Низкий поклон и огромное спасибо 😊 Крафт кафе ВЖАРИМ, Вы круглые отличники 👍 Желаю Вам, больших финансовых успехов и много сытых, вежливых, улыбающихся, гостей 🤝
Technical Inspection
February 2023
5
Отличная станция технического осмотра. Чистый бокс, со всем необходимым оборудованием, очень доброжелательный специалист диагностики. Чай, кофе, предложен, авто осмотрен, информация по диагностической карте технического осмотра отображается в гибдд.РФ. Рекомендую! Спасибо 👍
NoNameCoffee
May 2022
5
Спасибо Вам за прекрасный кофе, разнообразие вкусов и лучшие крышки для стаканчиков. 😊
Папаша Беппе
February 2021
5
Обязательно к посещению. Разнообразное меню, все на высшем уровне. Спасибо что Вы есть 🤝