Отвратительное общение по телефону! Хамство! Позвонили сделать заказ на самовывоз, с моей стороны был вежливый разговор, в трубку персонал перешептывается, что звонят «дико голодные чтоли люди». Мы хотели заказать много позиций. Но после хамства - сразу желание заказывать из данного заведения пропало. Трубку бросили! Хотя с моей стороны было всё вежливо
Жаль, что из-за таких сотрудников ресторан теряет постоянных клиентов.
Dixy
August 2024
1
Виктория Олеговна (управляющая) совершенно не подготовила магазин к открытию 28.08.2024.
1. В магазине сплошная грязь, куда не шагни. Продукты тухлые и с плесенью, банки повреждены. Фото прилагаю. Выйти захотелось через 5 секунд
2. Кассир не предложила списать баллы, пришлось самой просить. Дальше последовало предложение, в очень грубом тоне, о том, что сдачу ей сдавать нечем и мне нужно будет оплатить часть с карты, я отказалась, карты с собой не было. Каким образом, в 8 утра в кассе нет мелочи? Кассы не подготовлены вообще??? Вы не собираете с утра размен в кассы? Кассир выдала мне сдачу с претензией, что это последняя мелочь в кассе.
3. В итоге, купила 2 продукта из 10, сюда больше ни ногой
Dog Party
July 2024
1
Антисанитария. Пришли почистить зубы собаке.
Более грязного груминга в городе не найти. Всегда пользуемся услугами другого груминг салона, там всегда чисто и опрятно. Но шок дальше. Аппарат, которым чистят зубы и место для собаки было грязным. Мы попросили обработать при нас аппарат и стол, чтобы не занести инфекцию в рот.
«Мастер» Ксения принесла... жидкость для мойки окон. Ребят, вы в своем уме? Она собиралась обрабатывать ХИМИЕЙ и стол, где должны стоять лапки и аппарат, который должен лезть в зубы. Мы сбежали, рассказали всем знакомым в городе об этой ситуации. Добавлю, что когда мы начали говорить о том, что это дно, вышел парень Ксении, начал качать права, ругаться и доказывать, что это собаки и им не нужна чистота. шок? Да, шок. Кем работает парень Ксении в данном «салоне», он так и не сказал. Врядли эти люди знают, что такое сервис и чистота впринципе.
Dolce Vita
March 2024
5
Вчера приходила с корги. Был плохой опыт в другом груминг салоне, поэтому пришла с большой осторожностью. Но мастер Тоня настолько расположила к себе. Очень классное обращение к животному, к посетителям. Ответила на все мои вопросы (их было очень много), все объясняла, нашла подход к собаке 🙏 Подстригли очень красиво!) собака довольна, я довольна! Отличный сервис, теперь сюда на постоянку и со спокойной душой)
Булки и Буквы
March 2024
1
Однозначно не мое место. Пришли с подругой посмотреть что за место.
Креветки не очищают от (вы сами поняли чего), приходится есть со всеми кишковыми внутренностями, цезарь оооочень домашний, когда ходишь в заведения, хочется чего то более изысканного). Заказывая пасту, вы получаете слипшиеся макароны из пятерочки. Навстречу гостям не идут, была просьба заменить в бизнес ланче горячее на суп, вместе с супом приносят хлебные палочки, после которых можно потерять все зубы сразу (очень твердые). Сказали об этом официанту, на что получили молчание в ответ. Администратор сидела рядом и все слышала, тоже ноль внимания. Сервис, еда - 0/5.
Incite
January 2024
5
Классная атмосфера. Очень уютно и очень вежливое общение
Фото
January 2024
1
По хамски разговаривают, посылают. Принесу лично статью из Гугла о правилах этикета и разговора с клиентами. Не ходите туда. Отдайте деньги вежливому персоналу
Sergiev-Posads Hospital, Polyclinic
December 2023
5
Хочу выразить огромную благодарность врачу приемного отделения Боюк-заде Наиль Ильясовичу. Очень хорошо относится к больным, сразу вызывает нужных врачей, объясняет что с пациентом, успокаивает родственников и вселяет надежду на скорейшее выздоровление! Такие врачи и такое отношение - редкость. Берегите этот клад.
RedBox
December 2023
1
Недоброжелательные сотрудники, хотелось бы более приветливого отношения
Шоколадница
October 2023
1
Заказала доставку из шоколадницы Сергиев посад. Ребята, а если б я в кафе у вас сидела, вам бы хватило совести принести мне такую фри? Или если на доставку, то пофиг? Фри вся подогрела, в ведро, цезарь отвратиелен, пасту не удосужились даже разогреть нормально (списать на курьера не получится, я живу в 3 минутах от заведения) остыть так быстро не может. Ну а вы могли бы подумать о доставке и разогреть как минимум нормально, как максимум - сильно, чтобы ко мне это приехало нормальным. Больше к вам ни ногой. Вы не думаете о клиентах и позволяете себе такие фокусы - минус клиент.