Bag and Wallet
September 2024
1
Плюсы: быстрая доставка Минусы: наплевательское отношение персонала к возникшей проблеме, непрофессионализм Заказ №91569. Никому не советую покупать линзу "Moment Tele 58mm Lens T-Series" в этом магазине, т.к. вероятность обмена или ее возврата равна 0. Мне досталась линза с размытием по всей области кадра, на iphone 15 pro max кадры с основной камеры при двухкратном цифровом зуме получаются намного четче, чем с этим объективом. Обратился в магазин 8 апреля, изложил проблему, приложил фотографии сравнений в формате "raw". Магазин пообещал передать информацию производителю в течение 4-5 рабочих дней. Через указанное время со мной никто не связался, написал сам, попросили подождать еще, при этом упомянув, что линзу мне сдать и получить деньги не удастся, так как "при вкручивании линзы в адаптер покрытие на креплении стирается. Это лишает изделия товарного вида". Больше ответа я от них не получал, вплоть до 30 августа, когда снова написал сам. Ответ был "проблема бликов есть на всех линзах". Причем тут блики остается для меня загадкой мирового масштаба. После очередного пересказа проблемы, магазин согласился принять линзу на собственную экспертизу. Результаты экспертизы оказались следующими: это не брак, это оптические особенности линзы, а также приложены фотографии в формате ".heic" портрета человека с разной фокусировкой на объектах. Очевидно методику определения ФРС они не применяли, что говорит о сомнительном качестве проведенной экспертизы. Обменять линзу магазин также отказался.