Я благодарна персоналу за понимание и терпение.
После потери собаки (не в клинике и не по их вине) пришлось обратиться за услугой по передаче тела на кремацию. В связи с шоковым состоянием оплатила общую кремацию.
На следующий день позвонила в клинику и попросила изменить условия на индивидуальную кремацию для своего спокойствия.
Приятная и вежливая девушка обеспечила оперативно дистанционную оплату и переоформление услуги.
Мы сегодня уже получили отчет.
Сотрудники как при визите в клинику, так и при телефонных разговорах сделали все максимально возможное при данной ситуации!
Заказывали газон в июне 2023. Было конечно недопонимание по доставке. Это небольшой минус.
НО большой и огромный плюс по качеству. Газон приехал свежий. Прижился отлично. Два месяца полет отличный. Из 200 рулонов ни один не погиб.
Стала свидетелем случая, когда человеку стало плохо в коридоре. При первом же крике «помогите» открылись ВСЕ двери кабинетов. Врачи и медицинский персонал очень оперативно отреагировал. Не видела приезда скорой, но на моих глазах мужчине обеспечили все необходимые манипуляции.
Очень положительное впечатление. После оказания помощи не забыли и про сопровождающего (жену).
Это очень хорошо, когда в клинике работают врачи, которые в экстренной ситуации оперативно организовали помощь пациенту.