subscribers

subscriptions

124.8K

views

August 2025

Летняя жара 2025 подвигла на установку кондиционера. Был, конечно, соблазн сделать всё поэкономичнее: прибор с маркетплейса, а монтаж - с известного сайта объявлений. Немного вникнув в особенности конструкции и работы кондиционеров, стало ясно, что продаваемые приборы являются, по сути, полуфабрикатами, а качество работы готовой системы кондиционирования - эффективность (режим) работы холодильной установки и её надёжность и т.п. очень сильно зависят от условий размещения блоков, параметров трассы с хладагентом и т.п., и т.д. Поэтому решил не экспериментировать со случайными продавцами и монтажниками, а остановился на компании, которая авторизована дистрибьютером, выбранной марки кондиционеров, имеет историю и свой "физический" офис. На данный момент система выбрана и смонтирована, и есть ощущение, что не ошибся в выборе поставщика готовой системы: - инженер-замерщик Александр внимательно выслушал все мои пожелания и ограничения по оборудованию и его размещению, рассказал о преимуществах и недостатках различных вариантов, порекомендовал оптимальный; - менеджер по работе с клиентами Наталья оперативно оформляла заказ, отвечала на многочисленные мои вопросы и вносила необходимые корректуры. Мне ни разу не пришлось ждать её реакции на мои обращения столько, чтобы я заметил это; - монтажники Роман и Владимир прибыли точно в назначенное время. Расспросили о моих пожеланиях и ограничениях по монтажу, рассказали как лучше сделать и почему. Действовали аккуратно, быстро и четко. Приятно было смотреть на их слаженную работу! Все молодцы! Большое спасибо, в т.ч. и руководству компании за подбор команды и организацию слаженной работы! Установка была только вчера. Через год, для объективности, постараюсь не забыть дополнить отзыв о том как чувствуете себя смонтированная установка)

Elcanto

Saint Petersburg • Cafe

July 2025

Здесь любят кофе! И с радостью делятся этим удовольствием! Решил выбрать рожковую кофемашину для дома. Машину хотел хорошего качества, чтобы радовал результат, да и сам процесс приготовления тоже). В Эльканто легко согласились провести сравнительную демонстрацию кофемашин разных производителей и разных ценовых групп с дегустацией результата. Выбрал кофемашину, дополнил хорошей кофемолкой, начал сам готовить дома, а результат, к сожалению, далек от желаемого. Эспрессо получается то излишне кисловатым, то горьковатым, то недостаточно плотным, то давление в группе не достигает положенного диапазона, то таблетка размывается в рожке, то прилипает к дисперсионной сетке группы и т.д., и т.п. После многочисленных самостоятельных опытов появились сомнения в качестве выбранной кофемашины. С этими сомнениями обратился к продавцу. Ребята из Эльканто: тренинг-менеджер Павел и менеджер по оборудованию Михаил – предложили провести мастер-класс по приготовлению кофе непосредственно на моём оборудовании, моей кофемашине и моей кофемолке. И о чудо! Из рожка пошел тот самый плотный и сладковатый эспрессо! Как и всегда в подобных случаях, дело оказалось в опыте и мастерстве. Спасибо огромное ребятам из Эльканто за помощь в выборе кофемашины, за настройку процесса приготовления и приятное общение за прекрасным напитком!