Большое спасибо мужчине за приветливое общение🙏 И за то, что приняли у меня серебро)) До этого была в трех ломбардах на Петроградке, нигде не принимают серебряные украшения . Так что прекрасное место, удобное расположение , вежливое отношение 🩷
Vlasova Lab
May 2024
1
Добрый день!🌞 месяц назад была на ресницах перед своим днём рождения. Остались крайне негативные впечатления от посещения. Во-первых, студия переехала, но об этом не было даже никакой рассылки для постоянных клиентов ! Конечно же, я пришла по старому адресу, и не знала, что студия переехала🤦🏽♀️ Когда я пришла в студию по новому адресу и высказала недовольство, администратор даже не извинилась, а такой подход для «премиум» студии, я считаю, неприемлемым. Любые студии , салоны, магазины всегда рассылают информацию, если адрес меняется.! Но это еще полбеды…Во-вторых, мастер Александра ткнула мне в глаз во время наращивания, причем очень сильно, я дёрнулась и у меня потекли слёзы. И вместо того, чтобы извиниться и спросить, все ли в порядке , мастер сказала: «просто вы низко лежите и мне неудобно!!» Это просто абсурд, клиента обвинить в том, что он лежит неудобно и ему ткнули в глаз по его вине !! Слава богу, что мой глаз целый, но все оставшееся время наращивания его сильно щипало и я мастеру говорила об этом, а она просто молчала !. По итогу, администратор спросила , все ли мне понравилось 😁 А после моих высказываний даже просто НЕ ИЗВИНИЛИСЬ !! Ни администратор, ни мастер!. Я ушла в абсолютно расстроенных чувствах, и возвращаться в студию нет никакого желания, хотя она находится рядом с моим домом. Такое отношение к клиентам я считаю недопустимым. Называться после такого студией «премиум-класса» - это просто смешно .
Baunty
September 2022
5
Сегодня впервые посетила это замечательное место, и осталось всем полностью довольна! Приветливый персонал, прекрасный массаж, вкусный чай после, все было на высшем уровне. Обязательно вернусь сюда ещё раз! Спасибо огромное🙏