subscribers

subscription

20.6K

views

Today

Замечательный салон свадебных платьев, Валенсия 215 Консультант Елена очень помогла подобрать именно то что хотела невеста, выбрали платье практически срзу, спасибо вам большое!

Reward

posyolok gorodskogo tipa Andreyevka · Shoe store

June 2024

Не советую данное место! 17.06 мы посетили данный магазин вместе с моей мамой. Ассортимент понравился, и маме приглянулось одно платье. Когда она решила его примерить, консультант настойчиво рекомендовала взять размер больше, утверждая, что выбранный вариант будет мал и мама его порвет. Хотя размер у мамы 48, как и размер платья которое мы хотели примерить. Оно было сверху прилегающее, а снизу свободное, то есть соответствовало ее типу фигуры "груша". Мы отказались от предложения консультанта, объяснив, что размер подходящий и так оно и было! Несмотря на наш отказ, консультант продолжала настаивать, что платье мало, и предлагала другие модели на 1-2 размера больше. Мама примерила их, но они оказались велики. А первое платье, которое нам так понравилось, мы даже не смогли примерить, потому что когда я попыталась его взять, консультант чуть ли не выхватила его из моей руки, сказав, что оно не налезет на маму. Консультант разговаривала с нами грубо и надменно, совершенно не проявляя клиентоориентированности и тактичности. Любой девушке было бы неприятно выслушивать такие комментарии от продавца. Впечатление от посещения магазина осталось крайне негативным. Прошу вас провести разъяснительную беседу с этим сотрудником о необходимости вежливого и тактичного обращения с клиентами, а также уважительного отношения к их выбору.