Crocus
August 2024
2
Оставляла обратную связь по уборке в раздевалках и залах. Первое обращение в устной форме менеджеру отдела продаж с показом этого безобразия на фото, обещала передать всю информацию. Прошло 2 недели и ничего не изменилось, шкафчики через две недели по-прежнему грязные, волосы в залах и на диспенсерах в душевых, оставила обратную связь на специальном бланке на ресепшн - никто не связался, - много волос на полу и грязные банкетки и фасады шкафчиков, продублировала письменное обращение (третье обращение) - тишина. К сожалению, в этом клубе работают не для клиентов, ваше мнение абсолютно безразлично. Персонал не здоровается, здороваются единицы - например, 2 взрослых тренера, видимо, с опытом и профессиональным образованием. Оснащение тренажерного зала на достойном уровне - по качеству и количеству оборудования. В час-пик не хожу, поэтому комфортно тренироваться.
Shale
August 2024
5
Одно из любимых мест на Красной поляне: отличный сервис, интерьер, летняя веранда с водопадом, чистота, гастрономия - на 5 баллов. В последний раз были в июне заказывали хинкали (тонкое тесто и вкусная начинка), салат из баклажанов (хрустящая корочка, вкусные томаты), мягкий осьминог, ароматные настойки. Рекомендую к посещению!
San Remo
August 2024
3
Экстерьер приятный, вид на бухту шикарный, молодые официанты приветливые и дружелюбные, очень стараются. Ходили пару раз пить кофе и наслаждаться видом, а на третий раз решили отведать кухню. К сожалению, блюда разочаровали, качество совсем не соответствует цене. Заказывали пиццу с пармой и барабулю. Пицца - набор отдельных ингредиентов- запекли тесто с сыром и сверху набросали немного черри, Пармы, рукколы. Тесто невкусное и плотное, ингредиенты не соединены. Барабуля совершенно разочаровала: тушки мелкие, кривые и изуродованы местами. В таком виде нигде ранее нам не подавали барабулю. Не подали полотенца или влажные салфетки, а это стандартно к барабуле.
Rybinsk
August 2024
4
Хорошее гостеприимство на входе и подбор столика. Красивое место. Долгое обслуживание - большая территория и много посадочных мест, загрузка в будние в сезон, в день посещения, не более 70%. На днях ужинали здесь, это был второй визит за год; еда вкусная, продукты свежие; вкусная уха была с большой костью в рыбе, попала в горло и было очень дискомфортно и немного панически. На вежливое замечание, официант отработала возражение с акцентом на съедобности костей, но понимаете ли, мой жизненный опыт и внушительный размер кости подсказывали иное, - дело не типичное, - благо мезе подали с хлебной корзиной, пришлось съесть много хлеба. Пожелали внимательности рыбному цеху.
Yuvelirny salon Zolotoy Stil
August 2024
5
Хороший магазин с ассортиментом различных брендов. Очень интересный дизайн изделий, цены на разный кошелёк.
Rixos Krasnaya Polyana Sochi
August 2024
5
Отличный сервис в СПА: встреча клиента, сама процедура (стоун массаж) с использованием масла премиальной косметики, проводили после процедуры. В раздевалке можно улучшить качество уборки и функционирование замков от шкафчиков.
Maria Santa
August 2024
4
Зашли с подругой выпить кофе с десертом. Немного устаревший стиль обслуживании, - присутствует невербальная оценка клиента. Всё вкусно: кофе и кростата с клубникой. С туалетами беда: площадь не изменить, но чистоту можно обеспечивать на должном уровне. При минимальной загрузке (это был будний день, после обеда) в туалете было грязно, переполненные открытые урны, везде вода. Можно испачкать одежду на выходе из туалета.
Обособленное подразделение № 3 УФНС России по Пензенской области в г. Пензе
July 2024
4
Пыталась дозвониться 20 минут по двум номерам и 5 добавочным никто не отвечает. Чем все так заняты?.. без изменений на момент редакции отзыва. Дополню отзыв положительным: специалист из операционного окна (Липатова Ольга) была очень отзывчива и помогла разобраться в моем вопросе, позвонила и выяснила детали, которые сложно было бы выяснить самостоятельно, далее дала инструкцию что делать и как поступить. Искренне благодарю!
Social Fund of Russia
July 2024
2
Охраник и заместитель руководителя - Леонова Алёна- готовы помочь и разъяснить все вопросы каждому, именно поэтому к ним все и обращаются. Плохая оценка связана с отсутствием организации работы: в пятницу работало одно окно, сотрудников не было на местах, хотя это не время перерыва, очередь набиралась немалая, и кто-то сидел 30-40 минут в ожидании в пустом зале. Недопустимая ситуация в полноценный рабочий день. Специалист из 6 окна - вообще психически не нормальная, извините за такую оценку, но у нее на все вопросы повышенный агрессивный тон, взгляд мимо клиента и мимика соответствующая.
Radisson Collection Paradise Resort & SPA, Sochi
June 2024
1
Посетили бар на пляже, двум девушкам официанткам (бар) не мешало обучиться сервису и этикету общения с клиентами. Крайне невнятное поведение - стиль общения, взгляды и хихикание, не тянущее на уровень RADISSON.