subscribers

subscriptions

29.4K

views

June 2026

Хотели приобрести детскую ванночку, но остались неприятные впечатления от обслуживания. На просьбу помочь с выбором сотрудница ответила, что консультантов нет и у них самообслуживание. Когда попросили показать ванночку, которая была закрыта в коробке, столкнулись с недовольством, хотя хотелось просто увидеть товар перед покупкой. Даже после обращения к директору ситуация не изменилась — желания помочь покупателю не было. Для магазина детских товаров хотелось бы больше доброжелательности и внимания к клиентам. Клиентоориентированность, к сожалению, на низком уровне.