Alex Royal
Yesterday
5
Вокруг отеля небольшая охраняемая территория . Внутри потрясные номера со спа зоной . Заботливое отношение к гостям , даже самым маленьким . Поставили кроватку с чудесным постельным бельем от ивановского производителя . На каждого гостя в номере были полотенца и ванные принадлежности . Спа зона в идеальном состоянии - чистая вода .полотенца и халаты на каждого гостя . А так же банные халаты в номерах дополнительно . Еду заказывали в номер заранее , так как отмечали день рождение . Удобная зона для праздника как на первом , так и на втором уровне спа . Предоставили колонку для праздника . Номер брали на сутки . Утром был завтрак, заказанный нами заранее . Самая главная фишка отеля - это конечно зона спа с бассейном, которой нигде нет в ивановской области 🙏🏼 бассейн глубиной 1 м 65. Отелю и персоналу процветания и поддержания своего хорошего сервиса на том , же уровне что и сейчас 🌱
Москвич
November 2024
5
Мега быстрое обслуживание , приятные специалисты , всегда готовые придти на помощь во всех вопросах . Спасибо за новенького четырехколесного друга ♥️
Kraffin bakery
September 2024
5
Минималистичный красивый пинтерестный интерьер , потрясная слоеная выпечка , возвращались дважды за круассаном с кофейной начинкой . Немного подкачали подача блюд из основного меню- расписано красиво, по факту не вау … и обслуживание на кассе (спишем это на возможную неопытность) 🤪 звезду за это снимать не буду , уверенна что данное место будет здорово развиваться 🌱 обязательно вернемся к вам в следующую свою командировку за вкуснейшей выпечкой 💔
Gaudi
September 2024
5
Набрели случайно на ресторан в поисках обеда в холодную осеннюю субботу . Приветливо встретили , вкусно накормили . Потрясающее меню итальянской кухни 🌱 быстрая подача блюд и потрясающе красивый интерьер Гауди
Ogonek moey dushi
September 2024
5
Обожаем атмосферу Огонька , и в будни можно заскочить быстро пообедать и в выходные насладится всей семье . Чистая посуда , быстрая подача , большая детская комната . Очень порадовала забота о маленьких гостях- удобные кресла , выдали одноразовые нагрудники и самое топовое для нас - соломка из овощей была свежайшей прямо из под ножа 🫶🏼 Радует , что есть сезонное меню . Обожаю в огоньке гребешки Продегустировали необычный десерт с перцем кубеба и классический меренговый рулет 🤌🏼
Park-Hotel Dobrograd
August 2024
1
На протяжении 5 лет постоянно приезжаем в доброград , в корпус lake и стали наблюдать удивительную тенденцию к угасанию сервиса и не соответствию 4* . По мимо того, что сами ездим отдыхать , периодически организуем в данном отеле выездные корпоративные мероприятия с расселением работников в отеле. и вот в этом году начались вопросики : во-первых,2 недели ждали счет на оплату , во-вторых ,счет выставили менее чем за сутки до корпоратива с неверными наименованиями( звонили в доброград по поводу выставления счета чуть ли не каждый день) Ну и собственно впечатление окончательно испортилось сегодня , при заселении . При бронировании указали возраст двух детей , категорию номера . Все согласовали по телефону. При заезде заселяют в номер на 1 этаже прямо у бассейна - спасибо вам огромное 🤝🏼 очень любим укладывать маленьких детей под звуки галдящих людей . Вишенка на торте сегодняшнего заселения сам номер , в котором ну никак не убирается кроватка для маленького ребенка . Она стоит так , что к ней ни с какой стороны не имеется возможности подойти , мало того она преграждает путь к основной кровати номера . Как правило нас селят в номера делюкс на третьем этаже - там просторно , детям до года комфортно ползать, но первый этаж никак не подходит для заселения семьи из 4 человек . Самое интересное , что и номер не отвечает требованиям - тусклейший свет и плесень на поверхности в ванной комнате , сантехника в номере тоже вся уже на ладан дышит - из лейки непонятно как течет . Ребята , что с вами случилось , вы за 23 т продаете номера не соответствующие заявленным удобствам???? Попросили поменять нам номер на третий этаж . Отказали , сказали нет свободных . Хотя свободные номера этой же категории есть на сайте . Ресепшен Попытались спасти ситуацию предложив копия такой же номер 1 на 2 этаже . Но вопрос а как разместить там снова кроватку для маленького ребенка - нервно вздохнули . На просьбу выселить нас из отеля и вернуть стоимость , сказали завтра будут узнавать …. Ну как так . Спа зона отдельная больная тема…с каждым годом теплый бассейн покрывается все большей плесенью , реконструкция осенью 2023 года как будто прошла мимо него и остальной зоны спа , которая была до реконструкции. Дорожка кнейпа за 5 лет словно ни разу не чистилась 🤮 там плавает ороговевший слой кожи с ног людей в большом количестве.. у бассейна есть знак что курение запрещено , но люди с вейпами в этой зоне разве ок ?