subscribers

subscription

53K

views

Yesterday

Покупала как-то в этой оптике солнечные очки, осталась довольна обслуживанием. На днях пришла заказывать очковые линзы для коррекции зрения (сотрудники были в запарке, нервные, сразу двум клиентам пытались оказать услугу - уже отталкивает), но в процессе обсуждения моментов по заказу и доставке поняла, что мне линзы будет удобнее заказать на другом филиале. На что мне ответили «у нас самые дешевые цены на очковые линзы, тк больше проходимость. На другом филиале минимум на 1000 руб будет дороже». Что по итогу оказалось не правдой. Пришла в филиал на Кореновской, там удивились этой информации и сказали, что цены по всей сети одинаковые. Плохой ход для удержания клиентов. Upd: со мной связалась управляющая, чтобы разобраться в проблеме. Выяснили, что оптометрист не понял, про какие линзы речь. Это очень порадовало, что управляющая не закрыла глаза проблему. Добавила одну звезду

Evromed

Krasnodar · Diagnostic center

December 2025

Крайне недовольна осталась приемом у гинеколога Голда Г.А. В самом начале какая-то неуместная шутка была про «не ходите по врачам, как это так» (она сделала такой вывод, тк это мое второе посещение этой клиники… сомнительно). Дальше прием нормально проходил, пока я не спросила «После каких анализов мне приходить на повторный прием?». И тут началось «Если бы вы меня слушали, вы же меня не слушаете» (повторялось несколько раз), еще какие-то упреки, лишняя болтовня, слова мне не давала сказать, в общем, только после этих неприятных выслушиваний я получила ответ. Очень неприятный осадок после приема. Я иду к врачу за помощью и за адекватным отношением, а не за упреками, тем более когда дело касается гинекологии!

Tut razomnut

Krasnodar · Spa

October 2025

Ходила на расслабляющий массаж к мастеру Натальи - осталась в полном восторге! Рекомендую мастера

Clinicist

Krasnodar · Diagnostic center

August 2025

Выражаю благодарность врачу УЗИ Гуцул С. В., качественно провел исследование, все подробно рассказал. Рекомендую врача!

Сафарянц

Krasnodar · Water store

July 2025

Отличный сервис доставки воды!

Bud Zdorov

Krasnodar · Ultrasonography

November 2024

Хорошая клиника, грамотные врачу. Рекомендую

Sharm

Krasnodar · Hairdresser

October 2024

Сходила на мытье головы за 1200 руб. (я была в шоке, когда мне назвали эту цену, неожидала, что столько берут за просто помыть голову). Хожу регулярно в другой более уютный салон, в котором стоит 400 руб просто помыть голову. Обслуживание здесь тоже посредственное. Девушка, которая мыла голову очень грубо все делала. Интерьер в салоне устаревший, находится в нем не уютно К сожалению, помыть голову в этом салоне была вынужденая мера((( Полностью разочарована обслуживанием и ценником

Hvostiki

sadovoye tovarishchestvo Zavoda Izmeritelnykh Priborov · Pet hotel

July 2024

В Яндекс картах не указана информация о том, что животные содержатся все вместе - мне важно, чтобы моя кошка была в отдельном помещении, тк контакты с другими животными могут быть опасны для здоровья животных. Когда написала хозяйке о том, что мне важно, чтобы моя кошка была в отдельной клетке, она поставила смеющийся смайл на моё сообщение. В итоге просьба была удовлетворена, но хозяйка этой гостиницы снисходительно отнеслась к моим словам и доказывала, что лучше, когда животные все вместе находятся. Проигнорировала наши договорённости о времени, в котором я заберу кошку - вначале схитрила, сказав, что на улице ураган и попросила позже забрать кошку, в дальнейшем выяснилось, что она далеко от дома, после ещё начала оправдываться и говорить, что у неё слишком много других дел. И в целом она что-то недоговарилава или приукрышивала и все время находила опровержения моим словам. Вывод - клиентоориентированности ноль! Мне есть, с чем сравнивать, тк оставляю кошку регулярно в одной настоящей гостинице и отношение к клиентам там совершенно иное.

Location Coffee

Krasnodar · Cafe

June 2024

Хорошее местоположение, вкусная еда и напитки, приветливый персонал, внутри уютно и чисто

Hachapuri Mariko

Saint Petersburg · Cafe

December 2023

Хорошее место, вкусные хачапури и чай. Официанты вежливые. Рекомендую!