subscriber

subscriptions

14.9K

views

May 2026

Очень странно организована работа с онлайн-заказами в данном магазине. Я оформила здесь заказ со сроком выдачи с 11 до 14 часов, и данный заказ был собран и готов к выдаче. Ближе ко времени выдачи я поняла, что не успеваю забрать заказ до указанного времени и попросила поддержку продлить срок хранения на 2-3 часа. Сотрудник поддержки заявил, якобы продлевать ничего не нужно, так как заказы в любом случае хранятся до конца дня. В районе 16 часов я приезжаю в магазин забирать свой заказ, открываю приложенте и вижу, что заказ отменён. Я подошла в отдел выдачи заказов и сидевший там сотрудник Купера сказал, что заказ, действительно, отменён. При этом данный сотрудник также удивился отмене заказа, поскольку, как он заявил, обычно все заказы у них хранятся до 8 вечера, а также он сказал, что с заказами, оформленными через Ашан, подобные внезапные отмены происходят регулярно. Не советую никому здесь оформлять заказы, посколько вы можете столкнуться с тем, что потратите время на дорогу, а потом обнаружите, что вашего заказа нет

Za Chyornoy Rechkoy

Saint Petersburg • Theatre

May 2026

Сама атмосфера театра понравилась. Цены в буфете приемлемые, сотрудники очень приятные, актёры играют хорошо. Однако огромный минус - это зал. Ряды кресел расположены вплотную друг к другу, из-за этого приходится сидеть, упираясь коленями в переднее сиденье (или в сцену в случае первого ряда) и не имея возможности пошевелить ногами. К своему сожалению, я не прочитала отзывы об этом театре перед тем, как туда идти, и о данной проблеме ничего не знала. Так что к середине спектакля у меня жуткую разболелось ранее травмированная нога, и всю вторую половину спектакля воспринимать было невозможно, хотелось только поскорее выйти. Имейте в виду, что, если у вас имеются проблемы с коленяии, то в этот театр приходить нельзя ни в коем случае

Magnit Ekstra

Saint Petersburg • Food hypermarket

March 2026

Если рискнете что-то заказывать здесь самовывозом , то будьте готовы потратить несколько часов в очереди на выдачу. Чтобы не терять время, я оформила самовывоз в этом машазине. Когда пришла в магазин, мне сказали, что заказы самовывозом выдаются в отдельном окне, там же, где выдают заказы курьерам. Передо мной в очереди было 4 курьера, которые забирают, как я понимаю, сразу по несколько десятков заказов, часть которых собирается уже после того, как курьер приехал, при этом очередь, естественно, не двигается, а все, кто стоит за курьером, заказы которого собирают, просто стоят и ждут. Таким образом, я простояла в очереди 30-40 мигут, за это время собрали только 2 курьеров, после чего у меня уже не оставалось времени, чтобы ждать выдачу и дальше, и мне пришлось уехать. Почему нельзя организовать выдачу заказов покупателей, у которых всего 1 собранный заказ, отдельно от выдачи заказов курьерам, у которых по несколько десятков несобранных заказов?

Грузинская пекарня

sadovodcheskoye nekommercheskoye tovarishchestvo Krasnogorskoye • Bakery

February 2026

Очень хорошая пекарня, всё вкусно и начинки всегда много. Жаль, что не круглый год работают

4Boss Lounge Bar

Saint Petersburg • Cafe

February 2026

Самая лучшая кальянная. Цены вполне приемлемые, атмосфера комфортная, кальян всегда делают в точном соответствии с пожеланиями

Spektr-SP

Saint Petersburg • Car wash

February 2026

В целом, мойка неплохая, хотя цена выше среднего для моек самообслуживания, но зато есть тёплое помещение, где можно вытереть машину и очереди бывают редко, но и проблемы тоже есть. Во-первых, на табло на улице не всегда корректно отображается информация о наличии свободных моек. Когда мы стояли в очереди перед дверью, табло показало, якобы одна из моек освободилась, и открылась дверь, но когда мы заехали, оказалось, что на "освободившейся" мойке кто-то всё ещё моет машину и все мойки заняты. Во-вторых, на некоторых мойках турбосушка работает очень слабо. В-третьих, как писали многие, проблемы с администратором. Мы столкнулись с неприятной ситуацией на этой неделе. К сожалению, при заезде на мойку мы не обратили внимание, что от сушки был оторван шланг, но когда заметили проблему, позвали администратора, после чего он, ни слова не сказав, просто ушёл. Естественно, мы так и не поняли, что нам делать - ждать или, может быть, ехать сушить машину на соседнюю мойку (которых свободных было несколько штук). По итогу, пока мы ждали, включилось платное ожидание и сумма на счёте, оставленная на сушку, просто списалась. Хотелось бы, чтобы уровень сервиса соответствовал цене

Dixy

Krasnoye Selo • Grocery

January 2026

Очень странный магазин. 2 раза оформляла здесь заказ, и каждый раз заказы висят в личном кабинете в статусе "принят" сутки, после чего отменяются. В первый раз я, прождав несколько часов, поехала в магазин узнать, когда я могу забирать ещё не готовый к выдаче заказ, и сотрудник магазина мне сказала, что никто мой заказ собирать и планирлвал, так как сборщик не пришёл на работу. Во второй раз я заказала доставку из этого магазина, и никто ничего объяснять не стал, просто отменили заказ через сутки после указанного времени доставки. Поддержка при этом врет, что целый день связывается с магазином и никак не может связаться. Почему нельзя просто отключить этот магазин от доставки вместо того, чтобы врать и создавать проблемы покупателям, если заказать в нём всё равно ничего нельзя?