Tvoi mir
November 2024 •
5
Широкий ассортимент, конкурентные цены, компетентный персонал. Неоднократно работали с менеджером - Мариной, оченнь приятно и легко работать, вопросы решаются быстро + помочь профессионала в заказе необходимой номенклатуры
AdminVPS
September 2024 •
1
Дополню, с конца. Расторгнуть договор почти не возможно. Услуги давно отключены, заявка на вывод была создана 9.09, написали что на 13.09 запланирован вывод средств. В итоге вывели 10%, которые были оплачены по пластиковой карте, по остальным средствам последовала новая инструкция, тем более бредовая, что услуги уже и давно отключены. Акт сверки будут делать 2 недели!!! Если сделают, возможно через 2 недели напишут новую задачу, уже на 2 месяца и так до тех пор, пока клиент не сдасться. Скриншоты общения прилагаю. Сегодня 16.09. Расторгнуть пытаюсь с 07.08. Не знаю, откуда положительные отзывы, но в рекламе практически все обман: 1. Тех поддержка до 15 мин? смешно, 1я реакция может быть и час и 1,5. В лучшем случае напишут, что "вопрос в работе". Потом, по прошествии 1,5 суток следует "отписка" с предложением обратиться в битрикс/к разработчику/к господу Богу и далее, ели ты не ждешь круголосуточно ответа, тикет по быстрому закрывается. В таком режиме, работающий сайт, пытались перенести в течение 6 недель!!! сайт так и не заработал. Доводы, что на другом хостинге все работает и без ошибок, никто не слышит. Было сделано 2 заявления, на расторжение договора и на возврат средств. Они также почему то просто, несмотря на существующий пункт в оферте. Такой вот "комплексный сервис".
Energiya
February 2024 •
1
3 недели ожидания груза из Владивостока. 3 места пришли больше недели назад, 4е место - "потерялось". Клиентоориентированность - на высоте. Каждый раз обещают перезвонить и сообщить информацию, по факту, ни разу! не удосужились позвонить. Да, сроки доставки Владивосток-Орел, после оплаты договора, оказываются уже не 7-9 рабочих дней, как в калькуляторе, а 1,5 месяца. Пожалуй на этом работу с вами мы закончим.