Mama Roma
June 2024
5
Прекрасное место, внимательные официанты, вкусная еда. По будням бизнес-ланч в виде шведского стола (каждый день разные блюда, но все вкусные :)))
Bushe
January 2024
1
Еда была вкусной как и всегда, но вот отношение сотрудников просто поразило. Давно не виделась с мамой и я решила пригласить ее на «чашечку кофе» в данное заведение. Мы пробыли здесь меньше часа и начали собираться. 1. В момент, пока мы собирались к нам подбежала официантка и начала отпихивать от стола, чтобы убрать посуду. Мы были в шоке и попросили дать нам время хотя бы надеть куртки и отойти от стола, на что получили ответ от официантки «вы не видите что людей много?». Это было сказано с сердитым выражением лица, максимально пренебрежительно и грубо. Вы хотя бы как-то обучаете сотрудников каким-то манерам или такое отношение к гостям считается нормой? :) К слову, было около 3 часов дня (эт , что не поздний вечер и сотрудница не была уставшей) 2. Так же заказали чай. Количество чая в чайнике - чуть больше одной чайной кружки (вы либо поменяйте чайники, либо доливайте больше, иначе чайник, заполненный на 1/4 выглядит смехотворно). Сам чайный напиток слишком концентрированный и поэтому пришлось попросить разбавить кипятком. Знаете сколько раз? 3!!! Им было жалко долить кипятка :)) 3. Раньше к американо подавали стакан холодной воды. В этот раз сотрудники решили, что и без него нормально :) Удивительно, с учетом высокой конкуренцией вокруг среди кофеен, встретить такое отношение к себе в Буше (с учетом того, что ценник здесь выше, чем в остальных сетях). Посещали 02.01.2024
McDonald's
November 2020
1
Именно в этом Макдоналдсе отвратительное отношение менеджеров к посетителям. Заехали по дороге перекусить. В меню не оказалось ни картофеля фри, ни соусов нормальных. На вопрос "А почему?" получили от менеджера грубое "Стоп продаж, что непонятного?". В итоге пробили другой картофель за дополнительную цену. Видимо все потому, что кто-то из работников забыл заказать продукцию, а расплачиваются за это посетители. Клиентоориентированность равна 0. С хамством в Макдоналдсе именно по этому адресу сталкиваемся не в первый раз. Лучше сходите в другое заведение, чтобы не портить себе день.