Впервые столкнулась с сервисом доставки этой компании и была неприятно удивлена отсутствием как такового «сервиса» за мои же деньги
На сайте оформила заказ и решила оформить услугу платной доставки, у меня была заказана мебель
сайт предложил мне опцию «платная доставка», которую я успешно выбрала, затем мне предложено было заполнить форму с точным адресом, ЭТАЖОМ, и необходимо было проставить галочку про ГРУЗОВОЙ ЛИФТ ))
у меня было указано что доставка «курьером» и указан мой адрес с этажом и номером квартиры
В день доставки, мало того что они приехали на 3 часа позже, так ещё и доставили коробки с мебелью только до подъезда , а за подъем потребовали ещё денег переводом , уверяя что доставка у них только до подъезда, а подъем платный!!
в таком случае , зачем при оформлении доставки меня запрашивали мой этаж и наличие грузового лифта?? если я не ОПЛАТИЛА доставку до двери?! На сайте НЕ БЫЛО указано что доставка только до подъезда и даже не было предложено оплатить отдельно подъем мебели!
делается это все специально, чтоб им в серую давали деньги…. вот он, сервис)))
больше с этой компанией связываться не хочу, люблю чёткость во всем… а не специальное введение в заблуждение клиента , а потом развод на деньги
С ужасом жду сборку, надеюсь специалиста по сборке не нужно будет платно поднимать на грузовом лифте…
Marque
September 2023
5
Хорошее место, можно записаться на удобный день или время, мастера высокого уровня, дружелюбная атмосфера
Отличный шиномонтаж, быстро нашли мелкий прокол колеса, который до этого не нашли в другом шиномонтаже и отремонтировали оперативно.
Sophie
February 2023
1
Ужасный сайт доисторический, на котором невозможно проверить бронирования доступные, невозможно понять, что входит в стоимость номера… или только койко-место по умолчанию??
Где ознакомиться с меню ресторана??
Ну как за такие деньги нельзя оформить современный и информативный сайт?
Или у вас все только «для своих» ?
Холопам и плебеям не за чем в такие места ездить 😁🤢
Marque
October 2022
5
Очень хорошее место, приятная атмосфера, доброжелательный и профессиональный персонал, мастера высокого уровня, я делала сложное окрашивание на очень длинные волосы, всё прошло прекрасно!
Courierist
March 2022
1
Отвратительная компания…хуже не встречала вообще, хотя часто заказываю доставки… несколько раз ждала доставку заказа от летуаля и ни в первый, ни во второй раз заказ просто не доставили,.. от слова совсем… когда пытаешься что-то выяснить, отвечает робот, дозвониться нельзя… курьеры постоянно врут, что вот вот едут … это полный пипец… видимо их там спецом как то подбирают… причём не можете доставить- напишите сразу, доставка невозможна… но нет, они выматывают все нервы, перенос на след день, ещё на след, ещё на следующий и так до бесконечности 🤢 сомневаюсь в адекватности тех кто там работает… подвели меня перед отпуском , теперь перед праздниками… никогда больше не свяжусь с этими неадекватами, надеюсь что в долго вы не проработаете с таким прекрасным « сервисом»…
Fabrika Fitnesa
January 2022
2
Хорошие тренеры к ним вопросов нет, но очень грязно в клубе…в туалете, в раздевалке…посетители вообще не считают нужным надевать бахилы даже зимой, когда идет снегодождь… летом в клубе бахил нет от слова совсем.. однажды пришла в женскую раздевалку, а там прямо лужи грязи везде текут от обуви которая стоит без бахил и довольные посетительницы в этих же лужах топчутся, переобуваются и тащат грязь прямо в зал)) я искренне не понимаю почему на ресепшене не просят посетителей клуба надевать бахилы… прежде посещала разные фитнес клубы, такая грязища только здесь… очень жаль ведь помещение и тренеры действительно хорошие …