Spar
July 2024
1
Доброго дня, к сожалению, в евро спаре в Этажах, вторую неделю подряд сотрудники мясного отдела отказывают в услуге сделать фарш из мяса, купленного в этом магазине. На предыдущей неделе мне сказали, что мясорубку починят через 3 часа, сегодня - что мясорубка просто не работает. Очень жаль, что в центре города в евроспаре нет подобной услуги. В Индиго подобная ситуация не возникала. Хотелось бы, чтобы все евроспаре нашего города работали безупречно!
Persona
March 2019
1
Записывалась на прием по программе ДМС к стоматологу по адресу Б.Печерская 26 29.03.2019г..Врач Окулова(или Окова)оказалась очень грубой,не клиентоориентированной женщиной.Я пришла на прием,чтобы узнать в каком состоянии у меня зубы и сделать профгигиену.Накануне запросила гарантийное письмо из страховой,которое прислали заблаговременно.На приеме врач-стоматолог отказала мне в профгигиене,сказав в грубой форме,что данная услуга у меня в программе не указана и предложила удаление зубов мудрости за мой счет.Я отказалась,ушла из клиники,созвонилась со своей страховой,чтобы узнать насчет профгигиены.В страховой мне еще раз подтвердили,что данная услуга мне доступна в рамках моей программы и выслали повторно гарантийное письмо.Сегодня 31.03.2019 г.,записавшись на прием к другому специалисту,я получила эту услугу.Жаль только потраченного времени,нервов,первый раз встречаю по программе ДМС подобное хамское отношение со стороны врача.В обычной поликлинике по прописке я встречала нормальное отношение.Возможно клинике Персона Стоматология не нужны пациенты по программе ДМС?Причем подобное отношение встретила только от врача,девушки на ресепшене корректны и вежливы...Больше,к сожалению,никогда не буду пользоваться услугами данной клиники и отсоветую своим знакомым.