Oblako
December 2024 •
5
Благодарю сотрудника Андрея за отличную работу Цены сильно выше остальных в городе, но единственные кто работают до 21, что меня частенько выручает
Chicko
December 2024 •
2
Трижды уже сталкивалась с ситуацией, когда не было тапиоки
Копирка
October 2024 •
5
Приятный сотрудник, удобно добираться Рада, что Копирка и до Серпухова добралась )
Копирка
September 2024 •
5
Мне понравилось: персонал, качество услуг, чисто и легко найти
Eleeta_ulsk
July 2024 •
1
Посещала салон 07.07, была у мастера Анастасии. Позвонили с утра и спросили смогу ли я подъехать пораньше, потому что у них отменился клиент передо мной. Я сказала, что нет. За час до моей записи мне пишут, что мастер не успевает принять меня из-за предыдущего клиента, который внезапно появился, в 16:30 и мне нужно приехать в 17:00. На мой вопрос будет ли скидка за задержку аж в полчаса с их стороны - нет и договорились, что я все таки приеду в 16:30. Единственный плюс за всю эту историю, что приняли действительно в 16:30. Мастер изначально была не очень положительно настроена. Я показала 2 фотографии и сделала акцент, что я хочу вытянутый лисий уголок. Когда меня спросили про длину, я ответила, что не уверена, вроде 7-13. По итогу, мне сделали макс. 11. Результатом я недовольна и сказала об этом мастеру. Она взяла телефон и ждала, пока я уйду. Я настояла - это не то, что я просила. Мимика девушки в этот момент отдельный момент. Её брови поднялись, она поджала губы и начала уверять меня, что лисий эффект не получится на изгибе L. Я ответила, что постоянно так делаю и все было отлично. Вторым аргументом мне сказали, что дело в моих глазах. В конце концов, предложили все снять и сделать заново. Общаться с этим специалистом и тратить ещё 1,5 часа времени у меня не было желания. На ресепшене я рассказала обо всех моментах, которые меня не устроили. Скидку мне так и не предложили. Попросили перевести, я сказала, что хочу оплатить картой. Мне было отказано, потому что терминала у них нет! Мне пришлось осуществить перевод. Жду обратную связь от управляющей салона по всем аспектам, которые я перечислила. Дополняю: этим же вечером 07.07 мне написал представитель салона и после того как я отказалась от бесплатной переделки, все таки предложили вернуть 50% от стоимости услуги НО только если я удалю свой отзыв) Девочки, не ходите сюда. А вот роспотребнадзор явно данной организацией заинтересуется
Boxberry
June 2024 •
5
Все супер
Renaissance Clinic
June 2024 •
1
Дальше оператора (может это администратор или девушка на ресепе) не пошла: я сразу чётко обозначила временные рамки, которые для меня удобны. Девушка очень много мямлит, запинается, теряется в разговоре. Вместо того, чтобы сразу сказать, что окон в удобное время для меня нет в априориу данного специалиста, начала предлагать другие слоты и сама же в них путаться. Просто ужас, не люблю, когда мое время тратят попусту
LaserPro
May 2024 •
5
Все на высшем уровне, результат был даже после первого посещения И какой же у них красивый ремонт) Приходить к специалисту одно удовольствие
Park 40 let Vlksm
May 2024 •
5
Ухоженное место с разнообразными развлечениями
Coffee Bean
May 2024 •
4
+ Удобное расположение + Много сиропов + Вежливый персонал + Красивый интерьер, много мест и главное: розеток) - Ну очень дорого даже по сравнению с конкурентами