видимо ок , раз следящий персонал закрывает на это глаза . Ресторан терраса отдельная песня … черт с ней с завышенной ценой - это ок для отеля монополиста в местности , хотя качество порядком подкачивает. Еду ребенку несли 40 минут . Блинчики … которые как правило в ресторане есть всегда в наличии , так как это еда со шведского стола на завтраке . Пустой зал и еле двигающиеся официанты. Не предложили детский стул для маленького ребенка . Сначала искала стул , потом тащила сама и стул и ребенка . Два «мужчины»- официанта и бармен лицезрели и не удосужились помочь. Самое смешное ребята , что в январские праздники мы так же останавливались по доброй традиции у вас на трое суток ,персонал ни разу не заглянул в наш номер . Просили в итоге у пробегающего мимо клининг-менеджера чтобы нам элементарно положили туалетную бумагу . И при выезде в анкете клиента я описала все проблемы в январе 2024 , оставила свои контакты , но к сожалению своему так и не дождалась обратной связи .
Hikari
August 2024
5
Вкуснейшие роллы премиум качества и разнообразие начинок от классики в виде Филадельфии и Канады , до начинок , которых нет нигде 💔очень быстро делают и отдают заказ в будние дни, к заказу прилагают вкусные леденцы с необычными вкусами . Ребята , вы топ 💯
AZIMUT Park Hotel Kaspiysk
August 2024
5
Любимый отель на побережье Каспия. Три года подряд ездим летом в азимут и с каждым разом впечатления все лучше и лучше . Вежливый персонал на ресепшен , всегда готовы помочь в любое время суток . Шведская линия на завтраке - любовь , особенно то что в ней два года назад появились национальные дагестанские блюда - абрикосовая каша с урбечем 💔 вкуснейшая . Свежие овощи , фрукты , горячее разных видов , каши трех видов всегда . Номера классные , клининг номера каждый день . Любезно предоставили нам в этом году кроватку деревянную для малыша и даже полный комплект полотенец . Классная развлекательная программа в течении дня для детей . Теплый бассейн . Лужи вокруг бассейна убираются на постоянной основе . Спа комплекс замечательный и супер низкая цена на спа услуги ( если добавить немного в продающиеся в спа зоне средства спф и после солнца вообще будет супер ). Неплохая детская игровая на 3 этаже с туалетом. В обед и ужин иногда подкачивает персонал 1 ресторана в расторопности( могут не обращать внимания на посетителей ), зато всегда есть возможность насладится видом и гостеприимством ресторана 2 этажа - интерьер и официанты чудеснейшие 💔 Мы успели в этом году лицезреть сад у отеля с розами - запах и красота невероятные 💔💔💔 садовника с любовью ухаживающего за цветами видели каждый день . У отеля есть услуга трансфер до аэропорта на комфортном авто - заказывать нужно заранее . А еще в этом году нас ждала приветственная тарелка со свежими фруктами в номере - приятно возвращаться к вам каждый год и видеть как вы здорово растете
Vkusno — i tochka
August 2024
3
Вечно путают заказы и не докладывают соусы 🤪🤨 у точки для авто заказов вечно ошиваются попрошайки .неудобная зона для заезда
Astoria
September 2023
5
Небольшая чистая гостиница с хорошим местоположением и приветливым персоналом. Приютили нас во втором часу ночи , в момент когда мы в спешке искали место для ночлега с ребенком на пути к морю🙏🏼 на обратном пути уже забронировали заранее себе номер в Астории. Оценили как удачно расположен отель , так как приехали в 6 вечера . Рядом и магазинов много продуктовых, Родина мать в 10 минутах езды , и шикарный рассвет. А еще приятным бонусом было то , что мы выезжали намного раньше утром, чем подавали завтрак и нам заранее девочки заботливо собрали с собой его. Довольно вкусный и большой :фрукты, сэндвичи с сыром и ветчиной, два вида блинчиков с начинкой и без , яйца , питьевой йогурт и вкуснейший домашний лимонный пирог . Номера в целом неплохие , чистое постельное белье , полотенца на каждого гостя в том числе и ребенка. С парковкой кстати тоже нет проблем , в два часа ночи сзади гостиницы полно свободных мест 😉