Ambassador Keune
December 2023
1
Полное не уважение к клиенту Не советую к посещению Приехала к своей записи и уперлась в закрытую дверь На мою запись просто забили,за два часа до записи пытались перенести запись на другой день, видите ли у мастера большое окно и она хочет домой а Я ответила,что мне не удобно и я уже в пути,на что салон ответил что меня так уж и быть подождут… Я в шоке ,прошу возместить мне потраченные деньги на такси,к Вам больше ни ногой! Скрин переписки прилагаю,моему возмущению нет предела P.S.отвечаю на ответ салона Я пришла под свою запись и опоздания не было,не нужно все переворачивать и делать клиента виноватым Клиентоориентированность на высшем уровне,а можно было просто извиниться)